Штрихкод в квитанции ЖКХ – это графическая информация, которая представляет собой последовательность черных и белых полос или других геометрических фигур, дающая возможность сканирования ее аппаратными средствами. Иными словами, это картинка, считываемая автоматом.

Сегодня большинство квитанций ЖКХ снабжается штрихкодами. Благодаря этому у плательщиков отпала необходимость вводить все данные для оплаты услуг вручную на платежных терминалах. Достаточно поднести штрихкод к специальному считывателю. После чего вся информация будет загружена в терминал автоматически. Это позволяет в значительной мере сократить время на оплату коммунальных услуг.

На сегодняшний день существуют два основных способа кодирования данных для штрихкода: линейный и двухмерный. Оба способа используются для нанесения штрихкодов на квитанции за коммунальные услуги. Квитанции с обоими типами штрихкода можно распечатать в программе для управляющих компаний сферы ЖКХ ().

Линейный штрихкод

Читаемые в одном направлении штрихкоды – по горизонтали, называются линейными или обычными. Линейные символики позволяют кодировать небольшой объем данных (до 20-30 символов, чаще цифр).

Двухмерный штрихкод

Двухмерными называются символики, разработанные для кодирования большого объема данных (до 2000 символов). Расшифровка кода такого типа производится в двух измерениях: по горизонтали и по вертикали.

Расшифровка штрихкода в квитанции ЖКХ

Обычно на квитанциях об оплате ЖКХ под линейным штрихкодом указывают значение, которое там закодировано. Как правило это значение включает в себя: Лицевой счет плательщика Период Сумму оплаты

Рассмотрим на примере.

Линейный штрихкод с подписью

На рисунке изображен линейный штрихкод. Цифры, расположенные под графическим изображением, несут в себе следующую информацию (читать слева направо): 10 цифр - номер лицевого счета; 2 цифры - заявленный месяц; 2 цифры - текущий год; 5 цифр - сумма оплаты в рублях; 2 цифры - сумма оплаты в копейках.

Такой штрихкод располагается в верхней части квитанции. По этому штрихкоду плательщик может оплатить услуги ЖКХ.

Жилищная компания может добавлять другие необходимые значения, например: Префикс организации (UK1 - для Управляющей компании номер 1 и др.); Вид платежа (где 1 - основной долг, 2 - оплата пени и т.д.); Признак наличия счетчика в квартире (где 1 - счетчик есть, 0 - счетчика нет) и т.д.

Мы видим, что для расшифровки линейного штрихкода с подписанным значением можно обойтись и без специального оборудования.

Зачастую в квитанциях ЖКХ можно встретить линейный штрихкод без расшифровки. Чтобы прочитать такое графическое изображение понадобится сканер штрихкодов. За неимением такового можно воспользоваться смартфоном с камерой и специальным приложением.

Если двухмерный код наносится на квитанцию ЖКХ, его значение под ним не пишется, поскольку данных, зашифрованных в этом штрихкоде, может быть очень много. На глаз определить значение, зашифрованное в двухмерном штрихкоде, невозможно. Для этого потребуется специальный сканер или смартфон. Сканер засвечивает штрихкод своим осветителем и считывает полученное изображение. Затем декодер (встроенный блок распознавания штрихкода) расшифровывает штрихкод и передает информацию в приемное устройство (компьютер, кассовый аппарат, терминал и т.д.) в соответствии с сигналами интерфейса, определяемого видом сканера.

Обязательными реквизитами для включения в двухмерный код являются: Наименование получателя платежа; Номер счета получателя платежа; Наименование банка получателя платежа; БИК; Номер кор/счета банка получателя платежа.

Эти реквизиты представляют собой последовательность платежных данных и позволяют однозначно идентифицировать поставщика услуг.

Платежные реквизиты, которые включены в двумерный символ штрихкода, в неукоснительном порядке должны присутствовать в распечатанном для клиента платежном документе.

Кроме обязательных в двухмерный штрихкод вносятся дополнительные реквизиты согласно специфике организации. Для ЖКХ это могут быть: Сумма платежа; Наименование платежа; ИНН получателя платежа; ИНН плательщика; КПП получателя платежа; Номер документа; Дата документа; Ф.И.О. плательщика; Номер лицевого счета; Адрес плательщика; Код услуги; Номер прибора учета; Показания прибора учета и др.

Таких реквизитов может быть бесконечно много. Количество ограничивается только максимально допустимым числом сведений в символике данного кода.

