Бухгалтер – это сотрудник, который, по сути, не приносит фактической прибыли организации, а выступает одной из статей затрат. Но это не значит, что такой работник бесполезен. Напротив, от того, насколько эффективно трудится бухгалтер, во многом зависит правильность ведения компанией документации. Сдача отчетности в налоговую службу без него тоже невозможна. Рассмотрим, какие могут быть, чтобы простимулировать его или отметить успехи.

Какие бывают замечания

В первую очередь, на размер вознаграждения влияет количество и серьезность имеющихся к бухгалтеру замечаний. Ведь нередко именно от работы расчетной службы компании зависит эффективность протекающих в ней процессов. Серьезные огрехи могут привести к решению о невыдаче вознаграждения.

Как видно, состоят не только из положительных моментов. Снизить уровень вознаграждения могут такие ошибки (см. таблицу):

Подробнее см. « ».

Эффективная работа

Слаженность действий, отсутствие серьезных ошибок – вот те критерии премирования бухгалтера , которые должны использовать предприятия. Совсем избежать недочетов и ошибок в такой деятельности нельзя. И тут вопрос даже не в самих огрехах, а в скорости их устранения и возможных последствиях.

Чтобы определить эффективность работы бухгалтерии, нужно учитывать наличие штрафов со стороны надзорных органов за несвоевременную сдачу отчетности, неправильное заполнение документов. Если же какая-то ошибка была устранена сотрудником вовремя, то можно считать, что он работает на пользу организации. Например, оперативно подана уточненная налоговая декларация.

Оптимальный подход

Чтобы бухгалтерия работала эффективно, работодатель должен установить достойный уровень оплаты труда. Грамотный руководитель позаботится не только о правильном выборе механизма оплаты труда, но и разработает критерии премирования работников бухгалтерии . Ему необходимо определить перечень показателей, влияющих на размер вознаграждения.

Чтобы бухгалтер работал максимально эффективно, на предприятии стоит использовать в отношении него окладно-премиальную систему оплаты труда. А размер оклада должен быть на уровне средней заработной ставки по городу в похожих организациях.

За что поощрять

Бухгалтер, по своей сути, является сезонным рабочим. Ведь перед сдачей отчетности многократно возрастает нагрузка, нередко случаются авралы. Любые не вовремя сданные отчеты грозят штрафами. В такие периоды к привычным обязанностям прибавляются дополнительные: заполнение отчетов, их отправка, сбор необходимой информации.

Коэффициент трудового участия

Когда на предприятии работает всего один бухгалтер, ему достается вся сумма причитающейся премии. Если таких работников несколько, то ее распределяют между ними. Исходя из того, кто и сколько сделал, применяют коэффициент трудового участия.

Однако вознаграждение может понадобиться неожиданно. Так, премирование бухгалтера, образец расчета которого лучше составить заранее, должно быть и в случае выполнения им обязанностей другого работника, который по каким-то причинам отсутствовал или выполнял не все свои функции. Если вообще не давать вознаграждение за это, сотрудник может отказаться от лишней работы, не входящей в его обязанности.

Оплата за дополнительные функции

Иногда сотрудникам бухгалтерии приходится выполнять дополнительные задачи. И лишние трудозатраты тоже должны быть оплачены.

Например, очень часто таким работникам приходится по несколько раз исправлять документацию, которую приносят другие сотрудники. А помощь в устранении ошибок не входит в прямые обязанности бухгалтера.

Многие менеджеры часто идут с первичными документами сразу к бухгалтеру. И ему приходится вносить правки, разъяснять, что именно было сделано неверно. В то же время, эти функции должны выполнять руководители менеджеров. Именно к ним следует обращаться для проверки бумаг. И только после получения одобрения документацию нужно отправлять в бухгалтерию.

Практика показывает, что часто указанную работу выполняет бухгалтер. Это отнимает у него время, которое могло бы быть потрачено на обработку первичной документации, изучение законов, анализ или составление отчетов. Если такая ситуация имеет место быть, премия бухгалтера может быть увеличена за счет снижения вознаграждения менеджеров. Поэтому показатели премирования для бухгалтера не имеют четких рамок.

Обучение других сотрудников

Нередко бухгалтеру приходится учить чему-то нового сотрудника или работника, вступающего в его должность. Премирование главного бухгалтера, образец которого может быть разработан в организации самостоятельно, в этом случае встречается наиболее часто. Так как именно ему приходится передавать свои знания остальным.

Выступая наставником, сотрудник выполняет несвойственные ему функции. Грамотный работодатель в подобной ситуации всегда выплачивает премию, развивая единодушие и желание помогать друг другу. Если кто-то из бухгалтеров захочет уволиться, другие работники смогут научить новичка всему необходимому.

