Срочная диагностика

от 30 минут в сервисе

Бесплатная доставка

Время реагирования - 30 минут

Официальная гарантия

до 2 лет на работы и запчасти

Оплата только после успешного ремонта.

Починим ваш ноутбук ASUS, что бы с ним не случилось. Решим любые возможные проблемы с аккумулятором и изображением, клавиатурой, портами, звуком или перегревом. Залили водой или уронили? Даже если ноутбук просто перестал включаться, мы его спасем.

Компания «911НБ» - сертифицированный сервисный центр ASUS с 2012 года.

Все мастера проходят ежегодную сертификацию. Это значит, что мы знаем о ремонте и восстановлении ноутбуков ASUS все.

Мы используем только оригинальные новые запчасти и проводим ремонт на специальном оборудовании. Поэтому вы получаете фирменную гарантию на работы и запчасти. С 2012 года мы отладили процессы и логистику. Большинство комплектующих у нас всегда в наличии по хорошим ценам. Срок починки обычно составляет 1-3 дня с момента сдачи устройства в сервис.

Мы делаем ремонт только в сервисном центре

Мы не предоставляем услуги ремонта на дому или в офисе. Качественный ремонт возможно сделать только в сервисном центре - для этого нужно использовать специальное оборудование и инструменты при специальных условиях и соблюдении стандартов. Если вам предлагают «ремонт на дому», остерегайтесь. Никогда нельзя наверняка знать, что стало причиной поломки, угадать с инструментами и запчастями. И сам ремонт займет много часов. Нужно ли вам это? Скорее всего, нет.

Как будет происходить работа?

1. Вы приносите ноутбук к нам на диагностику, или мы забираем его курьером. Курьер приедет в удобное время. Время реагирования - 30 минут. Доставка ноутбука в сервис бесплатна.
2. Мы проводим диагностику. В случае заказа ремонта диагностика бесплатна. Как отдельная услуга или в случае отказа - 1000 ₽.
3. На следующий день мы сообщаем вам о выявленной причине поломки, цене и сроках ремонта.
4. Если вы согласны, выполняем ремонт. Средний срок 1-3 дня.
5. Вы проверяете ноутбук, принимаете работу и только потом производите оплату. Мы выписываем вам официальную гарантию на запчасти и работы.

Компания ASUSTeK устанавливает на ноутбуки, продаваемые под маркой ASUS, ВСЕМИРНЫЙ СРОК ГАРАНТИИ, 24 месяца или 12 месяцев, в зависимости от специальной наклейки на обратной стороне ноутбука (например: Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2000-2009, A=2010, B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015), второй символ - номер месяца производства данного устройства (1-9 - январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь) с даты покупки.

Эта гарантия распространяется только на новые продукты.

Для ноутбуков со сроком гарантии 24 месяца - не может превышать 30 месяцев с даты производства (24 месяца срок гарантии + 6 месяцев срок реализации);

Для ноутбуков со сроком гарантии 12 месяцев - не может превышать 18 месяцев с даты производства (12 месяца срок гарантии + 6 месяцев срок реализации).

Дата производства определяется по серийному номеру ноутбука, который указан на наклейке на обратной стороне ноутбука. (Дата производства устройства определяется по первым двум символам серийного номера. Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2000-2009, A=2010, B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015), второй символ - номер месяца производства данного устройства (1-9 - январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).

На ноутбуки, предназначенные для личного, непрофессионального использования, устанавливается следующие официальные сроки службы:

Eee PC

Для ноутбуков со сроком гарантии 24 месяца - 4 года c даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в «Руководстве пользователя»;

Для ноутбуков со сроком гарантии 12 месяцев - 2 года c даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в «Руководстве пользователя».

Учитывая высокое качество и надежность продукции ASUSTeK, фактический срок службы может значительно превышать официальный.

Гарантия на аккумулятор, который относится к расходным материалам, составляет только 6 месяцев с даты продажи.