Для дополнительных реквизитов используется фиксированный перечень псевдонимов, который приведен в ГОСТ Р 56042-2014.

Если в списке нет нужного реквизита, поставщик услуг имеет возможность формировать собственный

Надежность штрихкода в квитанции ЖКХ

Данные, закодированные в штрихкоде квитанции ЖКХ, защищены на аппаратном уровне. Сканер проверяет контрольную сумму для каждого штрихкода. (Контрольная сумма - это значение, рассчитанное при помощи определенного алгоритма для проверки целостности данных). При совпадении контрольной суммы штрихкод считается корректным, и сканер отображает на выходе полученную информацию.

Кроме аппаратного контроля некоторые организации для защиты своих квитанций создают разного рода логические алгоритмы контроля штрихкода. Это могут быть: проверка на длину штрихкода; контроль на некоторые значения в определенной позиции штрихкода; построение различных алгоритмов расчета контрольного числа в фиксированной позиции штрихкода.

Если компания использует защиту штрихкода, то обычно этот алгоритм держится в секрете и описывается только в схеме технического взаимодействия с банком или почтой. Вышеперечисленные меры позволяют повысить надежность считывания штрихкодов при оплате коммунальных услуг и защитить потребителей от поддельных квитанций.

Как регламентируется размещение штрихкода на квитанции ЖКХ?

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 года № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354) в части формирования квитанций.

Согласно 9 абзацу подпункта 39 пункта 3 Постановления № 1498 с 01 июля 2017 года в квитанции ЖКХ необходимо указывать штрихкоды, определенные ГОСТ Р 56042-2014 (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 года № 552-ст.).

Жильцы имеют право отказаться от нанесения штрихкода на квитанцию за коммунальные услуги при непосредственном управлении домом с помощью ТСЖ, ЖК или иным специализированным потребительским кооперативом. Подробнее об управлении домом с помощью ТСЖ вы можете прочитать .

Как оплатить квитанцию ЖКХ по штрихкоду?

Если вы предпочитаете оплачивать квитанции ЖКХ в отделении банка или почты, наличие штрихкода в квитанции может избавить вас от необходимости стоять в очереди к операционисту. Вы можете воспользоваться терминалом банка и погасить выставленный счет поставщика по штрихкоду. Устройства самообслуживания банков снабжены сканером, считывающим закодированную в штрихкоде квитанции информацию, которая отображается на экране. Для тех, кто ищет более удобные способы оплаты услуг ЖКХ, мы приготовили отдельный обзор .

Рассмотрим вариант оплаты квитанции по штрихкоду на примере терминала Сбербанка. Процедура оплаты квитанции ЖКХ будет состоять из нескольких простых шагов:

1. В картоприемное отверстие аппарата необходимо вставить карту и ввести ПИН-код.
2. В появившемся на экране монитора списке «Главное меню» выбрать пункт «Платежи в нашем регионе».
3. Во вновь открывшемся перечне доступных функций выбрать пункт «Коммунальные платежи», а в нем подпункт «Платежи по штрихкоду».
4. Когда терминал выдаст сообщение о готовности считывать информацию, нужно перед окошком сканера поднести квитанцию и засветить штрихкод.
5. На экране монитора появятся заполненные реквизиты. Нужно внимательно сверить значения с бумажным носителем.
6. Наконец - нажать кнопку «Оплатить» и обязательно забрать чек, напечатанный аппаратом.

Если терминал принимает наличные, вы также можете оплатить услуги ЖКХ по штрихкоду квитанции. Сдачу в таком случае можно перечислить на счет мобильного телефона. Пользоваться оплатой квитанций по штрихкоду не только удобно и быстро, но и выгодно. При оплате в кассе банка может взиматься комиссия до 4.5%. Через устройства самообслуживания комиссия в пределах 1% или отсутствует полностью.

По схожей схеме работают и терминалы других банков.

Также по штрихкоду можно оплатить квитанции ЖКХ, используя смартфон: Для начала нужно установить и запустить мобильное приложение. Включить функцию сканирования и навести камеру на штрихкод. Если штрихкод считан успешно, все необходимые реквизиты, включая ваш лицевой счет, заполняются автоматически. Далее вводятся данные банковской карты, например, Visa или Mastercard (если карта у вас не привязана к мобильному приложению для оплаты) и подтверждается факт оплаты. Полученный по факту оплаты чек можно переслать себе на электронную почту, распечатать и предоставить управляющей компании или в ТСЖ, если возникнут какие-либо вопросы.

