Правильно составленный документ, который объясняет причину ошибок в работе или нарушений трудовой дисциплины, позволяет работнику оправдать свои действия, а руководителю — определить степень вины подчиненного.
Как бы ни старались работники различных сфер, на производстве, в офисе, на стройке, в конторе или отделе, рано или поздно у каждого из них возникает ситуация, в которой приходится объяснить свои действия (или бездействие) работодателю, оформив мысли в письменной форме.
Документ, объясняющий причины какого-то происшествия, события или поступка работников, называется «объяснительная записка» (сокращенно – «объяснительная» ).
Наличие объяснительной позволяет выяснить все обстоятельства, при которых были совершены ошибки или проступки, определить виновность сотрудника в происшествии.
Причин, по которым руководитель может потребовать подчиненного описать происшествие в объяснительной, достаточно много. Среди самых распространенных:
- опоздание
- неявка
- отсутствие на работе
- самовольный уход до окончания рабочего дня (смены)
- отказ от выполнения обязанностей
- ошибки в работе
- невыполнение должностных обязанностей
- выявление нарушений комиссией, проверкой
- нарушение трудовой дисциплины
Не стоит сразу воспринимать «в штыки» предложение руководителя написать объяснительную. Написанная объяснительная – изложение работником собственного видения ситуации. Этот документ не позволит начальству трактовать все по-своему и наказать невиновного подчиненного.
ВАЖНО: Уголовный Кодекс России предупреждает, что свидетельствовать против самого себя никто не обязан. Поэтому, если изложенные в объяснительной факты подтвердят виновность работника, писать ее он не обязан.
Если руководитель не получил объяснительную через 48 часов после того, как работника попросили ее предоставить, он имеет право применить дисциплинарное наказание.
ВАЖНО: Все объяснительные «подшиваются» к личному делу работника и хранятся 75 лет.
Узнать, на чье имя следует писать объяснительную записку, может каждый работник. Для этого достаточно заглянуть в «Правила внутреннего трудового распорядка». Там четко обозначены руководители, в чьем непосредственном подчинении находится работник. Объяснительная должна быть написана на имя одного из этих людей.
Если группа рабочих собрана из разных подразделений, то все эти люди на время выполнения трудового задания подчиняются руководителю группы. Следовательно, руководитель может требовать объяснительную записку, которая будет написана на его имя.
Как правильно начать, закончить объяснительную записку, что написать в пояснении: правила написания объяснительных записок, инструкция по написанию
Строгих правил оформления объяснительной не существует, форма документа относительно свободная. Но существует несколько условий, которые нужно соблюсти при написании:
- Сверху в правом углу обозначают, кому и от кого предназначена записка (с указанием ФИО, должностей и названия предприятия).
- Посередине строки: «Объяснительная».
- Далее, с абзаца, сам текст в свободной форме с указанием точного времени, даты и обстоятельств происшествия (от первого лица).
- После текста объяснительной работник вправе разместить приложения, в которых кратко собраны факты, подтверждающие его невиновность.
- Ниже, начиная с левого угла: должность работника, далее – подпись и расшифровка.
- Последней, в левом углу, ставится дата – день, когда составляется объяснительная.
ВАЖНО: Излагая в объяснительной причины происшествия, работнику желательно придерживаться официально-делового стиля, без использования ненормативной лексики. В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно.
Как написать объяснительную записку на работе по поводу отсутствия на рабочем месте: образец, шаблон, примеры
Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся. Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины.
В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия. Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.
ВАЖНО: Нельзя давать ложную информацию, указывать неверные факты, ведь работодатель может проверить полученные в объяснительной данные.
Наиболее часто причиной отсутствия на работе в объяснительных указывают:
- болезнь или необходимость срочно посетить врача
- авария, поломка автомобиля
- погодные условия
- необходимость срочно устранить последствия затопления в квартире
Образец объяснительной по поводу отсутствия на рабочем месте:
- ФИО руководителя в правом углу сверху (например: «Директору ООО «Южный берег» Самуилову Александру Алексеевичу».
- Строчкой ниже – свои данные: «от бухгалтера Силиной Натальи Тимофеевны».
- Ниже по центру: «Объяснительная».
- С абзаца следующей строки: «28.02.2018 года я отсутствовала на работе в связи с тем, что у соседа сверху прорвало трубу, и моя квартира оказалась затопленной. Обнаружила я это в 8.00. Сразу же вызвала ремонтную бригаду и пыталась спасти от порчи собственное имущество. Бригада рабочих приехала через полтора часа после моего звонка, а к работе по устранению течи они приступили около 10.00. Ремонт был закончен в 13.30. Так как мой рабочий день длится до 14.00, приехать на работу я не успела. К объяснительной прилагаю справку из ЖЭКа, подтверждающую прорыв отопительной трубы и факт проведения ее ремонта».
- Последняя строка: «1.03.2018г, подпись, Силина Н.Т.»
Как правильно написать объяснительную, разъяснительную записку, чтобы не наказали: советы
Избежать наказания за нарушение поможет правильно составленная объяснительная.
ВАЖНО: Существует мнение, что работник, который пишет «объяснительную» записку, уже соглашается с тем, что в дальнейшем его обвинят в произошедшем. Но если написать «пояснительную» или «разъяснительную» — он будет признан невиновным. Это заблуждение, поэтому не стоит придумывать новые названия для объяснительной записки, а лучше грамотно составить ее текст.
Успех объяснительной записки зависит от точности соблюдения таких правил:
- Информация должна четко и кратко объяснять ситуацию.
- Стиль записки должен быть деловым. Неуместны в тексте объяснительной витиеватые фразы, красноречивые обороты.
- Ни в коем случае нельзя пытаться переложить свою вину на другого работника или скрыть значимые факты.
- В конце повествования будут уместны извинения и обещания впредь быть внимательнее.
- Следует использовать для написания объяснительной чистый лист, писать разборчиво и аккуратно.
