Не открывает страницы что делать. Устранение проблем с запуском веб-браузера

Браузер помогает нам путешествовать в интернете, просматривать страницы и находить нужную информацию. Посредством него осуществляется любой поисковый запрос, любая операция, которая производится в сети. К сожалению, даже самая современная из таких программ не застрахована от сбоев в работе. Нередко после неаккуратных действий пользователя нормальная работа браузера нарушается. Например, если выставить неправильные настройки, может случиться, что браузер не открывает страницы или делает это настолько медленно, что никакого терпения не хватает. Также следует сказать, что неполадки в работе могут произойти не только по вине человека, который работает за компьютером. Причин на самом деле великое множество. Ниже рассмотрены лишь некоторые из них. Те, что встречаются наиболее часто.

Вирусы, вредоносные программы

Итак, почему браузер не открывает страницы? Первое, что приходит в голову: компьютер подхватил на просторах интернета какой-нибудь вирус. Известно, что многие из злонамеренных программ нацелены как раз на работу браузеров и Интернет-соединения в целом. Подцепленный вирус может быть троянской программой, попавшей на компьютер в качестве якобы полезного файла. Тогда пользователь даже не заметит, в какой именно момент начались проблемы. Сюда же стоит отнести руткиты и различных «червей».

Решение: проверить компьютер на наличие вирусов. Здесь можно использовать полное сканирование тем антивирусом, который у вас установлен, или специальными утилитами для поиска троянских программ (AVZ и другие). Если есть сомнения в эффективности установленного антивирусного обеспечения, лучше его сменить. Найденные перезагружаем компьютер.

Другое программное обеспечение

Другая причина, из-за которой в итоге ни один браузер не открывает страницы, может быть связана с установкой дополнительных фоновых программ. Особенно тех, работа которых основывается на передаче и получении информации из интернета. Конечно, среди подобных утилит встречаются нужные и полезные. К примеру, мастер загрузок или различные торренты. Важно уметь отличать действительно нужный софт от бесполезного и потенциально опасного. В числе последнего находится программа SkyMonk и сторонние утилиты для обновления операционной системы вроде Bonjour. Кстати говоря, родной Центр обновления ОС тоже мешает нормальной работе браузера.

Решение: отключить Windows, ни в коем случае не использовать сторонние программы, которые настойчиво предлагаются к скачиванию, особенно если не знаете, зачем они вообще вам нужны. SkyMonk лучше сразу удалить.

Переполненная память, лишние записи

Во всех браузерах существует особый тип памяти, в которой хранятся наиболее популярные поисковые запросы. Обращение к ней требует меньшего времени, поэтому общая скорость загрузки страниц увеличивается. Такая память на компьютерном сленге называется «куки» или же кэш. Когда она переполнена, возникают проблемы, одна из которых может заключаться в том, что браузер не открывает страницы. Причиной неполадок часто является и заполненный под завязку системный диск. Обычно на них существует особое ограничение, на которое не все обращают внимание. Тем не менее, лучше если на диске С будет присутствовать то самое минимальное количество свободного места, которое он просит. Реестр тоже рекомендуется регулярно проверять и чистить от старых записей, которые остаются после Специальные утилиты для его оптимизации помогут в этом деле, упростив задачу до нескольких кликов мышью.

Решение: почистить куки. Можно использовать программу очистки CCleaner или проделать все вручную. В большинстве браузеров это делается весьма сходным способом, с небольшими отличиями. В Mozilla достаточно зайти в Инструменты, потом в Настройки, где в разделе Приватность будет кнопочка «Очистить недавнюю историю». Это и есть кэш-память. Также рекомендуется освободить требуемое место на системном диске и Для последнего подойдут программы Vit Registry Fix или Registry life, хотя и указанная выше CCleaner справится с задачей.

Параноидальный антивирус

Большинство антивирусов для удобства пользования имеют несколько режимов работы. Они отличаются разной степенью защиты компьютера от внешних угроз, причем есть очень дотошные варианты. Если выбрать такой режим, то программа будет тщательно проверять каждое входящее соединение. Это, в свою очередь, способно стать еще одной причиной, по которой браузер не открывает страницы. Сюда входят и другие программы защиты, такие как файерволы и брандмаузеры ОС. Нужно внимательно выбирать режим их работы, т.к. он может не столько защищать компьютер от реальных угроз, сколько действовать в ущерб интересам пользователя.