Когда снижать

Наличие замечаний, ошибок влечет за собой снижение причитающейся премии. Негативно влияет на решение о поощрении и систематическое невыполнение указаний руководителя.

Невыполнение своих обязанностей (частичное или полное) тоже может привести к снижению премии или ее полному отсутствию. А серьезные проступки могут стать причиной для увольнения.

Как рассчитать размер

Если руководитель хочет поощрить работника за проявленное усердие, успехи, то необязательно делать премию большой. Даже несколько тысяч рублей станут для бухгалтера отличным стимулом для дальнейшего роста (при условии достаточного уровня заработной платы).

Платить премию нужно по факту. Если работник ее не заслужил, то и вознаграждать его не за что. При регулярных выплатах тем, кто их не заслуживает, человек станет относиться к своим обязанностям еще хуже.

При расчете премии необходимо учитывать следующие критерии премирования сотрудников бухгалтерии (см. таблицу):

Положение о поощрении

Информация об используемой на предприятии системе оплаты труда должна быть отображена в соответствующих положениях:

1. о порядке оплаты труда;
2. о премировании.

При приеме бухгалтера на работу необходимо прописывать в трудовом соглашении размер оклада и ситуации, когда ему может быть выплачена премия.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Работа бухгалтера очень важна для благополучия предприятия: одна ошибка этого работника может стоить компании больших проблем. И в то же время бухгалтерия часто остается для руководителя тайной за семью печатями. Как проверить качество работы бухгалтера и убедиться, что все идет хорошо?

Практика показывает: правильность и эффективность учета в большой мере зависит от опыта и квалификации бухгалтера. Но существуют и внешние критерии качества работы учетного специалиста, на которые следует обращать внимание:

• Правильность ведения регистров бухучета.
• Своевременность и скорость обработки первичных документов, формирования проводок и подготовки налоговой и бухгалтерской отчетности.
• Правильное заполнение налоговой и бухгалтерской отчетности, отсутствие замечаний со стороны налоговой.
• Соблюдение трудовой дисциплины, наличие инновационных предложений по улучшению работы бухгалтерии.

Если руководитель сам не является специалистом в бухучете, то ему придется либо проверять своего бухгалтера косвенным образом, либо постепенно вникать в тонкости бухгалтерии. Также можно ввести нормативы выполнения бухгалтерских задач, чтобы ясно оценивать реальную загруженность бухгалтера.

Порядок в бухгалтерии как показатель качества работы

Многие директора вовсе отказываются от личного контроля бухгалтерской работы. Считается, что хороший показатель качества бухгалтерского обслуживания — это порядок и спокойствие в бухгалтерии. Когда учетный сотрудник вовремя рассчитывается с клиентами, своевременно и без ошибок исчисляет налоги и взносы, составляет и в срок отправляет отчетность, это с большой вероятностью говорит о том, что бухгалтерия ведется качественно. Косвенным признаком порядка становится отсутствие жалоб со стороны контрагентов и сотрудников предприятия, отсутствие штрафов, пеней и претензий со стороны контролирующих органов и фондов.

Проверка и оценка бухгалтера с помощью сторонних специалистов

Директор может пригласить профессионала, который устроит контрольную проверку в бухгалтерии и проведет аудит. Важное условие: у руководителя не должно быть сомнений в экспертности приглашенного ревизора. В таком случае аудитор проверит, насколько правильно и аккуратно ведется отчетность и заполняются документы.

Некоторые директора идут дальше и используют искусственный метод проверки: присылают «подставных» инспекторов, которые имитируют налоговую проверку. Это помогает не только выявить возможные ошибки в учете, но и понять, как ведет себя бухгалтер в такой неожиданной ситуации.

И еще один более открытый и щадящий метод проверки — отправлять бухгалтера на различные курсы повышения квалификации и тестирования.

Проверка в ходе регулярных бесед

• Руководитель знакомится с бухгалтерскими и финансовыми документами (например, балансом, налоговой отчетностью), понимает значение цифр, которые там отображаются, а бухгалтер дает разъяснения по тем суммам, которые вызвали вопросы.
• Руководитель просит готовить для него документы, важные для финансового анализа (например, оборотно-сальдовую ведомость, отчет о прибылях и убытках), бухгалтер поясняет значение каждой строки документа, и у руководителя появляется актуальный материал для управленческого учета и планирования.
• Директор выясняет, как сам бухгалтер оценивает результаты своей работы , какие встречает проблемы, из-за чего они возникают и как их можно решить. Это помогает понять, как можно помочь развиваться бухгалтеру как специалисту, чтобы в дальнейшем ему можно было деверять более сложные обязанности. Также в ходе бесед становится очевидно, справляется ли бухгалтер со своими обязанностями, нуждается ли в помощниках и на какую зарплату рассчитывает.
• Директор и бухгалтер намечают важные задачи и ставят цели на будущее. Это позволяет своевременно оптимизировать организационные процессы в компании и добиваться большей эффективности работы.

