Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.

Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.

На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.

Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.

Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:

• аптечный пункт;
• аптечный магазин или киоск;
• аптека готовых лекарств;
• производственная аптека;
• аптека с правом производства асептических препаратов.

Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.

Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:

• получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
• получить разрешение пожарной службы;
• обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.

Форма организации торговли

Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.

Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля

Требования к помещению

Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.

При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.

Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:

• торговый зал;
• место для хранения препаратов;
• место для персонала.

Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.

Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.

Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.

В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.

И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.

Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.

Требования к оборудованию

Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:

Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.

Требования к персоналу

Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.

Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.

Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.

В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.

Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.

В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.

Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.

Закупка и ассортимент

Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.

Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.

Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.

Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.

Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Программное обеспечение

Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.

Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.

Сколько стоит открыть аптеку

Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.

Ориентировочная рентабельность

Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.

При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.

В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.

На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.

Реклама аптеки

Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.

Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.

Система показателей финансовых результатов включает в себя не только абсолютные, но и относительные показатели эффективности хозяйствования.

К ним относятся показатели рентабельности. Чем выше уровень рентабельности, тем выше эффективность хозяйствования организации, ее доходность.

В практике работы аптечных организаций наиболее часто используется рентабельность продаж, поскольку этот показатель определяет уровень рентабельности товарооборота и тесно связан с эффективностью основной производственной деятельности.

Рр - рентабельность от реализации (уровень прибыли от реализации).

Рентабельность от реализации (Рр) - это прибыль, от реализации к товарообороту аптеки и выраженная в процентах.

Рентабельность от реализации может быть рассчитана двумя способами.

1. По запланированной прибыли от реализации и товарообороту.

Рр = ?Пр. / ТО * 100,0% , где

Рр - рентабильность от реализации.

• ?Пр - прибыль от реализации.
• 2. Рентабельность реализации может быть рассчитана и так:

По запланированным уровням ВДт и ИО.

Рр = УрВДт. - УрИО, где

УрВДт - уровень валового дохода торговли;

УрИО - уровень издержек обращения.

Как повысить рентабельность аптеки

На прибыльность аптеки влияет месторасположение, посещаемость, товарооборот, кадры, ценовая политика, уровень инфляции и пр. Над всем этим нужно постоянно работать, проводить финансово-экономический анализ, не бояться экспериментировать, внедрять новые товары, способствующие увеличению прибыли.

Факторы, способствующие повышению рентабельности

Прежде всего, в аптечной организации должен быть порядок по всем направлениям:

• -хорошая визуализация товара;
• -открытая выкладка определенных категорий товара (например, косметические средства);
• - общая и местная освещенность товара и т.д.

Ассортимент товара должен быть рассчитан на различные категории людей - от пенсионеров, до обеспеченных граждан.

Можно поднять общий процент торговой наценки по аптеке. Оптимизирование затрат на фонд оплаты труда и его работу: сократить до необходимого минимума персонал и поставить во главе руководителя, который будет четко организовывать рабочий процесс. Профессионализм сотрудников аптеки может увеличить товарооборот на 20%. Проводить техучебы персонала по технике продаж товара, по мерчандайзингу, активным продажам товара.

Привлекать новых покупателей гибкой системой скидок, акций, дисконтных карт и пр.

Работать с врачами и организациями. Первых можно простимулировать на то, чтобы они рекомендовали вашу аптеку и направляли туда пациентов, а вторых - чтобы им было выгодно заказывать лекарство именно у вас.

Товарооборот

Если обратиться к экономической теории, то товарооборот представляет собой процесс купли-продажи. В его основе лежит уступка права собственности на товар в обмен на его денежный эквивалент. Таким образом, на макроуровне он определяется как сумма всех сделок купли-продажи товаров за данный период времени и одновременно как расходы покупателей на приобретение товаров.

Товарооборот состоит из 3 частей, между которыми существует балансовая связь.

Товарооборот - это объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период. (ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»)

Товарооборот как показатель статистики рынка используется в оценках его конъюнктуры (совокупности признаков, характеризующих текущее состояние экономики). Товарооборот характеризует:

• - масштаб деятельности организации;
• - денежную выручку фармацевтического предприятия за реализованные товары;
• - размер денежных расходов покупателей на приобретение товаров и услуг;
• - потребление товарной массы.