ВАЖНО: Составляя текст объяснительной, лучше воздержаться от употребления слов, в правильности написания которых возникают сомнения. Необходимо убедиться, что при написании не допущены ошибки, либо заменить это слово синонимом.
Если работник допустил ошибку, ему придется написать объяснительную, независимо от того, что стало причиной его невнимательности. Большинство ошибок на работе происходят из-за усталости, стресса, невнимательности или нехватки опыта. Любую из этих причин можно указать в объяснительной. Главное, в конце записки пообещать впредь быть внимательнее, а в жизни приложить усилия к тому, чтобы подобное больше не повторилось.
Как написать объяснительную записку на работе по поводу жалобы: образец, шаблон, примеры
Объяснительная записка
Жалобу на работника могут оставить клиенты, недовольные уровнем обслуживания или качеством предоставляемых услуг. Объяснительную по поводу жалобы писать сложнее, чем объяснительную по любому другому поводу.
Текст записки должен раскрывать проблему, правдиво описывать сложившуюся ситуацию и оправдывать работника. С другой стороны, в объяснительных подобного рода обязательно должны присутствовать слова раскаяния и обещание впредь не допускать подобных ситуаций.
Но что писать, если инициатором конфликта стал именно клиент, а своей вины в случившемся работник не видит?
- Следует хорошо обдумать свое объяснение либо посоветоваться с юристом.
- Не нужно признаваться в том, что невозможно проверить и доказать.
- В тексте можно упомянуть о добропорядочности и исполнительности работника, отсутствии у него дисциплинарных наказаний в прошлом.
- Обратить внимание работодателя на имеющиеся смягчающие обстоятельства.
- Сделать себе ксерокопию объяснительной.
ВАЖНО: Если в объяснительной будут описаны объективные обстоятельства, оправдывающие сотрудника в сложившейся ситуации, с большой вероятностью ему удастся избежать наказания.
Дисциплинарный проступок – неисполнение или недостаточное (ненадлежащее) исполнение трудовых обязанностей без уважительных на это причин. Наказание за совершение проступка предусмотрено в статье 192 ТК РФ:
- замечание
- выговор
- увольнение
Для работников прокуратуры, таможни и госслужащих закон предусматривает более строгие наказания, среди которых лишение званий, понижение в чине, предупреждение о несоответствии и другие.
Но чтобы наказать работника за проступок, работодателю придется доказать:
- неправомерность действий работника
- сам факт совершения работником проступка
- вину работника
Поэтому, при написании объяснительной, работнику нужно обдумать каждое свое слово. В противном случае, работодатель сможет использовать даже самую маленькую «зацепку», чтобы наказать подчиненного за проступок.
ВАЖНО: Нельзя привлечь работника к ответственности за проступок, если в документе ознакомления с положением, которое он нарушил, нет его подписи.
Происшествие на рабочем месте – непреднамеренная, внезапная остановка процесса, которая может повлечь за собой травму, смерть, потерю материальных средств или иной ущерб.
В зависимости от вида происшествия и вины в нем работника, последует наказание. В лучшем случае это будет выговор и лишение премии, а в худшем – увольнение.
В объяснительной следует правдиво описать происшествие, отметив свою в нем роль. При этом важно точно указывать время. В некоторых случаях текст лучше составлять вместе с юристом.
Если проверка на работе выявила нарушения, избежать объяснений в письменном виде не удастся. А вот остаться безнаказанным можно, только в том случае, если такие нарушения были обнаружены впервые, а сам работник пользуется доверием и уважением.
В любом случае, в объяснительной нужно покаяться и пообещать, что в будущем нарушения будут исправлены и больше никогда не повторятся.
Однако если нарушения были выявлены не впервые, надеяться не на что – заслуженное наказание не заставит себя долго ждать, независимо от того, что написано в записке.
Написать объяснительную записку совсем не сложно, тем более, что какая-то особая форма для нее не требуется. Но достоверность и краткость текста, искренность, аккуратность письма и отсутствие грамматических ошибок могут помочь избежать наказания либо смягчить его.
Видео: Как правильно и грамотно написать объяснительную записку на работе?
Допущение ошибки при работе способно привести к серьезным последствиям. Можно избежать проблем с начальством, доказав уважительную причину допущения ошибки. Делается это с помощью написания соответствующей .
Особенности объяснительной записки об ошибке на работе
Грамотно составленная записка поможет сотруднику отчитаться перед работодателем за неверно выполненную работу. В случае если предоставленные доводы окажутся достаточно убедительными, работодатель может вообще снять ответственность с работника. Рассмотрим ряд особенностей написания данной записки:
- Написание объяснительной записки – ответственность не только сотрудника, но и работодателя. Дело в том, что без этой записки работодатель не может наложить взыскание.
- Работодателю необходимо установить все обстоятельства причиненного ущерба: это также обязывает обе стороны к написанию объяснительной записки.
- Записка пишется деловым языком – литературным или научным стилем без разговорной лексики. При этом записка составляется от первого лица.
- Не нужно пытаться солгать, описывая ситуацию. Если в ней было задействовано несколько лиц, то написать объяснительную записку придется каждому, поэтому правда наверняка выяснится так же, как и ложь.
Вот один из примеров такой записки:
Четких правил, описывающих порядок написания объяснительной записки об ошибке на работе, нет. Однако рекомендуется набирать текст на компьютере, а не писать от руки. Это будет проще и для сотрудника, и для работодателя. Кроме того, следует уточнить в отделе кадров наличие специальных бланков для объяснительных записок: если таковые имеются, лучше воспользоваться ими.
Порядок написания объяснительной записки об ошибке на работе
Желательно при написании объяснительной записки соблюдать установленный порядок. Он состоит в формализованном формате создания любых документов. Рассмотрим данный порядок более внимательно:
- Написание шапки . Шапка документа прописывается в верхнем правом углу. В ней следует указать должность и ФИО того, кому вы адресуете записку, а также аналогичные собственные данные.
- Заголовок . После шапки сразу пишут “Объяснительная записка”.