Решение: отключить брандмаузер, заменив его хорошим фаерволом (кстати, многие браузеры уже имеют встроенную защиту). Сделать настройки антивируса менее строгими или отключить службы файервола и интернета. Если это не поможет, не забудьте поставить все на свои места.

Разумеется, неправильно указанный протокол соединения, медленный интернет и устаревшее оборудование тоже сыграют свою роль. Но это и так всем понятно, поэтому подробно описывать данные проблемы не имеет смысла. Единственное, что можно посоветовать, если все вышеуказанное не помогло, - это проверить сетевые настройки соединения. Для этого нужно открыть свойства сетевого интерфейса и посмотреть, стоят ли галочки напротив соответствующих пунктов. Особое внимание нужно обратить на «Протокол интернета TCP/IP», «Планировщик пакетов QoS» и «Клиент для сетей Microsoft».

Программы такого вида проникают в систему из-за отсутствия качественной антивирусной защиты или по ошибке самого пользователя. Для "лечения" системы следует записать на USB-носитель либо CD/DVD-диск антивирусную программу и запустить её на зараженном компьютере. Запуск антивирусной программы рекомендуется проводить в безопасном режиме работы Windows. Для этого при перезагрузке компьютера нажмите клавишу F8. Если появится меню выбора устройства загрузки (Boot Device), выберите жесткий диск, на котором установлена операционная система, нажмите Enter и еще раз F8.

В появившемся списке выберите, используя стрелки на клавиатуре, «Безопасный режим (Safe Mode)» и нажмите Enter. Система загрузится в безопасном режиме, после этого подключите носитель с антивирусной программой и запустите её. При сканировании системы указывайте для проверки все локальные диски, т.к. вирусная программа может копировать себя в разные папки на компьютере. После окончания сканирования системы следуйте указаниям антивирусной программы в части дальнейших действий с обнаруженными вредоносными программами.

Измененный файл hosts

Некоторые вредоносные программы способны изменять файлы операционной системы. Чаще всего подвержен изменению файл hosts, так как он отвечает за сетевое соединение. Используя интернет, определите содержимое «здорового» файла host. Чтобы найти файл hosts, откройте локальный диск, на котором установлена операционная система ("С" по умолчанию), далее пройдите по следующему пути: Windows-System32-drivers. Откройте файл hosts с помощью программы "Блокнот". Проверьте содержащуюся информацию в файле, она должна быть соответствующей «здоровому» хост-файлу. Все неправильные строки следует удалить. После этого сохраните изменения и закройте файл.

Проверка реестра

Для проверки реестра следует запустить командную строку, нажав клавиши Win+R либо выбрав в меню Пуск-Стандартные-Выполнить. В появившемся окне введите regedit и нажмите Enter. В открывшемся окне пройдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Выделите строчку AppInit_DLLs и нажмите Ctrl+X. Сохраните изменения и закройте окно реестра. Откройте «Блокнот» и нажмите Ctrl+V. Сохраните получившийся текстовый файл и перезагрузите компьютер. После запуска компьютера откройте созданный текстовый файл и пройдите по указанному в нем адресу, удалите данный файл.

Интернет упрощает общение между людьми, находящимися на расстоянии, и облегчает получение важной информации. Но какое же огорчение испытывает пользователь, когда в самый неподходящий момент на компьютере браузеры перестают открывать сайты. Безошибочный выход из неприятной ситуации - обратиться в специализированную сервисную компанию, которая профессионально разберется и устранит подобные проблемы. Но, чтобы не терять времени, можно попробовать восстановить сетевое соединение самому, воспользовавшись нижеследующими советами.

Проверка методом исключений

Когда страницы в браузере не открываются, в первую очередь проанализируйте вероятность аппаратных неполадок. Если сторонние устройства, использующие Wi-Fi, функционируют беспрепятственно, то понятно, что роутер исправен, проблем с Wi-Fi сервисом нет, и провайдер также не при чем. Проверьте работоспособность других программ. Если передача по скайпу осуществляется, ICQ обменивается данными, Steam загружается, значит интернет работает. В этом случае следует приступить к выявлению и устранению программных отклонений компьютера.