Если ваша управляющая компания использует сайт с личными кабинетами, то вы можете из дома распечатать квитанцию со штрихкодом и оплатить ее любым удобным вам способом. Подробнее о личных кабинетах Сайта ЖКХ вы можете прочитать .

Дата публикации материала: февраль 2017.

Штрих-код (UPC code) – это информация, считываемая автоматом при поднесении к сканеру, после чего все данные загружаются в терминал, чем значительно сокращается время, затрачиваемое на операцию.

Виды штрих-кодов

В квитанциях за услуги жилищно коммунального хозяйства встречаются такие варианты штрих-кодов:

• линейные;
• двухмерные.

Отличия между ними следующие: линейные читаются в одном направлении (по горизонтали) и дают возможность кодировать малый объем информации, а двухмерные кодируют большее количество данных и считываются в двух направлениях.

Сканер засвечивает изображение световым или лазерным лучом, считывает и анализирует его содержание. Однако потребителям тоже нужно понимать, за что они платят и в каком размере, именно поэтому важно уметь разбираться в том, какие сведения зашифрованы в изображении и что они означают.

Линейный штрих-код с подписью

На большинство квитанций нанесен линейный штрихкод, где под вертикальными штрихами стоят цифровые данные. Обычно данные составляют 20-30 -цифр.

Подобное изображение печатается в шапке квитанции, по нему и производится оплата. Именно эти цифры означают определенные значения (читать их следует слева направо):

• 10 цифр — номер персонального счета абонента. (номер лицевого счета);
• 2 цифры — месяц, за который производится оплата;
• 2 цифры — текущий год;
• 5 цифр — сумма оплаты в рублях;
• 2 цифры — сумма в копейках.

УК, по своему усмотрению, может добавлять следующие значения:

• ип суммы, со страховкой (1) или без (0);
• вид платежа;
• код изменения начисления.

Признак наличия приборов учета (счетчиков)

Получая квитанцию об оплате с таким штрих-кодом, пользователь может самостоятельно произвести расшифровку того, что он означает.

Линейный штрих-код без подписи

Часто в квитанциях ЖКХ печатают линейные штрих-коды, где под штрихами нет информации, отраженной в цифрах. Чтобы понять, что именно зашифровано, нужно будет воспользоваться специальным приложением, сканером или телефоном с камерой.

Чтобы использовать мобильный телефон в него нужно будет установить одну из специальных программ (можно скачать на сервисе AppStore или GooglePlay,в зависимости от марки телефона):

• QR-reader;
• Scanvi;
• Сканер штрих-кодов.

После того, как программа будет запущена, нужно поднести квитанцию к камере аппарата, считать код и на экране появится последовательность цифр. Далее найти в документе их аналоги и провести расшифровку значений.

Двумерный штрих-код

Еще один вариант, который можно встретить на счете за услуги ЖКХ, это двумерный штрих-код. Он имеет вид не штрихов, а двухмерных символов, размещенных в квадрате в хаотичном порядке. Под ним никогда не печатаются цифры, так как он может содержать большой объем закодированной информации. Для считывания данных понадобится сканер или телефон с установленной программой (как в примере выше).

После прочтения информации декодер расшифрует данные и передаст их в приемное устройство. Затем на мониторе высветятся такие данные:

• обязательные реквизиты, которые дают возможность четко идентифицировать поставщика услуг (название организации-получателя платежа, его номер счета и название банка, БИК и номер корреспондентского счета банка);
• дополнительные реквизиты, список которых может быть достаточно длинным (сумма и наименование платежа, данные об абоненте, показания приборов учета и т.д.).

Важно! Все платежные реквизиты, зашифрованные в графическом рисунке, в обязательном порядке должны быть продублированы в платежном документе, полученном плательщиком.

Как оплатить квитанцию со штрих-кодом

Существует несколько доступных способов оплаты квитанций, освоив которые потребитель вряд ли вернется к традиционному стоянию в очередях кассы:

• через терминал в отделении банка;
• с помощью смартфона не выходя из дома.

Для оплаты через терминал достаточно выполнить следующие действия:

• вставить карту в терминал;
• выбрать пункт «Платежи в данном регионе»;
• найти меню «Коммунальные платежи», затем выбрать «Платежи по штрих-коду;
• если терминал сигнализирует о готовности, значит можно поднести к сканеру квитанцию и считать информацию;
• сверить платежные реквизиты и нажать «Оплатить».

Важно! В некоторых терминалах есть возможность платить без карты, внося наличные.