- “Тело” объяснительной . Здесь максимально подробно укажите все нюансы произошедшей ситуации. Все описанное должно быть указано максимально точно – используйте временные указатели и даты. При возможности подкрепите указанные обстоятельства доказательными фактами. Событие нужно не просто описывать, но и пояснить, то есть создать своего рода “оправдание” для произошедшего.
- Дата и подпись сотрудника . Это последний этап написания записки. Дата написания записки ставится в нижнем левом углу, роспись – в нижнем правом.
Вот образец записки, написанной в вышеизложенном порядке:
Описывать ситуацию нужно адекватно и честно. Если известно наверняка, кто совершил ошибку, стоит указать это лицо и предоставить, по возможности, доказательства. Если виновато лицо, которое пишет записку, также стоит указать себя в роли виновника.
В ст. 193 ТК РФ говорится о том, что до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт. Не предоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
Что из этого следует?
- Объяснительную у вас может затребовать только работодатель, а не все кому не лень (например, руководитель отдела или ревизор не имеет права этого делать).
- Если работодатель затребовал объяснение от вас, то лучше все же написать его, и тут есть свои нюансы:
— не пишите неправду , т.к. существует большая вероятность того, что могут проверить информацию, и тогда, к вашему нарушению, вас еще уличат и во лжи…а это плохо.
— не обвиняйте во всем своих коллег – работодатель обязательно затребует объяснение еще и от них, в результате вы не только не оправдаетесь, но и дополнительно наживете врагов + могут всплыть еще какие-нибудь нарушения.
— не пишите «меня не научили…» — при приеме на работу вы подписывали должностную инструкцию (кстати, перед написанием любой объяснительной не поленитесь её перечитать), где, как правило, все учтено, в том числе самообучение и соблюдение всевозможных инструкций. Не знание, как известно, не освобождает… Работодатель и в этом случае затребует объяснительную уже у вашего руководителя (который не научил), и… — тут смотрите предыдущий абзац.
Объяснительную записку лучше писать со ссылками на должностные обязанности, оговоренные в вашей должностной, на инструктивные материалы (мол, вероятно, не верно трактовал). Если уж сильно хочется кого-нибудь обвинить, то можно написать, что, вероятно, со-стороны того-то и того-то сложилось предвзятое отношение и т.д. Существует так же хитрость в наименовании документа, то есть не «объяснительная», а «пояснительная записка».
Если нарушение очевидно, то лучше сослаться на плохое самочувствие, большой поток клиентов. Тогда в конце надо написать, что ошибку свою признаете, впредь обязуетесь не допускать подобных ситуаций.
Форма, шаблон объяснительной записки включает в себя обязательные реквизиты:
- наименование организации;
- указание должностного лица, к которому обращена записка, его ФИО;
- от кого
- наименование документа – «Объяснительная записка»;
- заголовок к тексту («Касательно…», «Относительно…»);
- текст пояснения;
- составитель, его подпись.
В зависимости от вида нарушения, письменное объяснение работодатель может затребовать:
— по факту нарушения трудовой дисциплины : опоздание, отсутствие на рабочем месте (более 4-х часов), появление на рабочем месте в нетрезвом виде (за последнее могут уволить сразу!).
|
Управляющему
АКБ «ЦЫГАНБАНК» (ЗАО)
в г. Санкт-Петербург
В.В. Иванову
От контролера-кассира отдела
Офисных продаж
Сидоровой О.В.
Объяснительная По факту опоздания 11.03.13. на работу на 14 минут могу пояснить следующее: опоздание стало возможным по причине отсутствия наземного транспорта в это утро от станции метро «Сенная» очень долгое время, в результате чего ожидание на остановке составило 20 минут. Впредь обязуюсь на работу не опаздывать (либо сообщать по телефону о возможном опоздании в связи с задержкой транспорта или по причине других чрезвычайных обстоятельств), а так же отработать 14 минут сегодня в свое обеденное время. Сидорова О.В. (подпись) |
— по факту выявленных нарушений при проведении проверок, ревизий, при совершении операций: после проведения проверок, составляется Акт с описанием выявленных несоответствий требованиям нормативных документов, где должен быть указан конкретный пункт инструкции, который вы нарушили!
Не надо думать, что проверяющие/ревизоры/аудиторы – Боги, они — такие же люди, как и мы с вами, и Акты проверок зачастую составляют, копируя их из предыдущих, даже не убедившись в актуальности нормативных документов на момент проверки (нарушения-то однотипные). Были случаи, когда в нарушение пытались поставить то, что уже давно отменено, поэтому надо каждый пункт, который к вам «предъявляют», не полениться, и сначала найти в инструкции/положении/договоре/должностной, дабы убедиться, что нарушение вообще имело место быть. Если нет ссылок на пункты нормативных документов, то и нет никаких нарушений.
|
Управляющему
АКБ «ЦЫГАНБАНК» (ЗАО)
в г. Санкт-Петербург
В.В. Иванову
От начальника
Отдела офисных продаж
Сидоровой О.В.
Объяснительная По факту выявленных нарушений при проведении проверки организации кассовой работы в отделе офисных продаж, могу пояснить следующее: По п. 1 — проверка данных дополнительных офисов была запланирована на декабрь 2013 года, здесь нет нарушений. По п. 2 – акт ревизии находился на утверждении у Руководителя Филиала, поэтому отсутствовал в папке на момент проведения проверки. По п. 3 — В соответствии с п. 19.13. Положения 318-П — Состав комиссии, создаваемой для проведения ревизии наличных денег, проверки порядка ведения кассовых операций, устанавливается распорядительным документом кредитной организации. В состав указанной комиссии не должны привлекаться работники, выполняющие операции с ревизуемыми, проверяемыми наличными деньгами. Начальник Отдела денежного обращения и зав/кассой Отдела денежного обращения – являются сотрудниками Отдела денежного обращения и должностными лицами, ответственными за сохранность ценностей в хранилище Филиала АКБ «ЦЫГАНБАНК»(ЗАО) в г.С-Петербург, и, соответственно, никак не могли выполнять операции с ревизуемыми, проверяемыми наличными деньгами в Дополнительном Офисе № 1 т.к. они не являются, сотрудниками данного подразделения – ДО № 1 , как и все другие ДО Филиала, структурно входит в состав Отдела офисных продаж Филиала. Нарушения не было. По п. 4 — в чем замечание? Какой пункт инструкции нарушен? В акте отражены все необходимые сведения, в соответствии с п. 19.15. Положения 318-П. По п. 5 — просим пояснить, в нарушение какого пункта и какой инструкции данное замечание. В акте отражены все необходимые данные, в соответствии с п. 19.15 Положения 318-П. Сидорова О.В. (подпись) |
— на вас могут составить служебную записку из другого подразделения по факту чего-нибудь (и такое бывает) , тут многое зависит от степени подчиненности: если это вышестоящее подразделение, то «борзеть» не стоит, а если вы в равных условиях, то можно и на них чего-нибудь тоже написать при предоставлении объяснительной.