Измерение товарооборота может производиться как в стоимостных (денежных) единицах, так и в натуральном выражении. В стоимостных единицах его величина определяется как произведение цены единицы товара или услуги (Р) на количество проданных товаров (Q): Товарооборот = Р х Q.

Товарооборот может быть структурирован, т.е. разделен на отдельные составные части с использованием различных признаков. Так, в соответствии с характером потребителей различают розничный и оптовый товарообороты.

Оптовым товарооборотом является продажа товаров одной организацией другой организации для последующей перепродажи или потребления, обязательным признаком которой является наличие счета-фактуры на отгрузку товара.

Розничный товарооборот включает продажу потребительских товаров населению для личного, семейного, домашнего использования, а также организациям (больницам, санаториям, детским садам, школам и др.), через которые осуществляется совместное потребление товаров.

Товарооборот оптового фармацевтического предприятия может состоять из суммы продажи товаров аптечного ассортимента:

• - другим предприятиям оптовой торговли лекарственными средствами;
• - предприятиям - производителям лекарственных средств;
• - аптечным организациям и индивидуальным предпринимателям, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность;

Товарооборот розничной фармацевтической организации может включать продажу товаров аптечного ассортимента:

• - гражданам за счет личных средств;
• - декретированным группам населения за счет источников финансирования бесплатного и льготного отпуска;
• - лечебно-профилактическим и другим организациям в пределах выделенных ассигнований.

Распределение отдельных товаров и услуг в общем объеме их продажи, выраженное относительными величинами: удельным весом (долей) или коэффициентом соотношения товаров (услуг) позволяет получить представление о товарной структуре товарооборота.

Товарная структура фармацевтических торговых предприятий может быть представлена группами в соответствии с товарной номенклатурой (лекарственные препараты, перевязочные средства, предметы ухода за больными, лечебная косметика, гомеопатические средства, диетическое питание и др.), способом продажи (рецептурный отпуск, отпуск без рецептов), динамикой спроса (товары с растущим, нейтральным и падающим спросом).

Анализ товарооборота аптеки

Сбор и анализ данных о товарообороте аптеки необходим фармацевтической организации, прежде всего, для оценки результатов своей деятельности, а также для разработки и прогнозирования маркетинговых стратегий. Необходимость анализа товарооборота аптеки продиктована и тем, что от него напрямую зависит финансовое состояние организации, удовлетворение покупательского спроса, уровень издержек обращения, валовой и чистой прибыли.

Анализ товарооборота аптеки проводят по внутрифирменным данным оперативного учета, бухгалтерской и статистической отчетности, а также информации о внешней среде, полученной из литературных источников или экспериментальным путем. К внешней формации относятся, прежде всего, данные об экономике района, численности населения и динамике его заболеваемости, доходах населения, темпах инфляции, потреблении лекарственных препаратов на душу населения и др.

Анализ товарооборота аптечной организации является трудоемкой процедурой, так как имеет много аспектный характер, осложнен изучением различных видов спроса (особенно неудовлетворенного скрытого и реального), широким ассортиментом и др.

Анализ товарооборота аптеки проводят в несколько этапов.

• 1. Изучают факторы, влияющие на товарооборот, как правило, по следующим признакам:
  • · Источник влияния.

При этом выделяют факторы внешнего воздействия (количественные - численность населения, заболеваемость, число конкурентов, индекс потребительских цен и др. и качественные - доходы на одного жителя, уровень конкуренции и т.п.). Фармацевтическая организация не может оказать влияние на эту группу факторов, но должна учитывать их воздействие при планировании товарооборота. Кроме того, на объем продаж оказывают влияние и внутренние факторы, связанные, прежде всего, с товарными запасами, производительностью труда, эффективностью использования торговых площадей и др. Эти факторы могут быть изменены в результате деятельности организации;

· Направление влияния.

По направленности воздействия факторы можно рассматривать с точки зрения их воздействия на количество реализуемых товаров (число обращений, рост или снижение заболеваемости, изменение производительности труда, количество рабочих мест, сезон и др.), а также с точки зрения изменения стоимости проданных товаров (рост или снижение цен, использование дисконтных программ и др.).

При проведении анализа весьма существенным является умение определять степень влияния на изменение объема продаж отдельных факторов, хотя они могут быть взаимосвязаны.

