Как отправить заказное письмо с уведомлением и с описью вложения. Ценное письмо с описью вложения или заказное с уведомлением? Как правильно отправить претензию по почте

Для чего отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении? Обычно заказное письмо с уведомлением отправляется в том случае, когда отправителю необходимо знать, когда отправленная им корреспонденция будет вручена адресату. Рассмотрим, как отправлять заказное письмо c уведомлением о вручении и поговорим о стоимости этой услуги.

Заказное письмо в уведомлением подразумевает доставку до отправителя уведомления о вручении отправленного им адресату письма. При этом можно заказать доставку уведомления не только отправителю, но и любому лицу, которое укажет отправитель при отправке письма.

Кто занимается отправкой заказных писем с уведомлением о вручении? Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением через отделение Почты России. Где находится ближайшее к вам отделение, легче всего найти на сайте Почты России , для чего нужно ввести ваш адрес или почтовый индекс вашего адреса, по такому поисковому запросу вам выдадут отделение почтовой связи, в котором вы сможете отправить письмо.

В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.

Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.

Вам обязательно помогут и примут у вас ваши документы для пересылки.

Конверт для отправки письма можно приобрести непосредственно перед отправкой, конверт должен быть запечатан, на конверте записываются адресные данные отправителя и получателя письма.

Как происходит доставка отправленного заказного письма с уведомлением о вручении. По прибытии письма в почтовое отделение, обслуживающее адресата, ему направляется извещение о прибытии на его адрес заказного письма. В извещении указывается адрес почтового отделения, где можно забрать письмо, и график его работы.

При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении с описью вложения? Если в составе письма находится несколько документов, обычно составляется опись всех вложенных в конверт бумаг.

При этом опись пересылаемой документации должна быть составлена в двух экземплярах.

Первый экземпляр отправляется вместе с письмом для адресата, чтобы он сверился с описью при получении, а второй остается отправителю для того, чтобы он мог доказать, что эти документы действительно были пересланы адресату.

Опись вложенных документов должна составляться по форме № 107. В отделении почты России обязательно есть образец заполнения описи вложений, если не найдете, просто попросите показать вам его.

Цена заказного письма, как рассчитывается отправка заказным письмом Цена отправления заказным письмом рассчитывается исходя из выбранного вида отправления, веса запечатанного конверта с письмом и способа его пересылки.

Получатель

Адыгея респ. Алтай респ. Алтайский край Амурская обл. Архангельская обл. Астраханская обл. Башкортостан респ. Белгородская обл. Брянская обл. Бурятия респ. Владимирская обл. Волгоградская обл. Вологодская обл. Воронежская обл. Дагестан респ. Еврейская авт.обл. Забайкальский край Ивановская обл. Ингушетия респ. Иркутская обл. Кабардино-Балкарская респ. Калининградская обл. Калмыкия респ. Калужская обл. Камчатский край Карачаево-Черкесская респ. Карелия респ. Кемеровская обл. Кировская обл. Коми респ. Костромская обл. Краснодарский край Красноярский край Крым респ. Курганская обл. Курская обл. Ленинградская обл. Липецкая обл. Магаданская обл. Марий Эл респ. Мордовия респ. Москва Москва г. Московская обл. Мурманская обл. Ненецкий АО Нижегородская обл. Новгородская обл. Новосибирская обл. Омская обл. Оренбургская обл. Орловская обл. Пензенская обл. Пермский край Приморский край Псковская обл. Ростовская обл. Рязанская обл. Самарская обл. Санкт-Петербург Саратовская обл. Саха (Якутия) респ. Сахалинская обл. Свердловская обл. Севастополь Северная Осетия - Алания респ. Смоленская обл. Ставропольский край Тамбовская обл. Татарстан респ. Тверская обл. Томская обл. Тульская обл. Тыва респ. Тюменская обл. Удмуртская респ. Ульяновская обл. Хабаровский край Хакасия респ. Ханты-Мансийский АО - Югра Челябинская обл. Чеченская респ. Чувашия респ. Чукотский АО Ямало-Ненецкий АО Ярославская обл.

Предметы

Заполните список предметов, которые вы отправляете. Укажите количество и стоимость каждого отправляемого предмета. Итоговая сумма рассчитается автоматически.

# Наименование предмета Кол-во предметов Объявленная ценность(руб.)

шт.

руб.

Распечатать бланк Ф.107

Расскажите о нас друзьям!