|
Управляющему Филиалом
АКБ «ЦЫГАНБАНК» (ЗАО)
в г. Санкт-Петербург
В.В. Иванову
От Начальника отдела
Офисных продаж
Сидоровой О.В
Пояснительная записка Относительно служебной записки, написанной Заместителем начальника Службы Безопасности (СБ) Банка Козловым Е.В., могу пояснить следующее:
|
Любой работник хоть раз в жизни попадал в ситуацию опоздания на рабочее место, невозможности выхода на службу или исполнения должностных обязанностей качественно и в срок. Любое из таких нарушений может произойти по причинам как уважительным, так и неуважительным. Какими их посчитает начальник, зависит от того, как сумеет объяснить произошедшее провинившийся сотрудник.
Если предстоит писать объяснительную записку о невыполнении должностных обязанностей
По поводу возникшей ситуации ему предстоит высказаться в письменном виде, а именно составить документ, именуемый объяснительной запиской. Данная бумага носит пояснительный либо оправдательный характер.
Следует понимать, что объяснительная записка начальнику относится к числу официальных документов и оформление ее производится по определённым правилам. Содержание ее - информация, служащая объяснением причин допущенного проступка или нарушения. Назначение - предоставить возможность работнику продемонстрировать свой взгляд на возникшую проблему (ситуацию), изложить суть дела своими словами и оправдаться (по возможности) в глазах руководства.
В правильном оформлении объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей, как и любого официального документа, заинтересован тот, кто ее составляет, а именно допустивший нарушение работник. От того, насколько удачной и грамотной будет подача ситуации в его изложении, зависит решение руководства о наложении меры взыскания.
Как это сделать?
Очень важно попытаться донести до начальства причины случившегося. Ведь порой вины работника в недоразумении нет или же она минимальна. Если же, рассмотрев все обстоятельства дела, руководство всё же признает подчинённого виновным, к нему возможно применение дисциплинарных мер - вплоть до увольнения за невыполнение должностных обязанностей. Поэтому отношение к оформлению записки должно быть серьезным.
В определённых предусмотренных законодательством случаях составление ее обязательно. В других - объяснить ситуацию работнику предлагается по собственной инициативе. Часто при этом можно услышать вопрос: обязан ли провинившийся предоставлять объяснительную записку?
Следует знать, что данное действие относится к его правам, а не к обязанностям. Что это значит? Дело в том, что самого понятия объяснительной записки как такового в законодательстве нет. Формулировка действующего ТК РФ гласит о "затребовании объяснений в письменном виде". Предоставлять их работник обязан в случаях нарушений дисциплины труда, неисполнении собственных обязанностей или совершения неправомерного поступка. При этом устная форма объяснения не принимается.
О сути документа
Объяснительная записка оформляется не только в случае дисциплинарных нарушений, но и в других ситуациях. К числу последних можно отнести любое действие, в котором требуется оправдаться. Например - причинение ущерба рабочему имуществу.
В связи с этим важно уяснить себе суть упомянутого документа. Она заключается в письменном изложении произошедшего случая. Объяснительная записка не содержит каких-либо заявлений или просьбы разобраться в ситуации спора. В этом главное отличие ее от служебных документов другого вида, например, заявления либо докладной о невыполнении должностных обязанностей.
Таким образом, в написании и предоставлении ее начальству заинтересован сам провинившийся, так как данный документ дает ему шанс письменно донести до руководства собственную точку зрения на ситуацию. В то же время принудить его к обязательному написанию такой записки никто не вправе. В случае нажима он может подать жалобу в надзорную инстанцию.
Поговорим о правовой базе
Статья 193-я ТК РФ указывает, что объяснительная записка должна быть написана работником до того, как к нему могут быть применены дисциплинарные меры (издан приказ о невыполнении должностных обязанностей). На составление и подачу ее ему дается два дня. В случае невыполнения указанного действия может быть сформирован соответствующий акт.
Важно понимать, что при отсутствии официальных объяснений ответственности за нарушение избежать всё равно не удастся. Если работник не использует свое законное право оправдаться, это остаётся его личной проблемой.
Кроме того, данный документ упоминается в статье 247-й ТК РФ. В ней закреплено положение, согласно которому, в случае нанесения ущерба для выяснения причины случившегося требование ко всем причастным лицам предоставить письменные объяснения является законным и обязательным. В случае отказа от или передачи работодателю составляется соответствующий акт. Но официальной формы данного документа (пояснительной записки) на законодательном уровне так и не утверждено.
Форма объяснительной записки
Данная бумага относится к одной из специфических форм деловых документов. Соответственно, все правила оформления подобных актов при ее написании должны быть соблюдены. Писать следует на листе формата А4. В шапке документа приводится должность получателя (чаще всего это руководитель фирмы) вместе с данными самого работника, его должностью, структурным подразделением. Затем в обязательном порядке идет название документа и сам текст.
Утвержденной формы объяснительной записки не существует. То есть единых требований к ее заполнению законом в законодательстве не содержится. Но мы все же приводим для наших читателей один из в качестве общего ориентира.