Например, для анализа воздействия на товарооборот таких факторов, как среднесписочная численность работников и их производительность труда, может быть использован метод цепных подстановок. Аналогично проводят расчеты во всех случаях, когда объем товарооборота представлен как производное от двух факторов (количество проданных товаров и их цена; размер товарооборота на кв. метр торговой площади и т.д.).

• 2. Изучают динамику товарооборота, т.е. его изменение в отчетном периоде в сравнении с базисным. Для этого берутся сведения о величине товарооборота за несколько периодов и строится ряд из цифровых показателей, называемый рядом динамики, при этом для анализа могут быть использованы известные нам показатели: индексы или темпы роста, темпы прироста.
• 3. Анализируется структура товарооборота аптеки как товарная, так и сезонная (поквартальная, помесячная).

В процессе анализа товарной структуры товарооборота рассматривают:

• -процент выполнения плана продаж по отдельным товарным группам;
• -характеристику места отдельных товаров в общем объеме денежных расходов потребителей и в общем объеме реализованной товарной массы;
• -динамику структурных сдвигов в товарообороте;
• -ассортиментную структуру (т.е. удельный вес товарооборота по каждой ассортиментной группе в товарообороте фармацевтической организации).

Глубина анализа товарной структуры зависит от степени компьютеризации учета движения товаров.

Оценка структурных сдвигов товарооборота ведется по двум направлениям: характеристика изменения доли отдельного товара с использованием методов анализа динамики и обобщающая оценка изменений структуры, при которой можно использовать методы измерения среднего отклонения структуры текущего периода от структуры базисного периода.

Для характеристики изменения структуры товарооборота можно воспользоваться коэффициентом абсолютных структурных сдвигов или упрощенным визуальным способ оценки структурных изменений при помощи построения структурных диаграмм

В материале мы отвечаем на вопросы:

• Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
• Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
• Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

1. Занимающаяся только продажей препаратов;
2. Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
3. Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

• Устав фирмы;
• Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
• Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
• Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
• Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

1. От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
2. Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
3. Заключения СЭС и пожарного надзора;
4. Справка о регистрации юрлица;
5. Документ об аренде помещения под магазин;
6. План БТИ;
7. Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

• В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
• Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
• Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
• Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
• В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
• Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
• Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

1. Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
2. Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
3. Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
4. Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
5. Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
6. Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
7. Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
8. Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
9. Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

• Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
• Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
• Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
• Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Аптечный бизнес существует с древних времен, когда человек только начал применять различные лекарства для улучшения здоровья. В дореволюционные времена препараты продавали целые семьи, а после это дело переходило из поколения в поколение. Сегодня же аптеки можно встретить на каждом шагу, но, хотя конкуренция в данном сегменте очень и очень высока, аптечный бизнес был и остается очень выгодным, ведь медикаменты нужны населению всегда.

Аптека как малый бизнес. Актуальность аптечного бизнеса

Аптечный бизнес является достаточно прибыльным, ведь спрос на медикаменты есть всегда, и со временем он только усиливается. Этому способствуют такие факторы, как ухудшение экологии, постоянные стрессы и так далее.

Прежде всего, аптечный бизнес привлекателен стабильным спросом . При правильно организованной работе с клиентурой это позволит получить хорошую прибыль. Кроме медицинских препаратов, можно торговать и дополнительными сопутствующими товарами - такими, как витамины, средства для ухода за кожей и волосами, биологически активные добавки. Вы можете прямо сотрудничать с мерчендайзерами больших компаний, что позволит получить определенные бонусы.

Итак, вы решили открыть аптеку. С чего начать?

Одна из основных сложностей в открытии аптечного бизнеса заключается в том, что потребуется обширный перечень документов. Юридическое лицо нужно зарегистрировать. Это может быть или ООО. ИП потребует диплома фармацевта либо провизора. Если такового нет, стоит оформить ООО и нанять управляющего с необходимым дипломом.