Ваш бланк готов, и вы должны были его уже скачать. Все напечатанные вами бланки хранятся в "Мой профиль" -> "Напечатанные бланки". Вы всегда сможете скачать ранее распечатанный бланк в этом разделе.

Если вам понравился наш сервис, мы просим вас рассказать о нем своим друзьям в социальных сетях. Для этого нажмите на одну из кнопок:

Хорошо, спасибо!


Опись вложения - документ описывающий количественные и стоимостные характеристики почтового отправления. В общем случае это бланк, который заполняется от руки или на компьютере и вкладывается в почтовое отправление (письмо посылка и т.д.).
Опись содержит перечень позиций которые включены в отправление, а так же их количество и стоимость. Бланк описи вложения перед запечатыванием должен быть завизирован штампом почтового отделения. Почта России использует бланк описи по форме 107.
Опись вложения по форме 107 используется для следующих видов отправлений:
  • опись вложения в ценное письмо;
  • опись вложения в посылку;
  • опись вложения в бандероль;
Ниже описан порядок оформления бланков описи вложения в учреждения Почты России.
Отправитель заполняет два бланка описи вложения по форме, в которых указывается: наименование (или ФИО) и почтовый адрес адресата, наименование, количество предметов и сумма их оценки с точки зрения отправителя. Указанная стоимость с одной стороны влияет на сумму компенсации, которую вы получите в случае утери отправления, с другой стороны увеличивает страховой сбор за отправление.
Далее, после заполнения отправитель ставит свою подпись на каждом бланке. В случае, когда среди пересылаемых предметов имеются предметы без оценки, то в графе "объявленная ценность" напротив их в строке ставится прочерк на каждом бланке. При этом по желанию отправителя на экземпляре описи, вкладываемом в почтовое отправление, оценка предметов может не указываться.
После заполнения бланков описи вложения почтовый работник должен выполнить следующие действия:
  • Сопоставить записи в обоих экземплярах описи вложения;
  • Сравнить соответствие адреса и наименование адресата, указанные в описи и на адресной стороне оболочки (адресном ярлыке) почтового отправления;
  • Сравнить отправляемые предметы с записями в описи;
  • Проверить соответствие общей суммы вложений, из описи, сумме объявленной ценности почтового отправления. Сумма объявленной ценности почтового отправления должна быть тождественна суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи;
  • Проставить на обоих экземплярах описи вложения оттиск календарного штемпеля и расписаться в них;
Первый экземпляр описи вложения вкладывается поверх вложения в почтовое отправление и упаковывается, второй экземпляр выдается отправителю вместе с квитанцией.
Услуга проверки описей вложения посылок, сдаваемых гражданами, и почтовых отправлений с объявленной ценностью, сдаваемых юридическими лицами, может быть платной.

Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:

  • вручение претензии лично;
  • через интернет.

Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.

Форма и вид претензии

Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:

  1. Адресат претензии.
  2. Информация о заявителе.
  3. Суть жалобы по существу дела.
  4. Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
  5. Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
  6. Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.

Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?

Почтовый канал

Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:

  • письмо с уведомлением;
  • ценное письмо;
  • ценное письмо с описью вложения;
  • ценное письмо с описью вложения и уведомлением.

Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.

Оптимальный вариант

Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:

  1. Нужно приготовить два экземпляра заявления.
  2. Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
  3. В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
  4. Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
  5. Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.

За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.

    Самым надежным считается ценное отправление потому как именно ценным письмом с описью или без нее неважно, отправляют паспорт и важные документы, на втором месте заказные отправления с уведомлением и без них, они так же идут по присвоенному им на почте порядковому номеру и не теряются в пути, а вот простые письма к сожалению учету не подлежат они часто пропадают в пути.

    Ценное письмо наиболее безопасное при отправлении почтой, так как при отправлении его указывается объявленная ценность и при потери она возвращается (полностью или частично)

    Оно точно также как и заказное отправляется с трек номером, что позволяет отслеживать по всей территории России.

    При доставке к адресату, оно передается лично в руки и получатель обязательно расписывается за это, если он не может его получить, то другому человеку отдадут письмо только с доверенностью от получателя.

    Помните, что такое письмо передается сотруднику открытым, он должен проверить все по описи, дополнительно для большей уверенности можете подключить СМС уведомление о получении адресатом.

    Вероятнее всего самое надежное письмо это ценное с полной описью вложения в него и с обязательным уведомлением о вручении письма адресату.После отправки такого письма у вас на руках имеется чек-квитанция,но и второй экземпляр описи содержимого письма.В описи перечислены все документы,которые были вами вложены в данное ценное письмо.