Стиль изложения, используемый работником, должен быть деловым. При написании важно соблюдать стилистические и грамматические правила языка. Допускается присутствие технических терминов и профессионального сленга, но использовать не следует. Никакой двусмысленности данный документ содержать не должен, поэтому текст обязан быть написан логическим и чётко выверенным стилем. Изложение случившегося происходит всегда от первого лица, корректным языком, грамотно, без стилистических и орфографических ошибок.
Что важно упомянуть
Все обстоятельства, послужившие причиной проступка или правонарушения, должны быть изложены подробно. Поведение самостоятельно оценивается с точки зрения правомерности. Обязательно должны быть указаны все существенные обстоятельства, содействующие совершению проступка.
Необходимо подчеркнуть признание либо непризнание вины, а также зафиксировать мнение пишущего по поводу наступивших последствий обсуждаемого проступка и отношение его к предстоящему привлечению к ответственности. Следует ли самому оценивать свои действия в тексте объяснительной? Если наличие вины признается работником, это необходимо указать с последующим уточнением о недопустимости будущих подобных нарушений.
Чаще всего выполняют объяснительную записку от руки. Как вариант можно набрать её на компьютере, но с психологической точки зрения подобный документ вызовет меньше доверия у работодателя в связи с некоторой своей шаблонностью. Начальник может заподозрить, что подходящий по смыслу текст элементарно скачан (с внесением минимальных правок) из интернета, где во множестве имеются примеры объяснительных записок на все случаи жизни.
Кто и когда может потребовать объяснительную
Потребовать отчета работника в случае невыполнения им собственных трудовых функций имеет право тот, кто непосредственно отвечает за результат выполнения данного производственного задания. Но право требовать написания объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей принадлежит лишь руководителю предприятия либо непосредственному начальнику.
Выше уже упоминалось, что объяснительные записки в обязательном порядке пишутся в случаях дисциплинарных проступков либо причинения материального ущерба фирме. Следует теперь уточнить, что конкретного предприятия могут быть закреплены и иные ситуации, в которых работодатель имеет право потребовать письменных объяснений. В этом случае объяснение может быть получено на основании так называемого требования работодателя.
Документ, именующийся требованием, оформляется на специальном бланке и подлежит регистрации в отдельном журнале, как любая Его предоставляют сотруднику под подпись с указанием даты передачи. Данное число позволяет ориентироваться в соблюдении законности при составлении объяснительной.
В случае возможных судебных разбирательств оформленное надлежащим образом требование послужит свидетельством того, что работодатель вёл процедуру расследования причин случившегося и принимал решение о мерах взыскания с соблюдением всех норм закона. Если работник не только отказывается писать объяснительную, но и получать на руки требование, необходимо составить об этом акт.
Психологические нюансы
Следует иметь в виду, что невыполнение задания может быть обусловлено совершенно разными обстоятельствами. Порой это случается безотносительно к поведению работника. Если он не чувствует за собой никакой вины, это требуется в убедительной форме обосновать, сопроводив серьезными доказательствами.
Крайне не рекомендуется пытаться при написании объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей перекладывать вину либо ответственность на других лиц, в частности, на того же руководителя. Маловероятно, что данная линия поведения найдет понимание у начальства.
Например, вы допустили ошибку по невнимательности - в связи с плохим самочувствием. Можно написать, что причиной проступка явилось переутомление, но не стоит подчеркивать, что исходным фактором послужило долгое отсутствие отпуска по вине того же самого начальника.
Что еще должно быть в тексте
Стандартное окончание объяснительной - признание осознания последствий поступка и обещание приложить все возможные усилия для исправления ситуации, а также заверение в недопустимости аналогичных ошибок впредь.
От промахов в трудовой деятельности не застрахован никто из сотрудников - от новичков до опытных работников. Ошибки являются следствиями самых разных причин, которые могут быть как объективными, так и субъективными. Каждая из них должна быть подробно обрисована в тексте объяснительной, все обстоятельства и предпосылки случившегося - описаны достаточно подробно.
Не стоит обвинять в случившемся коллег, но в случае отсутствия вины выдумывать ее искусственно также не рекомендуется. Обстоятельства, изложенные в документе, должны соответствовать реальным.
Другие поводы к написанию объяснительных
Если объяснительная пишется за такой вид проступка, как опоздание, то следует понимать, что данное событие относится к дисциплинарным нарушениям и причины его совершения должны быть объяснены. Если обстоятельства дела будут признаны руководством уважительными, наказания можно будет избежать. В противном случае опоздавшего ждёт применение дисциплинарных мер воздействия.
Объяснительная по такому случаю относится к кадровым документам. Она должна быть передана непосредственно руководителю либо в отдел по работе с персоналом (отдел кадров). Если речь идёт о прогуле, под которым законодательством понимается отсутствие на рабочем месте всю смену или подряд 4 часа в течение одного дня (смены), то можно предполагать расторжение трудового соглашения.
Именно потому в данном случае работник особенно заинтересован в предоставлении приемлемого объяснения своих действий. Уважительными могут быть признаны подтвержденные документально следующие причины: болезнь самого сотрудника или его близких, авария, смерть кого-то из членов семьи, несчастный случай либо стихийное бедствие. Причём любую из этих причин следует подтвердить документально.
Можно ли не писать записку и чем это грозит?
Как уже было упомянуто, обязательным данное действие не является. В написании ее в первую очередь заинтересован сам работник в целях положительного решения разрешения ситуации. Статьи 193-я и 246-я Трудового кодекса предлагают отказ от предоставления объяснительной зафиксировать при помощи специального акта. Но шансы избежать наказания при этом, естественно, значительно уменьшаются. Других конкретных последствий отказ от написания не несет.
Лишая себя возможности высказать личное мнение и предоставить свое видение ситуации, чаще всего вы не добьетесь смягчения дисциплинарного взыскания (например, отмены выговора за невыполнение должностных обязанностей). Ведь любому руководителю подобный отказ покажется нежеланием признавать собственную вину или ошибку, особенно в тех случаях, когда она очевидна.