Чистка кэша DNS

Одна из причин, почему не открываются странички в браузере, может крыться в нарушении работы сервера DNS, с помощью которого система доменных имен выявляет соответствие между доменным именем и ip- адресом согласно определённому протоколу. Возможно, чистка переполненного кэша поможет восстановить доступ к сети. Для этого одновременным нажатием кнопок Win и R на клавиатуре устройства вызовите командную строку. В окне, которое появилось, наберите cmd. Далее введите ipconfig /flushdns. Дождитесь окончания обработки команды, и перезагрузите компьютер. Если соединение с интернетом не восстановилось, следующим этапом будет проверка и настройка параметров DNS.

Изменение настроек

Запустив главное меню системы, последовательно откройте вкладки «Панель управления», «Управление сетями и общим доступом» и найдите функцию, связанную с данными адаптера. Правая клавиша мыши поможет войти в раздел подключения к локальной сети. В свойствах выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4)». Далее во вкладке с указанием адресов DNS-серверов введите цифровой набор символов 8.8.8.8. как приоритетный адрес. Нажмите «Ок». Так будет произведена настройка на получение запросов из достаточно востребованного браузера Google. Возможно, на этом Ваши компьютерные проблемы закончатся. Но если при загрузке страницы ответа так и не последует, переходите к следующему методу восстановления связи с сетью.

Корректировка настроек прокси - сервера

Прокси сервер - это приложение, осуществляющее посредничество между доверенной сетью и другими службами, которые работают на трафик. Следующая инструкция применима для восстановления работы всех браузеров. Через клавишу «Пуск» из представленного в панели управления списка выберите «Свойства обозревателя». Перейдя во вкладку «Подключения» задайте функцию «Настройка сети». Здесь можно сверить данные прокси-сервера. Если Вы сомневаетесь в указанных параметрах, а адрес другого прокси-сервера подобрать нет возможности, то просто очистите поля «Адрес» и «Порт» и поставьте галочку в окне пункта «Автоматическое определение параметров». После подтверждения действия через нажатие на знак «Ок» и перезагрузки устройства, Вы увидите, что страницы браузера открываются.

Не так уж редко бывает, когда вредоносные программы вторгаются в базу доменных имен hosts-файла, вносят свои некорректные изменения и закрывают доступ к сайтам. Отредактировать файл можно с помощью любого текстового редактора.

В Windows можно скорректировать содержание файла hosts с помощью встроенной программы «Блокнот», запустив её от имени администратора. Она находится на диске «С» операционной системы Windows. Что бы добраться до неё, можно воспользоваться быстрым доступом, одновременно нажав кнопки «Windows» и «R» на клавиатуре компьютера. В строке «Открыть» появившегося окна введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc или команду WinDir\System32\Drivers\Etc и нажмите на знак «ОК». Откроется папка с вложенным файлом стандартного содержания. Необходимо обратить внимание на записи, находящиеся ниже строки с символами 127.0.0.1 localhost, состоящие из набора цифр и названий несанкционированных сайтов. Возможно, именно они блокируют доступ к запрашиваемым ресурсам. Для исключения постороннего вмешательства в работу браузера, удалите эти сомнительные записи.

Лечение антивирусом

Если после опробования данных вариантов полного восстановления интернета не произошло, и действия с ресурсами общей сети осуществляются очень долго, следует задействовать антивирус для ликвидации вредоносной программы, которая повреждает линию связи. Существует большое количество утилит, нейтрализующих вирусы. Самыми популярными считаются такие как Eset Nod 32, Norton Antivirus, avast, Касперского. Они являются защитными комплексами, и их можно скачать с официальных сайтов.

В любом случае, если самостоятельно не удалось подключиться к интернету и сайты не открываются в браузере, Вы можете обратиться в специализированную службу поддержки Рекомп. Вам будет предоставлена подробная инструкция по применению других способов настройки интернета или оказана непосредственная помощь специалиста.

Ваш телефон:

Вызвать мастера

Бесплатно

Бесплатно

Что делать, если интернет есть, а браузер не загружает страницы? Есть различные причины, по которым возникает данная проблема. Абсолютно не имеет значения, какое у вас устройство, тип подключения сети, вид операционки, браузера. Попытки открыть сайт приводят к долгой загрузке, в итоге мы видим оповещение об ошибке. Его текст отличается в зависимости от вида веб-обозревателя, и обычно помогает определить эту ошибку. Самая распространенная – проблема с адресом DNS, если он не прописан в сетевых настройках или введен некорректно. Есть еще популярные сбои – сложности с прокси сервером, спецфайлом hosts, реестром, вредоносным ПО.

Интернет есть, но страницы не загружаются: что делать?