Гарантийный срок на аккумулятор в любом случае не может превышать 12 месяцев со дня производства аккумулятора (6 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации ноутбука, в комплекте с которым поставляется данный аккумулятор).

Аксессуары, приобретаемые отдельно от оборудования

Компания ASUSTeK устанавливает на устройства серии Eee PC, продаваемые под маркой ASUS, всемирный срок гарантии 1 год с момента покупки. Это подтверждается наклейкой «Global Warranty». На изделия, поставляемые без данной наклейки, распространяется локальная гарантия сроком 1 год за исключением модели 1000HE (на неё распространяется всемирная гарантия сроком 1 год). Гарантия исчисляется с момента покупки изделия у компании ASUSTeK или её официального поставщика и действует, если возникшая неисправность вызвана дефектом, связанным с производством изделия и при условии эксплуатации изделия строго согласно руководству пользователя.

Гарантийный срок от компании ASUSTeK не может превышать 18 месяцев со дня производства устройства (12 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации продавцом). Дата производства определяется по первым двум символам серийного номера устройства, который указан на соответствующей наклейке: первый символ обозначает год производства. Первый символ серийного номера обозначает год производства (1-9=2000-2009, A=2010, B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015), второй символ - номер месяца производства данного устройства (1-9 - январь-сентябрь, А- октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).

На устройства серии Eee PC установлен официальный срок службы два года с даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в руководстве пользователя, прилагаемом к изделию. Учитывая высокое качество и надежность продукции ASUSTeK, фактический срок службы может значительно превышать официальный.

Гарантия на аккумулятор, который относится к расходным материалам, составляет 6 месяцев с даты продажи. Гарантийный срок на аккумулятор в любом случае не может превышать 12 месяцев со дня производства аккумулятора (6 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации Еее РС, в комплекте с которым поставляется данный аккумулятор).

Компания ASUSTeK устанавливает на следующие аксессуары, приобретаемык отдельно к Ноутбукам, EEE PC, КПК (Карманный персональный компьютер/Коммуникатор/Мобильный телефон), DHS (Eee Box / Eee Top), следующие гарантийные сроки:

12 месяцев на:

Аккумуляторную батарею;

Гарантийный срок от компании ASUSTeK Computer Inc. в любом случае не может превышать:

Для аксессуаров со сроком гарантии 24 месяца - не может превышать 30 месяцев с даты производства (24 месяца срок гарантии + 6 месяцев срок реализации);

Для аксессуаров со сроком гарантии 12 месяцев - не может превышать 18 месяцев с даты производства (12 месяца срок гарантии + 6 месяцев срок реализации);

Для аксессуаров со сроком гарантии 6 месяцев - не может превышать 12 месяцев с даты производства (6 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации).

Срок службы на аксессуары соответствует максимальному гарантийному сроку с даты производства.

Компания ASUS это однин из ведущих производителей компьютерной техники, высокое качество которой зарекомендовало себя по всему миру и даже в космосе. 600 дней безотказной работы ноутбуков ASUS в условиях полной невесомости на станции «МИР» говорит уже о многом, не правда ли? Оставаться на гребне волны в условиях жесткой конкуренции между производителями электронной техники, компании ASUS позволяет постоянное внедрение инноваций в свои продукты.

Подробнее о компании ASUS

Своё восхождение на вершину, к числу лучших производителей электронной техники, компания ASUS начала сравнительно недавно, дата основания бренда 1 апреля 1989 года. Принято считать, что название компании ASUS происходит от слова (Пегас) - крылатый конь, олицетворяющий мудрость и вдохновение, отсюда и слоган компании: - Дух инноваций. Путь к совершенству.

Самыми первыми продуктами производства были чипсеты и материнские платы, но конкурировать на тот момент с действующими игроками IT рынка было крайне сложно. К тому времени все зоны влияния уже давно были распределены. Кардинальным изменением для компании стало подписание в 1995 году многолетнего контракта с фирмой Intel, что и стало основным рывком для дальнейшего роста и процветания компании ASUS.