Самый ответственный момент – получение лицензии , дающей право заниматься фармацевтической деятельностью. Для этого нужно предоставить в лицензирующий орган следующие документы :

1. копии учредительных документов и документа, который подтверждает внесение записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;
2. заявление о предоставлении лицензии. Оно должно включать в себя следующую информацию: лицензируемую деятельность, то есть список работ, которые планируется осуществлять; перечень наименований юридического лица и организационно-правовых форм, территориальное расположение юридического лица и отдельных территориальных объектов и подразделений юр. лица, которые применяются для ведения лицензируемой деятельности;
3. документ, подтверждающий оплату лицензионного сбора за то, что заявление было рассмотрено;
4. копию свидетельства, подтверждающего постановку лицензии на учет в налоговой структуре;
5. документы для подтверждения права соискателя использовать для лицензируемой деятельности помещение;
6. сертификат специалиста, подтверждающий надлежащую профессиональную подготовку руководителя юр. лица и руководителя подразделения деятельности;
7. копию документа, подтверждающего соответствие помещений требованиям для ведения лицензируемой деятельности, выдаваемого СЭС;
8. копии документов о том, что сотрудники соискателя имеют необходимое образование в области фармацевтики.

Все требования по отношению к помещениям, организации работы, а также персоналу аптек регламентируются Отраслевым стандартом «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях», утвержденным Минздравом. Нужно учесть, что решение относительно открытия аптечного учреждения принимается органами местного самоуправления в соответствии со статьей «О лекарственных средствах».

Что нужно, чтобы открыть аптеку?

Разберемся, сколько нужно денег, чтобы открыть аптеку. Существуют варианты открытия собственной аптеки с нуля или покупки уже готового аптечного бизнеса. В последнем случае стоимость составит примерно 150 тысяч долларов. Небольшой аптечный пункт может стоить около 20 тысяч долларов.

При открытии аптечного бизнеса нужно определиться с типом аптеки . Форматы существуют разные, среди которых и наиболее простой аптечный киоск, и более крупный аптечный маркет. От формата зависит тип помещения, внешний вид и планировка, а также ассортимент продаваемой продукции.

Небольшой аптечный киоск может реализовывать все медикаменты и средства, которые можно купить без рецепта. Это может быть лечебная косметика, гигиенические средства, биологически активные добавки, травяные чаи, витамины и так далее. Речь о полноценной аптеке идет тогда, когда лекарственная продукция отпускается только по рецепту.

Где открыть аптеку?

Естественно, вам потребуется помещение. В соответствии со стандартами, минимально допустимая площадь для аптечного пункта – 60 кв.м . Эта площадь будет включать в себя производственные помещения – склад и торговый зал; помещения хозяйственного назначения - кабинеты бухгалтера и управляющего, а также туалет и помещение, предназначенное для персонала.

Для открытия аптеки нужен оборудованный склад, где будут храниться лекарственные препараты. В этом помещении должны быть приборы, контролирующие параметры воздуха. Также нужна будет установка охранных и пожарных сигнализаций.

Еще одна важная деталь заключается в том, что все составляющие учреждения должны образовывать единое помещение, которое полностью изолировано от других организаций.

Оборудование помещения должно учитывать все нюансы, связанные с актуальными нормами, которые нужно заранее включить в бизнес-план. Например, для отделки поверхностей могут быть использованы лишь те материалы, которые будут позволять проводить уборку с использованием средств для дезинфекции и иметь высокий показатель светоотражения.

Вы не сможете получить лицензию, если в помещении не будет специальной мебели и оборудования. Сюда относятся соответствующие шкафчики, стеллажи, холодильное оборудование, а также сейфы, где будут храниться небезопасные и наркотические вещества. Связано это с тем, что такие товары требуют крайне строгих условий для их хранения. При несоответствии нормам вы можете лишиться лицензии и понести серьезную ответственность.

Помещение аптеки должно находиться в местах с большим потоком людей. Это могут быть станции общественного транспорта и метро, крупные торговые центры и супермаркеты и так далее. Именно правильный выбор места является одной из важнейших составляющих будущего успеха вашей аптеки.

Медикаменты – это как раз та продукция, за которую человек будет готов заплатить вдвое больше, если это сэкономит время. Поэтому хорошими местами для открытия аптек считаются жилые массивы, спальные районы. Выбирать лучше место, где поблизости нет других аптек.

Для любого предпринимателя важно наличие самоорганизации. , как не позволить лени победить над собой.