Для начала стоит попробовать выполнить перезагрузку модема, компьютера и роутера. Если причиной является сбой оборудования, то это поможет. В случае с проблемами DNS нужно сделать ping какого-нибудь публичного DNS сервера, например Гугл. Если во время проверки связи не удается найти узел, то причиной является недоступность ДНС.

Чтобы исправить ситуацию, когда не грузится страница, рекомендовано вписать данные от Google. Необходимо:

  • перейти в подключения сети;
  • найти ваш вид подключения к сети;
  • кликнуть «Свойства»;
  • вписать сведения Гугл: 8.8.8.8.

Потом перезагружаете, и все должно начать функционировать.

Сбои в реестре

Если возникли такие неполадки, обозреватель не загружает странички, следует перейти в редактор реестра и найти в его подразделах подпункт:

НКЕY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows.

Далее должен появиться перечень параметров, среди которых необходимо отыскать Applnit_DLLs . Надо посмотреть его значение, если там не пусто, вписан путь к файлу с расширением dll , то придется обнулить.

Затем аналогичные действия надо выполнить со спецпараметром HKEY_CURRENT_USER и сделать перезагрузку ПК.


Браузер не может подключиться к веб сайту, если проникло вредоносное ПО, приложения, чаще всего не определяющиеся антивирусниками. В подобной ситуации лучше использовать специнструменты, которые позволяют просканировать компьютерное оборудование. К таким относятся утилиты JunkwareRemovalTool, AdwCleaner, а также Dr.WebCureit и прочие.


Интернет есть, а браузер не загружает страницы: сбились настройки прокси-сервера

В таком случае важно посмотреть, чтобы в параметрах ничего лишнего не было. Для этого заходите в свойства браузера, жмете «Настройка сети» в пункте «Подключения». Отметка должна стоять на строчке «Автоматическое определение параметров».

Это помогает не всегда, если интернет не грузит страницы, потому как бывают случаи, когда прокси задается в ручном режиме.

Файл hosts может не давать открывать некоторые ресурсы, при этом часть порталов загружаются корректно.

Для решения следует перейти по такому пути:

с:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.

Внутри здесь есть текст, который заканчивается строчкой 127.0.0.1 localhost . Если же дальше есть какие-то строчки с ip адресами, не прописанные пользователем, их необходимо ликвидировать и выполнить системную перезагрузку. Если понадобится, можете удалять все строчки. Это не влияет на качество работы ОС, но могут слететь часть взломов, если в данном файле были прописаны запреты обновлений некоторых программ.


Интернет есть, а браузер не загружает страницы? Начните с простой перезагрузки, если она не помогла, можете приступать к проверке других параметров. Удачи!

При посещении интернет страниц, приходится иногда сталкиваться с ситуациями, когда некоторые сайты не открываются в браузере на Windows xp, 7, 8, 10. В основном в число таких сайтов попадают популярные социальные интернет ресурсы, во всех популярных браузерах, таких как Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер и т.д.

Происходит это по нескольким причинам и одна из них самая распространённая — это действие вирусных программ или просто вредоносных команд, вносящие нежелательные изменения в важные, для этого, области операционной системы. В результате вредоносных действий сайт не открывается в браузере или происходит подмена на ресурс, внешне похожий на оригинальный.

Основная проблема возникновения таких случаев это то, что распространённые антивирусы, могут и не распознать такие вирусы. Для таких случаев создаются специальные утилиты, например , которая предназначена для одноразового применения, по обнаружению и удалению вредоносных кодов данного характера и не требуют установки на компьютер.

(страницы) в браузере

Самые распространённые причины, того, что не открываются сайты или некоторые страницы в браузерах Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер это:

  • Внесённые изменения в системном файле «Hosts «.
  • Проблемы в реестре (действие вирусов).
  • Сайт блокируется антивирусом.
  • Неправильные настройки протокола интернета TCP/IP.
  • Изменения прокси-сервера браузера (подключения конкретного браузера к интернету).

Изменения файла Hosts

Такое может произойти, например, в результате посещения интернет страниц, при котором на компьютере временно сохраняются некоторые файлы, используемые для сохранения данных от сайтов для ускорения их следующего открытия, а так же просто для удобства последующего поиска из истории. Вместе с нужными файлами, некоторые непорядочные сайты, сохраняют и запускают вредоносные команды, которые могут внести большие изменения в файлах (Hosts в том числе), отвечающих за подключение компьютера к сайту (c принадлежащим ему IP –адресом).