РУССКИЙ ЯЗЫК
Содержание базовых квалификационных требований
Государственный гражданский служащий должен показать:
правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов;
умение использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма;
умение использовать разнообразные языковые средства и тактики речевого общения для реализации различных целей;
владение и свободное использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности;
умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к социально-экономической и правовой сферам.
В слове "каталог" ударение падает на … слог:
первый
втор ой
третий
В слове "квартал" ударение падает на … слог:
первый
второй
Правильная ударная гласная выделена в словах:
областЕй
нОвостей
мЕстностей
Слова с правильным написанием:
беспрецедентный
изнемождённый
интригант
инцидент
компроментировать,
Слова с неправильным написанием:
константировать
надсмехаться
светопредставление
постамент
ракурс
экскорт
юристконсульт
Правильный вариант слова:
скоропулёзно
скрупулёзно
скорпулёзно
скропулёзно
компанент
компонент
кампанент
кампонент
Правильный вариант написания слова:
прецедент
прицидент
прецендент
прицендент
прециндент
Слова с буквой "ё":
правопреемник
новорожденный
подоплека
оседлый
Слова с "ь":
июн…ский
октябр…ский
ноябр…ский
январ…ский
нагнать на подчиненных страха
перебои в ходе часов
поговорить с глаза на глаз
не упускать из виду
лежать на банковском счету
Правильная грамматическая форма слов:
внесение корректив
внесение коррективов
пятеро грузин
пятеро грузинов
Удвоенная согласная используется в слове:
ап…артеид
ап…лодисменты
ап…ологет
ап…робация
ап…арат
Удвоенная согласная используется в словах:
продюс…ер
дил…ер
мас…он
ком…ентарий
дилем…а
Удвоенная согласная не используется в словах:
доверен...ость
капитал…истический
дилем...а
оп…онировать
фин…ский (язык)
гум…анизм
Через дефис пишутся следующие сложные слова:
(общественно) политические проблемы
(общественно) значимый поступок
(юридически) грамотный сотрудник
(служебно) должностной рост
(общественно) опасный человек
Через дефис пишутся сложные слова:
(политико) технологические приёмы
(политически) важные решения
(социально) активная молодёжь
(социально) политические вопросы
(социально) демографические проблемы
зал с четырехсот пятидесяти семью делегатами
заботиться о двухста восьмидесяти пассажирах
отправить приглашения тремстам семидесяти адресатам
выбрать из пятиста шестидесяти восьми билетов
Правильный вариант склонения числительных:
из восьмиста пятидесяти опрошенных
встреча с пятьюстами шестьюдесятью семью избирателями
в двухсот тридцати пяти бюллетенях
вручить паспорта сто пятнадцати жителям
Правильный вариант написания и использования числительных в тексте:
при массе до 5 кг …
при массе до пяти кг …
при массе
... история Москвы богата событиями, важными для жизни всей страны.
восемьсот шестьдесят летняя
восемьсотшестидесятилетняя
восьмисотшестидесятилетняя
восьмисот шестидесяти годовая
НЕ со словом пишется слитно в предложении:
Из отдела кадров прислали замену (не)допущенному к работе сотруднику.
Личный листок по учету кадров был (не)заполнен.
(Не)официальный, но очень актуальный документ был опубликован в новостной ленте.
НЕ со словом пишется раздельно в предложениях:
Судья (не)колеблясь исправил свою ошибку.
(Не)смотря на окончание срока выполнения контракта, работы не выполнены.
Обеспечение молодых семей жильем – отнюдь (не)решенная проблема.
(Не)заверенная копия документа может быть использована в рабочих целях.
НЕ со словом пишется слитно в предложениях:
Письменные разъяснения, данные (не)уполномоченными лицами, могут носить (не)корректный характер.
Могут быть признаны (не)действительными сделки, заключенные (не)уполномоченным представителем собственника.
Запрещается проведение официальных мероприятий (не)уполномоченными на то физическими и юридическими лицами.
ПРЕДОСТАВИТЬ вместо ПРЕДСТАВИТЬ употребляется в выражении:
книга ПРЕДСТАВЛЯЕТ собой практическое руководство для специалистов, работающих в области юриспруденции и права
журналистам ПРЕДСТАВИЛИ нового кандидата в мэры
гражданам ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ право выбора формы подачи документов
адвокат будет ПРЕДСТАВЛЯТЬ Ваши интересы в суде
Все выделенные слова пишутся с прописной буквы в выражениях:
великие Луки,государственный музей искусств им. А.С.Пушкина
дамоклов меч, Варшавский договор
древняя Русь, марийский государственный педагогический институт
государственная публичная историческая библиотека, гордиев узел
крестовые походы, полтавская битва
Все слова пишутся с прописной буквы в наименованиях субъектов Российской Федерации:
Еврейская Автономная Область
Республика Северная Осетия – Алания
Алтайский Край
Удмуртская Республика
С прописной буквы пишут названия должностей:
Председатель Совета Безопасности Российской Федерации
Руководитель Администрации Президента Российской Федерации
Секретарь Государственного совета Российской Федерации
Первый заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации
Помощник Президента Российской Федерации
Правильное употребление прописной буквы в словах «комитет», «комиссия» приведено в наименованиях:
Комитет Совета Федерации по экономической политике, предпринимательству и собственности
Евразийская экономическая Комиссия
Технический Комитет по общероссийским классификаторам
Комиссия таможенного союза
Счетная Комиссия
Правильное употребление строчной буквы в словах «комитет», «комиссия» приведено в наименованиях:
Временная комиссия Совета Федерации по подготовке законодательных предложений по противодействию терроризму
Счетная комиссия
Аппарат комитета Совета Федерации по экономической политике, предпринимательству и собственности
Технический комитет по общероссийским классификаторам
Правильное употребление строчных и прописных букв приведено в наименовании:
Совет Государственной думы
Комитет Государственной Думы по образованию
комиссия Государственной Думы по мандатным вопросам и вопросам депутатской этики
Правильное использование прописных и строчных букв в приведено в словосочетаниях:
московская школа
Калининградская область
Азиатские страны
восточно-сибирская равнина
рентгеновские лучи
Правильное употребление строчных и прописных букв приведено в выражении:
сфера действия настоящего Федерального закона
решение этой задачи предусмотрено концепцией снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 гг.