Проверка с помощью введения нормативов

Если речь заходит об оценке уровня загрузки бухгалтера, то руководителю не избежать введения нормативов. Самый трудоемкий процесс в учете — обработка документов и составление проводок. Поэтому важно представлять, сколько времени бухгалтер тратит на документы. Как это установить?

• Можно найти нужные нормативы в открытых источниках, в результатах исследований по нормированию труда.
• Самостоятельно провести замеры с бухгалтером: воспользоваться данными ПО, в котором ведется учет, измерить производительность с помощью секундомера или запросить эти данные у сотрудника.

Пример: установлено, что бухгалтер вводит платежное поручение в программу за 2 минуты. В течение дня бухгалтер создал 30 платежек — значит, затратил час рабочего времени. В случае с накладной «шапка» заполняется за две минуты, каждая строка накладной — одну минуту. Было заполнено 50 накладных с общим количеством строк 260. Значит бухгалтер затратил 50*2 + 260 = 360 минут, т. е. 6 часов рабочего времени.

Таким же образом можно поступить с другими документами и процессами, которые находятся в ведении бухгалтера. Однако нужно помнить, что бухгалтер — это непроизводительная должность, и оценить его трудозатраты по всем видам работ: сверкам, уточнениям, выдаче справок сотрудникам — вам удастся лишь приблизительно.

Надеемся, практика и внимательное отношение к задачам учета помогут вашему предприятию сформировать собственные методы оценки и это оптимизирует работу бухгалтерии!

Бухгалтерия и KPI

Бухгалтерский отдел часто воспринимается руководством компаний как затратное звено. Главбух регулярно жалуется на большую загруженность отдела и просит принять в помощь нового сотрудника. Как руководству компании разобраться, действительно ли отдел перегружен работой или это неэффективная организация труда? В чем заключаются ключевые показатели эффективности главного бухгалтера?

Показатели работы главбуха

Хороший главный бухгалтер должен иметь возможность объективно оценивать, загружен ли сотрудник отдела работой в полном объеме. Возможно, нужно вменить сотруднику в обязанность некоторые дополнительные функции или, наоборот, снять лишнюю нагрузку. То есть равномерно распределить работу между сотрудниками для эффективного и результативного ее выполнения. Бухгалтерия является вспомогательным отделением для любого бизнеса, но именно с ее помощью компания сохраняет и преумножает полученные доходы.

Оценка работы отдельного сотрудника или целого отдела компании проводится по ключевым показателям. Ключевые показатели эффективности бухгалтерии состоят из многих пунктов:

• вовремя сданная в контролирующие налоговые органы отчетность и правильно заполненные декларации;
• своевременно оплаченные счета клиентов компании;
• безошибочное ведение бухгалтерского учета;
• общая сумма экономии (на договорах с поставщиками или подрядчиками и пр.);
• общая сумма денежных штрафов в налоговые службы (по вине бухгалтерии);
• затраты на заработную плату по бухотделу;
• наличие или отсутствие жалоб клиентов и сотрудников компании на работу бухгалтерии.

Примеры КPI в бухгалтерии: бухотдел может влиять на основные бизнес-процессы компании, повышая рост прибылей и уменьшая расходы.

В бизнес-процессах ключевыми показателями по работе бухгалтерского отдела являются:

• взаимозаменяемость работников;
• численность сотрудников бухгалтерии;
• минимальное количество просроченной документации в процессе работы;
• количество работников предприятия на одного бухгалтера.

Еще необходимо учитывать квалификацию сотрудников бухотдела и их стремление к работе на результат. Руководителю нужно контролировать отсутствие перегруженности персонала, комфорт на рабочих местах и при необходимости своевременное прохождение курсов повышения квалификации сотрудниками.

Как определить загруженность работника

Перед работниками разных специальностей руководители ставят задачу и срок ее выполнения. По этим критериям проводят оценку работы этого специалиста. Исходя из этих показателей, можно определить, нужно ли расширять штат компании или, наоборот, количество работающих (в целях экономии затрат) можно сократить.

Нормирование является самым удобным способом определения количества работающих для предприятия. Рассмотрим применение нормирования для бухгалтерского отдела.