Чаще всего, под данную угрозу вирусных изменений попадают популярные социальные сайты, такие как Одноклассники (в статье ) и Вконтакте (в статье ), а также могут быть заблокированными популярные поисковые системы Google и Яндекс.

  • Файл Hosts находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc — открыть его можно самостоятельно с помощью блокнота. Выглядит он следующим образом.

  • На данной картинке изображены данные указанного файла, где вирусом были внесены изменения IP адресов интернет сайтов, приводящие к тому, перечисленные сайты не открываются в браузере.
  • Вот так должен выглядеть файл hosts без внесённых изменений, посторонними вирусными программами.

Соответственно, если Вы при открытии данного файла столкнётесь с записями такого рода, после записи 127.0.0.1 Localhost (или # ::1 localhost ) можете их смело удалить. После чего перезагрузить компьютер и попробовать опять зайти на сайт который не открывался.

Проблемы в реестре

  • Заходим в реестр операционной системы нажатием клавиш «Win+R » (для windows xp, 7, 8, 10) и в открывшееся окно Выполнить вводим команду «regedit » и нажимаем «ОК » (или ввод).
  • И следуем последовательно по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Здесь вам необходимо обратить внимание на содержимое параметра «AppInit_DLLs «, показываемое правее (в третьей колонке «Значение») – его значение должно быть пустым.

  • Если там имеются, какие либо записи то их необходимо удалить (запомнив записанный путь расположения), нажав правой кнопкой на данный параметр и выбрав «Изменить «. Если там был указан путь расположения папки, то его нужно открыть и удалить указанный файл.

Наличие вируса

В настоящее время, вирусов специализирующихся на заражении страниц браузера, подмене или подставке рекламы в браузере, становится всё больше и больше. Чаще всего такие умные вирусы замаскированны под дополнения или расширения браузеров или меняется действие ярлыка на запуск другого файла (в свойствах) и т.д. и антивирусы не могут распознать в них вредные действия, а замечают только как рекламный вирус на открытой странице сайта и может даже блокировать её.

  • В данном случае рекомендуем вам проверить компьютер специальными утилитами (подробно в статье ).
  • Социальные сети и и другие популярные ресурсы в первую очередь попадают под их действие, так как из-за их популярности под них и разрабатывается.

Сайт не открывается по причине повреждения вирусом протокола TCP/IP

Ещё одна встречающаяся причина, по которой могут не открываться сайты. Так как в результате действия вредоносных программ, повреждаются важные области компьютера, отвечающие за правильное соединение с интернетом.

Исправить настройки протокола TCP/IP не так уж и сложно. Для этого:

  • Открываем «Пуск «, находим «Выполнить » (можно пользоваться поиском) или просто нажимаем сочетание клавиш «Win+R «.

  • В открывшемся окне вводим команду «CMD » и нажимаем «ОК «.
  • Вводим команду «route-f » и опять нажимаем «Ввод «.
  • Теперь необходимо ввести «netsh winsock reset » и после этого нажимаем «ОК «.

Выполнив указанные действия нужно перезагрузить компьютер и после этого уже можно попробовать проверить — открывается сайт или нет.

Неверные настройки прокси-сервера браузера

Данные настройки попадают в группу риска повреждения действиями вирусами. Применяется это, создателями данных вирусных программ, для изменения данных подключения браузера к интернету и в результате подмена открываемых страниц ресурсов.

Рассмотрим настроеку прокси сервера на примере браузер Chrome (в других браузерах принцип аналогичный, только надо поискать в настройках):

  • Заходим в меню браузера и нажимаем настройки «Настройки «.

  • Находим ниже «Показать дополнительные настройки «.

  • Далее, ниже будет располагается вкладка «Изменить настройки прокси-сервера » нажимаем на неё.

  • После этого кликаем на «Настройка сети «

  • Здесь должна быть установлена галка на «Автоматическое определение параметров «. Если установлены другие параметры и галка «Использовать прокси-сервер для… » (ниже), убрать эту галку и поставить автоматическое определение и нажать «Ок «

Если на вашем компьютере запускались вредоносные вирусы и был повреждён браузер, то обязательно проверьте компьютер не только установленным антивирусом но специальными утилитами (например бесплатная созданная как дополнительное средство чистки от вирусов), так как причина может быть ещё не решена.