требования к стажу гражданской службы для гражданских служащих субъекта Российской Федерации устанавливаются Законом субъекта Российской Федерации
Неправильное сокращение использовано в словах:
завед. (заведующий), акад. (академик), т.е. (то есть), смотр. (смотри)
р-н (район), проф. (профессор), и.о. (исполняющий обязанности)
проч. (прочие), ж-д. (железнодорожный), обл. (область)
г. (город), ул. (улица), руб. (рублей)
Правильное сокращение использовано в словах:
20% сбор
20%-ный сбор
20-процентный сбор
Двадцати -% сбор
Правильно употребленными сокращенными наименованиями государственных органов власти являются:
Минтруд Российской Федерации
Роспечать
МЧС России
быть внимательным с подчиненными
быть честным с коллегой
допустить для участия в конкурсе
аллергия к демагогии
составить отчет по работе
Правильный вариант словосочетания:
доверие в правоохранительные органы
доверие к правоохранительным органам
доверие правоохранительным органам
мощное торнадо
итоговый коммюнике
шумная авеню
Правильный вариант согласования слов:
красивое Дели
свежий овощ
внесенная корректива
уютный Мытищи
Правильный вариант согласования слов:
ООО «Арена» зарегистрирована
директор департамента с коллегами подготовил проект нормативного акта
выполненный план заводом
Предложения, в которых знаки препинания расставлены правильно:
Он привык добиваться поставленной цели во что бы то ни стало.
Опровержение будет напечатано не иначе как петитом.
Эту работу мог бы выполнить кто угодно.
От возмущения заведующий отделом не нашёл, что ответить.
Существующее положение пока еще внушает оптимизм – русский язык занимает достойное место среди самых распространенных языков мира.
Русский язык, как иностранный или второй родной, знают около 114 миллионов человек.
Сейчас, по оценкам экспертов, свободно говорят по-русски 63 миллиона жителей бывших советских республик.
Единственная бывшая республика СССР, сохранившая статус русского языка, как государственного, – Белоруссия.
Предложение, в котором знаки препинания расставлены правильно:
Вы должны представить документы не позже, чем завтра.
Между тем, сотрудники примерно 40% компаний в стране все еще получают зарплату в долларах.
Между прочим, курс доллара, который используется при внутренних расчетах, часто ниже, чем официальный.
Меньше, чем три часа потребовалось сотрудникам УВД, чтобы задержать грабителя.
Предложение, в котором знаки препинания расставлены правильно:
Цель наших энергетиков – максимальное обеспечение внутреннего рынка теплом и светом.
По оценкам руководителей энергопредприятий – в этом году им предстоит работать в условиях небывалого роста электропотребления.
Прошлой зимой население, и социальные объекты города работали бесперебойно.
Логичным итогом привлечения инвестиций в электроэнергетику, должно стать решение проблемы энергодефицита.
Зрители оценили фильмы о современной российской жизни в художественном и на редкость правдивом увидении.
На пресс-конференции выступил главнокомандующий сухопутных войск.
Главная суть выступления оратора – это обоснование необходимости коренных преобразований в отрасли.
Первый и второй день командировки прошли спокойно.
Предложения с речевыми ошибками:
Общественность гадает, кто же победит из 8 кандидатов на выборах?
В настоящее время социологический опрос журналистов уже продолжается.
У здания посольства собрались митингующие с транспарантами и микрофонами на русском и английском языках.
На трибунах для почётных гостей победители конкурса наблюдали церемонию открытия Дня города.
Предложения с речевыми ошибками:
Опровержение о клеветнических фактах напечатали все местные газеты.
Агрессия против суверенного государства была осуждена мировым сообществом.
Правительственные круги США не решились признать геноцид Турции против мирного армянского населения.
Овладение русским языком открыло доступ к последующему этапу культурно-цивилизационного развития многих наций и народностей.
Предложения с речевыми ошибками:
Лингвисты уверены, что позитивные изменения в жизни любой общности зависят от позитивного отношения к государственному языку.
Чтобы остановить рост цен на продукты питания, власти намерены провести товарную интервенцию.
Сотрудники шли на любое поручение.
Услуги дизайнера включали и мебелирование отремонтированной квартиры.
На открытие модной выставки собрался весь цвет творческой элиты.
Предложения с речевыми ошибками:
Как Россия, так и члены ЕС заинтересована в продолжении сотрудничества в сфере науки.
Как известно, Умберто Эко – не только прекрасный писатель, но еще и известный ученый.
Выступление оратора поражало канцелярской выхолощенностью и бедностью языка.
Содержание доклада обосновывалось на проверенных фактах.
Предложения с речевыми ошибками:
В новой библиотеке Ховрино управа района провела церемонию вручения паспортов юным москвичам.
Россия будет поставлять газ соседям согласно утвержденного графика.
Мэр потребовал прекратить незаконное строительство на благоустроенной территории.
Лучше него никто не знает Уголовный кодекс.
Предложения с речевыми ошибками:
В приветственном слове подчёркивалось, что образование и интеллект будущих специалистов окажется востребованным для страны.
В современных условиях знание русского языка как основы бизнеса становится необходимым странам-соседям, и не только им.
Докладчик, пользуясь случаем, призвал финансистов более экономно тратить свои расходы.
Вот о чём ещё нужно всем нам иметь в виду: практический интерес к русскому языку возрастает во всём мире.
Предложение, не содержащее речевых ошибок:
Нормативное правовое урегулирование отношений, образующихся по поводу с предоставлением государственных и муниципальных услуг.
Правовой статус гражданина определен в законодательном уровне.
Гражданин представляет документы о соответствующих образовании и (или) профессиональной квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения.