В дальнейшем в линейке появились оптические накопители и видеокарты, а начиная с 2000 года с конвейера компании стали сходить первые ноутбуки.

ASM-Technical Center – является официальным авторизованным сервисным центром компании ASUS (Асус). Мы производим как гарантийный, так и постгарантийный ремонт техники ASUS. В ремонт принимаются следующие категории электронной техники: ноутбуки, планшеты, мониторы, моноблоки, сетевое оборудование, неттопы, Padfone, Zenpad, Zenbook. Также сервисный центр осуществляет ремонт материнских плат и видеокарт ASUS в рамках постгарантийного обслуживания.

Статус авторизованного сервисного центра ASUS позволяет нам располагать всей максимально актуальной информацией, связанной с ремонтом и настройкой оборудования ASUS. Наличие прямых поставок запчастей от производителя, команда опытных инженеров и жесткий контроль качества с уверенностью позволяет нам предложить Вам действительно качественный сервис по обслуживанию электронной техники бренда ASUS.

Гарантия на продукцию ASUS.

Гарантийные обязательства компании ASUS на выпускаемую продукцию являются ограниченными.

Обратится в сервисный центр ASUS за реализацией своего права по устранению возникшей неисправности устройства (производственный дефект) в рамках гарантии возможно при условии, соблюдения правил эксплуатации, изложенных в «Руководстве пользователя», и в течение гарантийного срока.

Сдача устройства в сервисный центр ASUS в течение гарантийного срока не означает, что оно будет отремонтировано бесплатно. После приема устройства сервисный центр ASUS оставляет за собой право проверить гарантийность Вашего обращения.

Преимущества обращения в сервисный центр «ASM-Technical Center»:

• Мы обладаем статусом авторизованного сервисного центра ASUS
• Сервисный центр выполняет как гарантийный ремонт техники ASUS, так и постгарантийный
• Разумные сроки на выполнение ремонтных работ
• Использование в ремонте только оригинальных запчастей и комплектующих
• На выполненный предоставляется честная гарантия - 3 месяца
• Ценообразование по всем выполняемым постгарантийным ремонтам максимально прозрачно
• Предоставляем эксклюзивные условия по корпоративному обслуживанию
• Мы работаем с юридическими лицами
• Оплата как наличным, так и безналичным расчетом

Обращаем Ваше внимание, что ASM-Technical Center – это действительно официальный авторизованный сервисный центр ASUS. На сегодняшний день в Москве и Московской области «работает» крайне много «лже» сервисных центров ASUS, которые не стесняются называть себя официальными, авторизованными, но на деле таковыми не являются. Как правило такие сервисы пытаются «заманить» клиентов крайне низкими ценами на работы, очень короткими сроками на выполнение ремонта, бесплатной диагностикой, бесплатной курьерской доставкой в оба конца. В итоге сотрудничество с ними зачастую оборачивается: многократным увеличением стоимости ремонта, которую озвучивают Вам по факту, сроки ремонта меняются вместо считанных дней на недели и месяцы, диагностика после Вашего отказа от ремонта становится уже платной и ее стоимость в некоторых случаях превышает разумную. Такие сервисы часто не имеют ремонтной базы и работают на уровне call центра, рассчитывая на отказ от ремонта в пользу платной диагностики. На основании вышеизложенного мы призываем Вас подходить к выбору сервисного центра, для обслуживания и ремонта Вашей техники, крайне осторожно. Проверяйте принадлежность сервисного центра к официальному представителю на сайте производителя. Остерегайтесь мошенников!

Виды гарантии от ASUS:

Локальная гарантия – гарантия внутри страны, в которой был куплен продукт.

Глобальная гарантии – гарантия по всему миру, где действуют сервисные центры ASUS.

Определить дату производства продукта возможно по серийному номеру оборудования.