    Самым надежным и дорогим считается ценное отправление (письмо). Потому что именно ценным письмом необходимо отправлять все важные документы. Кроме этого варианта отправки письма существует также возможность отправить письмо заказным с уведомлением или без него. Заказное отправление имеет так же, как и ценное индивидуальный номер по которому его можно найти в случае утери.

    Любое ценное письмо отправляется с описью вложения, поскольку почта нест материальную ответственность в случае утери его целиком, либо какой-то части содержимого. Работник почты при Вас проверит все вложения, сравнив их с описью, один экземпляр е вложит внутрь, а другой (со штампом почтового отделения и своей подписью) отдаст Вам. Только после этого конверт будет запечатан и оклеен специальным скотчем. Также сзади к письму будет приклеено уведомление о вручении, которое позже вернтся к Вам. Очевидно, что этот способ отправки, например, документов, является оптимальным.

    Какую-то гарантию дат и отправка заказного письма с уведомлением - его вручат в руки адресату, поскольку он должен будет расписаться на бланке уведомления, которое уйдт в Ваш адрес, и Вы точно будете знать, что письмо дошло.

    С заказными письмами, в общем-то, происходит вс то же самое - их регистрируют в почтовых отделениях, присваивая им номера - путь такого письма, как и указанных выше, можно будет отследить на официальном сайте Почты России. Отличие заказного письма от письма с уведомлением в том, что Вас никто не будет извещать о доставке.

    Наконец, простые письма - это те, которые доходят быстрее всего, правда, по поводу их получения адресатом не датся вообще никаких гарантий - такое письмо просто бросят Вам в почтовый ящик. С остальными нюансами отправки почтовой корреспонденции можно ознакомиться .

    Ценное письмо является самым наджным. Фиксируется его ценность и почта отвечает за его утерю. Если будет утеряно, то выплачивается компенсация.

    А ещ можно отправить письмо при помощи курьерской доставки, но этот способ будет самым дорогостоящим.

    Если отправляете ценные документы, паспорта, то не стоит экономить и отправлять обычным письмом, так как за утерю никто ответственности не нест.

    Как по мне, будет безопаснее, если вам отправят заказное письмо. В таком случае вы сможете отслеживать его, а когда оно будет в вашем городе, его вручат в руки, а не в почтовый ящик или под дверь.

    Еще можете заказать ценное письмо, но это будет куда дороже. Суть в том, что его застрахуют.

    Письмо с уведомлением о вручение такое же, как и заказное, но только вам будет передан бланк с подписью получателя о том, что письмо ему пришло и его передали.

    Самым надежным будет ценное письмо, все потому что вы его не просто хорошо оплатите, но и оно будет застраховано. Также надежными можно считать заказное и с уведомлением. Заказное вы можете отследить, с уведомлением вы подпишетесь за получение письма.

    Если вам нужно отправить почтой документацию, то самый лучший вариант - ценное письмо с описью . Мы неоднократно отправляли такие письма в различные учреждения, и ни разу не было проколов.

    Ценное письмо оформляется в отделении почты, и вам придется заполнить два экземпляра бланка описи и уведомление. Работник почты проверит ваше вложение по описи, прикрепит уведомление к письму и сам заклеит конверт.

    У вас на руках останется квитанция почты и экземпляр описи. Хотя такой способ отправки ценной документации недешевый, но вы получаете хоть какую-то гарантию, что письмо будет доставлено по назначению.

    Самое безопасное для вас, в плане его доставке, является, Ценное письмо. Все потому, что при его утере, на почту, сразу же автоматом, вскидывается материальная ответственность, а с заказным, такого нет, там они просто его немного больше контролируют.

    Поэтому, Ценное письмо, так и называется, так как в наше время, реальную цену представляет та вещь, за которую несется материальная ответственность кем то, пусть даже, это и есть организация.

    В свою очередь, оно конечно вам обходится дороже, но то что вы платите дополнительно, по сути, является своего рода страховкой, именно для вас, а потому, все реально и логично.

В договорных отношениях между сторонами (как юридическими, так и физическими лицами), как правило, используется деловая переписка. Довольно часто письма отправляются посредством почтовой связи. В любом случае стороны стараются обезопасить себя с правовой точки зрения, имея на руках бумажные доказательства об отправлении писем.

Заказная корреспонденция

Предприятия и организации, перед тем как отправить письмо, регистрируют его номером и датой во внутреннем регистрационном журнале исходящей корреспонденции, затем снимают копию и оставляют её на хранение. Это поможет в урегулировании споров между сторонами, если таковы возникнут.