Выражение, не содержащее речевых ошибок:
разъяснения о допущенных ошибках
оперировать с точными данными
подчеркнуть необходимость строительства
сдать вовремя благодаря четкой работы
Выражения, содержащие речевые ошибки:
сделать вопреки неблагоприятного прогноза
поступить наперекор установленных принципов
стремление к деятельности, потребность к деятельности
восхищение подвигом, уважение к подвигу
Правильное использование фразеологизмов:
затеряться в анналах истории
применять драконовы меры
болтать ерунду на постном масле
витать в апогее славы
изыскать материальный ущерб
удовлетворять современным потребностям
заслужить уважение
выражать опасения
Выражения, где нарушены нормы лексической сочетаемости слов:
предпринимать усилия
повысить потенциал
обнаружить закономерность
предвещать поражение
Предложения, где допущены ошибки, вызванные пропуском необходимого слова:
Для улучшения производственных показателей необходимо объединить всех работников, занимающихся вопросами экономики.
Вследствие речевой недостаточности нарушаются грамматические и логические связи слов в предложении, изменяется его смысл.
Сравним результаты первого кризиса со вторым.
Экологические катастрофы – актуальная проблема нашего времени.
Выражения, где допущены ошибки, вызванные избыточным многословием:
каждая минута времени
в декабре месяце
впервые познакомиться
впервые встретиться
в летний период времени
ошибочное мнение
Легальность власти означает:
признание власти населением, принятие власти как правомерной и справедливой
власть имеет законное происхождение, осуществляется посредством закона
аргументированное признание властных полномочий
Намеренное ограничение или лишение прав по какому-либо признаку называется:
дискриминация
сегрегация
геноцид
евгеника
ксенофобия
Административно-политические жаргонизмы – это словосочетания:
проговорить проблему
недоиспользовать потенциал
проговорить весь вечер
недобрать балл
Основная политическая организация общества, осуществляющая охрану его экономической и социальной структуры на определенной государственной территории, – это:
политическая партия
общественное объединение
административно-территориальная единица
государство
Словарь, которым можно воспользоваться, чтобы узнать значение слов: «циркуляр», «цивилист», «суверенитет»:
фразеологический словарь
орфографический словарь
этимологический словарь
юридический словарь
Словарь, которым можно воспользоваться, чтобы узнать значения слов: «атташе», «апокриф»:
словарь иностранных слов
орфографический словарь
орфоэпический словарь
словарь паронимов
В официальных документах могут употребляться слова и выражения:
сего года
текущего года
при сем направляем
акт составлен
Правильными оборотами речи являются:
в городе Москве
в городе Москва
согласно приказу
согласно приказа
иметь ввиду
иметь в виду
Для деловой переписки характерно:
использование клише и штампов
двоякое толкование текста
соответствие конкретному виду делового письма
точность и лаконичность передачи необходимой информации
Использование примечаний к служебным документам:
допускается
допускается в исключительных случаях, когда соответствующее пояснение невозможно изложить в тексте документа
не допускается
К жанрам делового стиля относятся:
приказ
реферат
рассказ
диссертация
распоряжение
судебная речь
статья
Приведенный текст принадлежит к стилю речи:
разговорному
художественному
газетно-публицистическому
официально-деловому
научному
Цель сопроводительного письма:
информирование
инициирование, поддержание отношений
придание юридического статуса
побуждение
Правильная форма обращения к адресату в деловом письме:
Уважаемый Сергей Викторович!
Сергей Викторович, добрый день!
Добрый день, уважаемый Сергей Викторович!
Господин Иванов!
Прочитайте текст. Укажите предложения, в которых приводятся конкретные меры по борьбе с коррупцией:
Принципы формирования правящей верхушки Новгородского княжества были очень похожи на те, которые существовали в раннереспубликанском Риме: бескорыстное служение и частая ротация высших чиновников, прежде всего князей и посадников (3). В частности, среди особенных черт новгородской демократии можно отметить следующие (4):
Князья и посадники, то есть правители государства, заключали с вече договор, по которому им было запрещено иметь или приобретать какую-либо (крупную) собственность в Новгороде и на подвластных ему территориях (5). В случае нарушения договора вече изгоняло своего правителя, что происходило довольно часто (6).
Существовали определенные правила поведения для крупных чиновников (бояр). (7). Эти правила предусматривали, что при злоупотреблении служебным положением со стороны кого-либо из бояр вече могло принять решение о том, чтобы «поставить нарушителя на поток» - или, говоря современным языком, конфисковать все его имущество, после чего народ и войско вламывались в дом и в торговые склады боярина и уносили все, что могли унести (8).
3,5,6,8
1,2,3,4,5
1,3,7
3,7,8
Прочитайте текст. Отметьте выражения, которые характеризуют коррупционную составляющую деятельности чиновников на Руси:
губернаторы правили на порученных им территориях Сибири
царь не имел на них никакого влияния
в условиях бесконтрольности
пускались во все тяжкие
занимались грабежом местного населения
его встречал царский конвой
лишались стимулов к накоплению личного богатства
ввел практику обязательной ротации всех крупных чиновников
Прочитайте текст. Отметьте выражения, которые характеризуют антикоррупционную составляющую деятельности русских правителей:
царь не имел на них никакого влияния
в условиях бесконтрольности
пускались во все тяжкие
конфисковывал все золото, меха и прочие ценности
зная о том, что произошло с их предшественниками, лишались стимулов к накоплению личного богатства
ввел практику обязательной ротации всех крупных чиновников
добиться процветания подвластной им провинции
Не подмажешь, не поедешь
Рука руку моет
Делу время – потехе час
Тише едешь, дальше будешь
Сухая ложка рот дерет
Семь раз отмерь, один раз отрежь
Загребать жар чужими руками
Народная мудрость, отражающая коррупционный характер деятельности:
Всяк подьячий любит калач горячий
Дело мастера боится
И умный берет, когда глупый дает.
Встречают по одежке, провожают по уму
Уменье и труд все перетрут