Для оплаты при помощи мобильного телефона нужно:

• запустить приложение для оплаты;
• ввести логин и пароль;
• найти пункт «Платежи»;
• считать штрих-код, направив на него камеру;
• система распознает код и внесет реквизиты;
• ввести данные платежной карты;
• подтвердить операцию.

Многие плательщики предпочитают хранить распечатанные квитанции об оплате за коммунальные услуги ЖКХ, и это правильно. При оплате через терминал можно получить в нем распечатанную квитанцию, а при оплате через мобильное приложение можно отправить квитанцию на свой электронный адрес, а оттуда распечатать.

Оплата за коммунальные платежи, при помощи штрих-кодов, дает возможность экономить не только время, но и финансовые ресурсы, так как при оплате в кассе существует комиссия, превышающая комиссию за оплату-онлайн.

Многие небольшие организации, а также индивидуальные предприниматели задумываются, как увеличить собираемость своих платежей, как сделать возможность приёма платежей наиболее простой и понятной?

В данной статье опишем последовательность действий, позволяющие для небольших ООО и ИП организовать принимать платежи по штрих-коду через терминалы и банкоматы Сбербанка.

Чтобы имелась возможность принимать платежи через терминалы Сбербанка достаточно:

1) Разместить на платежном документе двумерный штрих-код (или QR code) в соответствие с ГОСТ 56042-2014 от 11.06.2014

2) Заключить со Сбербанком договор на перевод денежных средств. Или если договор уже у вас заключен, то заключить дополнительное соглашение к действующему договору, обратившись к менеджеру Сбербанка.

Итак, для возможности приёма платежей по вашей организации необходимо реализовать формирование штрих-кода на платежном документе на основании ГОСТа двумерного штрих-кодирования платежных реквизитов. Это можно сделать самостоятельно, изучая стандарт двумерного штрих-кодирования, или же поступить проще – сформировать квитанции нужного образца на сайте sbqr.ru .

Разберем более подробно, как сформировать квитанцию с двумерным штрих-кодом на этом сайте:

1) выбираем тип нужной вам квитанции

2) переходим к заполнению анкеты. Указываем ваши банковские реквизиты и набор нужных вам полей для оплаты:

В результате заполнения нужных полей на указанный вами адрес электронной почты придёт ссылка на сервис формирования квитанций с двумерным штрих-кодом.

Перейдя по персональной ссылке вы уведете форму для получения квитанции в вашу организацию. При заполнение всех полей вы сможете сформировать и распечатать квитанцию с двумерным штрих-кодом. По этой квитанции в последствие можно будет оплачивать. Помните, что реквизиты, которые вы будите указывать на форме будут закодированы в штрих-коде, а потом автоматически считаются при оплате через Сбербанк.

Сервис подготовки квитанций будет работать бесплатно в течение одного месяца. За этот период можно будет заключить договор со Сбербанком на приём платежей по штрих-кодам через банкоматы и терминалы.

Чтобы заключить договор со Сбербанком

1) зайдите на их официальный сайт

2) выбреете раздел «Малому бизнесу»

3)установите вашу область

4) перейдите в пункт «Осуществить расчеты»

5) зайдите в меню «Прием платежей за услуги»

Также можно зайти в раздел

“Корпоративным клиентам»->”Банковское обслуживание”->”Прием платежей за услуги”

Здесь нужно будет отправить заявку на подключению к платежным сервисам Сбербанка.

В итоге всех ваших усилий, после подписания договора, у вас будет возможность принимать платежи по штрих-кодам через всю сеть Сбербанка. В том числе через кассиров, терминалы, банкоматы и мобильное приложение Сбербанк-Онлайн.

Семен Кирилов, руководитель департамента содействия развития малого и среднего бизнеса НКО «Деловые партнеры»

Меня зовут Валентина Миленкова и я хочу с вами поделится историей маленького ТСЖ без программиста. Я работаю бухгалтером в маленьком ТСЖ, веду начисления для 200 жилых квартир. Каждый месяц я делаю разноску по оплаченным счетам и высчитываю сумму на следующий месяц для каждого лицевого счета. Все квитанции формировала в Word, на каждой квитанции, указывая нужные начисления.

Недавно ко мне обратился менеджер Сбербанка с предложение заключить договор на перевод платежей. И так здорово мне этот менеджер описал, что платежи в наше ТСЖ будут оплачивается во время и без ошибок от жильцов, что я им поверила. Но как в каждой счастливой истории всегда есть одно препятствие — для того, чтобы платежи хорошо поступали, желательно на квитанциях нашего ТСЖ разместить штрих-код.