Бухгалтерская работа включает в себя такие обязательные составляющие:

• работники отдела (бухгалтера);
• первичные документы (входящие);
• правила бухучета и Налоговый кодекс;
• результаты работы (отчеты).

Для определения KPI бухгалтера, который производит расчет заработной платы, нужно взять такие критерии, как:

• какое количество сотрудников компании он обслуживает;
• начисление зарплаты по количеству работников (расчетных листов);
• удержание налогов и обязательных платежей по количеству работников;
• количество межрасчетов.

Исходя из этих показателей рассчитывается норма на одного бухгалтера. По определению норматива высчитывают, сколько бухгалтеров нужно компании. Например: если за норму KPI бухгалтера по расчету заработной платы взять 1600 расчетных зарплатных листов в месяц, то для компании со штатом более 5 000 работающих нужно три бухгалтера этого направления.

Для каждого предприятия нормы KPI для каждого подразделения свои, их формулируют исходя из задач и целей конкретной компании.

Показатели KPI определяются руководством (главным бухгалтером или директором предприятия) и могут включать в себя чуть больше или чуть меньше приведенных в статье показателей. Главный стимул для работников – это правильно определенный процент премии за выполненный KPI. Ведь при одинаковой должностной ставке добросовестные и старательные сотрудники получат зарплату выше, чем у остальных работников. Такое денежное поощрение (именно по результатам работы) дает работающим мощный стимул к увеличению производительности труда.

Успешность деятельности любого предприятия основывается на трех «костяках»: организационные, финансовые и кадровые ресурсы. Развитие же кадровых ресурсов основывается на проведении предварительной и текущей оценки деятельности своего персонала.

Таким образом, основной направляющей кадрового аудита является полное раскрытие потенциала сотрудника, что позволяет более эффективно его использовать в интересах фирмы. Одним из таких способов кадрового аудита в сфере бухгалтерского учета является – аттестация профессиональных бухгалтеров.

Достаточно проблематично провести адекватную оценку работе бухгалтеров из-за отдаленности результатов (проверка фискальных служб и т. д.). Для этого и разрабатываются специальные системы проведения оценки качества и эффективности работы бухгалтеров.

Формирование системы оценки качества работы бухгалтеров

При формировании этой системы необходимо группировать критерии оценки по функциональным направлениям и разбивать их на несколько блоков:

• блок «взаимодействия бухгалтера с фискальными органами во время проверки». Сюда относятся количество и размер штрафов за нарушение действующего законодательства, а также количество претензий и замечаний со стороны фискальных органов.
• блок «внутреннего учета» – подразумевает количества, совершенных ошибок в ведении как бухгалтерского, так и налогового учета, формирования отчетности, суммы простроченной кредиторской задолженности, размер убытков от несвоевременной уплаты налогов и прочие.
• блок «индивидуальные показатели» — это соблюдение трудовой дисциплины, количество и качество инновационных предложений, направленных на улучшение учетной политики, выполнение иных задач, отличных от своих прямых обязанностей.

Основные критерии качества работы

Выделяют такие основополагающие критерии качества:

1. Правильность – достоверность ведения бухгалтерского учета на предприятии;
2. Быстрота – своевременная подача налоговой и управленческой отчетности;
3. Объем – вся информация, предоставляемая в отчете должна быть максимально развернутая.

Для каждого критерия нужно определять четкую шкалу оценивания.

Так, к примеру, «точность» и «достоверность» измеряет количество некорректных проводок по отношению к общему объему совершенных операций (проводок). «Своевременность» формирования отчетности можно измерять с учетом отклонения во времени по отношению к дате, когда она должна быть сдана. И если установить в качестве максимальной величины показатель «100%» для каждого критерия, то можно будет вывести соответственный процент соответствия должности.

Разработанный набор оценок нужно постоянно дорабатывать в соответствии полученным результатам и задаваемым целям.

Оценивание качества работы по соотношению к размеру заработной платы

Кроме того, на основании разработанной шкалы оценок, которая демонстрируют эффективность работы персонала, можно сформировать эффективную систему оплаты труда бухгалтерии.

Для этого необходимо учитывать такой критерий, как нагрузка, которая включает в себя сложность, объем выполненных заданий. Также не менее важным является такой критерий, как трудовая и исполнительная дисциплина (сверхурочная работа, своевременность подачи отчетности).

Внедрение шкалы оценок для работы бухгалтеров помогут Вам не только провести качественный кадровый аудит Ваших сотрудников, но и систематизировать и упорядочить их систему оплаты труда по соотношению занимаемых должностей, выполненных заданий и конечного результата.