Персонал

Важным моментом является набор персонала. Открыть штат будет не так уж просто. Сотрудникам нужно фармацевтическое образование . Необходим человек, который будет управлять аптечным учреждением - будет его заведующим. Его часто именуют провизором, и ему нужен стаж работы как минимум три года и сертификат специалиста. Он будет самым важным членом команды, устанавливающим цены на товары из ассортимента.

Кроме того, часто в штат аптеки входят следующие сотрудники:

• заместители заведующего. Если в аптеке несколько отделов, то каждый из заместителей будет отвечать за соответствующее подразделение;
• контролер, который будет отслеживать работу аптеки по рецептам и отпуск препаратов по ним;
• химик-аналитик, который будет давать заключения относительно качества препаратов, выпускаемых в аптеке;
• человек, который будет контролировать наличие товара на складе и надлежащие условия его хранения;
• аптекарь, который будет продавать препараты без рецепта.

Среднее количество сотрудников в аптеке – 5 человек, однако оно может быть уменьшено и до трех. Если говорить о небольшом киоске, то один человек может выполнять несколько функций, так как объемы товара некрупные, а некоторая продукция приобретается только под заказ.

Для слаженной и эффективной работы персонала нужно подумать о создании благоприятных условий для всего сотрудников - от заведующего до уборщицы.

Ассортимент

Перед открытием нужно будет запастись товарами, которые вы будете продавать.

Если речь идет об аптечном пункте, то ассортимент должен включать в себя минимум 1500 наименований, если же об аптеке – 2500. Ассортимент товаров рекомендуется регулярно расширять .

Можно продавать сопутствующие товары, которые составят неплохую долю в прибыли. Это может быть лечебная косметика, биологически активные добавки, питание для детей, травяные чаи, витаминно-минеральные комплексы, растительные и эфирные масла и так далее.

Прежде чем подссчитывать, сколько стоит открыть аптеку, стоит помнить, что на закупку товаров придется изрядно потратиться – это одна из главных статей расходов в открытии подобного учреждения.

Выгодно ли открывать аптеку?

Сколько стоит открыть аптеку с нуля?

Затраты будут зависеть от населенного пункта, где вы собираетесь открывать аптеку . Если в маленьком городе среднюю аптеку вы можете открыть с затратами примерно в 40 000 долларов, то в крупном городе, например, в Москве, за эти же деньги можно открыть лишь небольшой аптечный пункт.

Кроме того, нужно учесть, что процесс получения лицензии достаточно непростой, поэтому некоторые предприниматели предпочитают заплатить специальной компании, которая берет на себя оформление всех документов и тем самым ускоряет процесс открытия, освобождая время. Стоимость услуг таких организаций, как правило, составляет от 5 000 долларов.

Таким образом, средняя стоимость открытия аптеки с нуля – 40-60 тысяч долларов.

Окупаемость аптеки

В большинстве случаев отдача в этом бизнесе составляет 2-3 года, а для окупаемости аптеки нужно около пяти лет. Хотя успешно работающая аптека может окупиться и за два года.

Рассчитав все затраты на покупку товаров, аренду, коммунальные услуги, оплату персоналу и так далее, вы можете определить, на какую сумму в день аптека должна совершать продажи . К примеру, это может быть 30 тысяч рублей. При большей сумме мы уже говорим о прибыли. Так, для успешной аптеки месячный оборот может составить миллион рублей.

Наценка на цену медикаментов считается достаточно невысокой, однако при успешных продажах прибыль она приносит очень хорошую, особенно, если речь идет об аптечной сети, в случае с которой годовой оборот может достигнуть 200-450 млн. рублей.

Рентабельность аптечного бизнеса

Рентабельность – прибыль от реализации к товарообороту, выраженная в процентах. Средний показатель рентабельности для аптек в России составляет около 10%. Это не так уж много, но этот показатель можно повышать, увеличивая доходную часть и уменьшая расходную.

Действительно высокую рентабельность и хорошие доходы дают аптечные сети. Чем больше точек в сети аптек, тем выше рентабельность. Именно к созданию такой структуры нужно стремиться.

Здесь я расскажу, как повысить рентабельность аптеки. Я не люблю академических статей, я практик. Поэтому никого не хочу учить. Просто расскажу реальную историю из моей практики. Расскажу про аптеку, но это применимо и к розничному магазину. Аптека, по сути, тот же магазин.