При пересылке письма в обычном конверте не остаётся доказательств факта отправления, и при этом отсутствует информация о дате его получения. Поэтому разумнее подготовить заказное письмо с уведомлением о вручении.

Для оформления данной корреспонденции заполняют бланк уведомления по форме 119, где указывается тип уведомления (простое), тип отправления (заказное письмо), ФИО, почтовые индексы и адреса отправителя и получателя.

Далее, оплатив услуги почты, можно смело отсылать заказное письмо. Полученный чек за оплаченные услуги нужно хранить, как доказательство факта отправления письма. Особенно это важно, когда оно адресовано в государственные органы с целью защиты прав в судебных и прочих инстанциях.

Сотрудники почты регистрируют заказные письма под трек-номером, который служит для отслеживания от места отправки до места вручения адресату. В случае если придётся прибегнуть к судебному разбирательству, можно сделать запрос о таких сведениях в отделении почты. Получив заказное письмо, адресат расписывается в уведомлении, затем работник почты, вручивший письмо, также подписывает уведомление и ставит почтовую отметку.

По типу отправлений уведомления также делятся на простые и заказные. Уведомление простого типа не подлежит регистрации и не учитывается, его просто бросают в почтовый ящик. Уведомление заказного типа присоединяется к пакету корреспонденции и пересылается вместе с ним, его получают только в почтовом отделении.

Когда в почтовое отделение адресата приходит входящая заказная корреспонденция, сотрудники почты доставляют её либо по указанному адресу, либо в почтовый абонентский ящик вместе со специальным извещением (форма 22). В извещении получателя ставят в известность о пришедшей на его имя корреспонденции, которая подлежит регистрации. Чтобы получить её в почтовом отделении, получатель должен предъявить 3 документа: извещение, паспорт и доверенность (если адресат - юридическое лицо).

Читайте также: Можно ли сменить название ООО

Ценные письма

Очень часто юридические лица - предприятия, организации отправляют различную ценную документацию, пользуясь услугами почты. Пересылают бухгалтерскую отчётность (налоговые декларации), исковые заявления, претензии и требования.

Для более надёжной защиты от рисков потери писем по вине почтовых сотрудников существует способ пересылки ценных писем с объявленной ценностью. Данную корреспонденцию также регистрируют. При отправлении в заявлении в обязательном порядке объявляется ценность документации, то есть сумма, которая будет выплачена на случай утери или повреждения документации. Получение ценного письма адресатом возможно только в отделении почты, предъявив извещение. Почтовая служба не доставляет и не вручает ценную корреспонденцию по адресу проживания либо нахождения получателя.

Правила заполнения описей вложения

Уведомление о вручении является фактическим доказательством получения письма, однако доказательство перечня документации, приложенной к этому письму, отсутствует. Выход из этой ситуации — послать ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Чтобы оформить такую пересылку, нужно подготовить заполненный бланк по форме 107, гарантирующий доставку документации в полной мере. Его заполняют заранее перед тем, как отправить письмо.

Прикладывается почтовая опись вложения исключительно к ценным письмам, но не к заказным. Кроме того, её используют при оформлении посылок и бандеролей.

Заходя в любое почтовое отделение, отправитель имеет возможность брать неограниченное число бланков. Более удобный способ — скачать бланк почтовой описи вложения, заполнив его заранее.
Существуют правила заполнения данной формы. Готовят 2 экземпляра бланка, причём без допущения исправлений.

В верхней его части отмечается вид отправления (письмо, посылка, бандероль). Заполняется ФИО и адрес получателя для физических лиц, для юридических лиц — название фирмы и/или ФИО, представляющего её, юридический адрес компании.Построчно в таблицу вписывается список документации с пометкой о количестве, объявляется её стоимостная оценка. Если отправитель принял решение не объявлять стоимость, он в соответствующих полях ставит прочерки.В последних строках таблицы ставится общее число наименований документов и их суммарная стоимость. Ниже отправитель подписывает форму.

После окончания заполнения описи отправителем, сотрудник почты должен сверить написанный перечень с фактически вложенными документами. Затем он подписывает бланк, указывая свою должность, отмечает дату составления, индекс отделения, скрепляет всё почтовой печатью.

С целью недопущения ошибок по заполнению бланка описи, почта России на своем сайте опубликовала образец заказного письма с описью вложения и уведомлением. Там же имеется возможность скачать бланк описи вложения в ценное письмо. Также опись вложения Ф 107 скачать бланк можно ниже.