Самостоятельно я не смогла сформировать штрих-код для наших квитанций. Существует некий стандарт формирования этого штрих-кода, поэтому это не так просто. К тому же на каждую квитанцию должен быть свой штрих-код, который меняется от месяца к месяцу. В штате у нас нет программиста. Попробовала узнать об услуге нанесения штрих-кода на квитанции у сторонних организаций. Оказалось, что можно поставить отдельную программу, которая будет размещать на квитанциях штрих-код. Но эта программа оказалась слишком дорогой для нашего ТСЖ (стоимость лицензии на 1 год 6 300 рублей), на это председатель ТСЖ не согласился.

Потом нашла в интернете сайт savepayment.ru, там можно бесплатно сформировать квитанцию с штрих-кодом. Есть форма для квитанции ТСЖ с двумерным штрих-кодом . Потом на том же сайте нашла раздел «услуги», где сказано, что можно заказать сервис, который будет готовить сразу много квитанций. Стоимость такого сервиса оказалась 2900 рублей за создание и 1-год использования. После первого года использования стоимость у них составляет 950 рублей. Это оказалось по карману нашему ТСЖ.

Написала по указанному контакту [email protected] — ответ пришёл на следующий день, запросили реквизиты нашего ТСЖ. А ещё через день выслали рабочую ссылку, где можно было подготавливать все наши квитанции. Перейдя по ссылке вот что я увидела:

Для того чтобы сформировать все квитанции нашего ТСЖ через этот сервис нужно было загрузить начисления за текущий месяц в формате txt. Я сделал экспорт из excel наших лицевых счетов жильцов в текстовой файл. В каждой строчке указывался Лицевой счет, период оплаты, Адрес, Сумма.

Подготовила квитанцию и отправила менеджеру Сбербанка как образец. Через две недели менеджер мне позвонил и сказал, что квитанция с таким штрих-кодом подойдет, и предложил подписывать договор. Подписали.

Пользуясь данным сервисом, у меня получилось за 1 минуту подготовить все квитанции. При этом на них уже был размещен двумерный штрих-код нужного формата. В следующем месяце я просто в текстовом файле заменила на новые суммы, поправила период в автоматической замене. Все квитанции скачиваются в браузер в формате pdf, а дальше распечатываются на принтере.

Да, порой нелегко маленькому ТСЖ без программиста самостоятельно формировать квитанции, поэтому хорошо, что есть такие онлайн сервисы.

Как добавить двумерный штрих-код в квитанцию

По требованиям ПАО Сбербанк в извещение (квитанцию) необходимо добавить двумерный штрих-код (QR-код). С требованием ГОСТ Р 56042-2014 «Двумерные символы штрихового кода для осуществления платежей физических лиц» можно ознакомиться по этой ссылке . Ниже показан пример двумерного штрих-кода.

В теле QR-кода находятся: служебный блок, блок обязательных реквизитов и блок дополнительных реквизитов. В блоке обязательных реквизитов находятся: наименование получателя платежа, счет получателя платежа, наименование банка, БИК банка, расчетный счет получателя платежа. В блоке дополнительных реквизитов по вашему выбору могут находиться другие реквизиты, необходимые для вас. Как правило, это ИНН получателя платежа, сумма платежа (в копейках), вид платежа, адрес плательщика, ФИО плательщика и лицевой счет. Ниже приведен пример содержимого двумерного штрих-кода, показанного выше:

ST00012|Name=ООО «Весёлый домофон»|PersonalAcc=40702810701000003699|BanKName=ПАО Сбербанк г. Волгоград|BIC=042356799|Sum=36000|PayeeINN=3442072673|Category=за домофон|PayerAddress=Волгоград, Казахская, д. 1/7, кв. 5|PersAcc=333456

В настройках программы окно ввода реквизитов выглядят так:

Двумерный штрих-код (QR-код) в квитанции для домофона

Так выглядит двумерный штрих-код в квитанции:

Двумерный QR-код может быть размещён и в другом месте квитанции. По вашему желанию в квитанции может быть размещён ещё один QR-код для оплаты за год (до конца года).
Для добавления QR-кода в квитанцию отправьте нам на эл. почту приложение к Договору с ПАО Сбербанк с описанием требований ПАО Сбербанк для QR-кода квитанции.
Срок исполнения заказа по добавлению QR-кода в квитанцию составляет в среднем один рабочий день.

Как происходит можно посмотреть на нашем сайте.

Новые версии программ