Довелось мне, как-то, решать проблемы одной федеральной аптечной сети. Проще говоря, делать из убыточной сети прибыльную. Одна из таких аптек мне надолго запомнилась. Была она самая убыточная, практически безнадёжная. Её сразу закрыть хотели, но я решил за неё побороться.

Проблема аптеки была в месте. Располагалась она в центре города. Хотя почему располагалась, она и сейчас успешно работает. Трафик мимо аптеки есть, но низкокачественный, с одной остановки на другую перемещаются. О важности качества трафика я писал, в статье: “ “. Жилья, практически нет, так что в выходные продажи проваливались.

Конкуренция: если сказать, что есть, значит, ничего не сказать. В радиусе 300-400 метров, ещё пять аптек, как федеральных, так и местных сетей. Одна вообще, дискаунтер.

Вход в аптеку: лестница металлическая, 8 ступенек. Сразу совет, старайтесь открывать аптеки с входом, не более трёх ступенек, так как, каждая последующая ступенька, режет ваш товарооборот.

Вот так, всё плохо. Но перейдём к нашей теме.

Повысить рентабельность аптеки можно, увеличивая доходную часть и уменьшая расходную.

Я начал с расходной. Известно, что самые большие затраты розничного магазина, это аренда и фонд оплаты труда. Вот здесь и начнём работу. Первоочередная задача, снизить аренду. Процентов на десять, обычно не сложно, но меня это не спасло бы. Минимум, 30 -35 процентов. Эта задача сложная.

Примерно, месяц ушёл на предварительную психологическую обработку собственника помещения. Потом решающий разговор. Тут рекомендации дать сложно, всё зависит от вменяемости собственника, ваших навыков выявления слабых мест, на которые можно давить, наконец, от везения.

Мне удалось договориться на существенное снижение аренды. Это уже хорошо, но всё равно не достаточно. Поэтому я провёл переговоры о сдачи в субаренду десяти квадратных метров торгового зала с федеральной сетью, торгующей ортопедическими товарами.

Здесь проблема была, в том, что в других аптеках они снимали площадь в три с половиной раза дешевле, чем предлагал им я. Но мне нужно было сдать по высокой ставке, а значит нужно было обосновать такую цену перед руководством компании.

Это мне удалось, отдел ортопедии в аптеке открылся и они, по их словам, не на секунду об этом не пожалели (смешно, но ортопедия в аптеке, почему-то, лучше продавалась, чем таблетки). Первая победа – аптека вышла на точку безубыточности.

Но предприятие должно приносить прибыль, иначе, зачем оно нужно.

Я решил оптимизировать затраты на фонд оплаты труда. А именно, сократить одну ставку фармацевта. Для этого нужна сильная заведующая аптекой, что бы чётко организовать работу. Я нашёл такую, из внутреннего кадрового резерва. Работа персонала, была хорошо организованна и появилась первая прибыль, пусть и небольшая.

Дальше я начал работать с доходной частью. Повысить товарооборот не представлялось возможным. Маркетинговые акции давали лишь временный эффект. Система допродаж и комплексных продаж уже работала. Поэтому решили поработать с ассортиментом, что бы поднять общий процент наценки по аптеке.

Пересмотрели матрицу в сторону высокомаржинальных позиций. Работали с сегментом – средний плюс. Удалось поднять наценку по аптеке на 8 процентов. Это позволило выйти на приемлемый уровень прибыли. Главный итог – аптека работает в условиях жёсткой конкуренции и работает успешно.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с вашим розничным предприятием, не паникуйте. Спокойно оцените все аспекты деятельности, определите, на что будете воздействовать. Составьте чёткий план действий и строго придерживайтесь его.

Другие методы

Прежде всего, в вашей аптеке должен быть порядок по всем направлениям: визуализация должна быть хорошей, обратите внимание на освещённость, выкладку товара, работу персонала и т.п.

Ещё об одном методе я писал в статье: . Если условия позволяют, подумайте об этом.

Работайте с врачами. Пусть направляют больных в вашу аптеку. Как их уговаривать, писать не буду, сами подумайте.

Работайте с предприятиями. Они заказывают медикаменты, то аптечки комплектуют, то ещё что-то. Это дополнительные каналы сбыта.

Каждое предприятие индивидуально и всегда что-то можно придумать. Успехов вам!