Введение
Работа на «Электронной площадке» (далее по тексту ЭП) «Сбербанк-АСТ» осуществляется из «Личного кабинета» (далее по тексту ЛК) пользователя. Вход в ЛК можно осуществить по логину и паролю либо по ЭП. Для входа в ЛК необходимо пройти процедуру регистрации.
Регистрация осуществляется в два этапа:
- Регистрация в открытой части электронной площадки в качестве пользователя ЭП.
- Регистрация в торговой секции (с выбором роли – организатор и/или участник).
Для успешной регистрации и работы на ЭП «Сбербанк-АСТ» необходимо подготовить рабочее место:
- Рабочее место должно соответствовать следующим требованиям:
- Компьютер (рекомендуемая конфигурация – IBM-совместимый персональный компьютер с характеристиками не ниже Pentium 2, RAM 32 Mb, HDD 2 Gb; монитор с разрешающей способностью 1280х800).
- Операционная система MS Windows 2000, XP, Vista или Windows 7.
- Internet Explorer 8.0.
- Средства для создания документов (MS Office, WordPad).
- Средства сжатия (упаковки) файлов (RAR, ZIP, WINZIP).
- СКЗИ КрипоПро CSP версии 3.6.
- Настроить браузер Internet Explorer.
- Установить библиотеку CAPICOM.
- Установить сертификат пользователя и корневой сертификат Удостоверяющего Центра (далее – УЦ).
Настоящий документ пошагово описывает процедуру подготовки рабочего места для регистрации в ЛК на ЭП «Сбербанк-АСТ» и самой регистрации.
Настройка браузера Internet Explorer
Для того чтобы функции электронной подписи корректно работали на электронной площадке «Сбербанк-АСТ», рекомендуется использовать браузер Internet Explorer 8. Для правильной настройки браузера необходимо выполнить следующие действия:
ВАЖНО! В 64-разрядной операционной системе Windows, как правило, предустановлено две версии браузера Internet Explorer: 64-битная и 32-битная. Для работы с ЭТП необходимо настраивать и использовать 32-битную версию браузера Internet Explorer.
Для запуска 32-битной версии Internet Explorer необходимо войти в «Мой компьютер» - «Диск С» - «Program Files x86» - «Internet Explorer». В этой папке необходимо найти и запустить файл с именем «iexplore.exe». В дальнейшем для работы с ЭТП допустимо использовать только 32-битную версию браузера Internet Explorer.
Установка библиотеки CAPICOM
Для того чтобы установить библиотеку CAPICOM, необходимо выполнить следующие действия:
Установка сертификата пользователя
Для того чтобы установить сертификат пользователя в хранилище сертификатов, необходимо выполнить следующие действия:
Установка корневого сертификата УЦ АРГОС
Условия использования портала госзакупок предусматривают, что электронно-цифровая подпись, используемая для подтверждения действий пользователя, выдается сроком на 1 год. По истечении данного периода, пользователю потребуется узнать, как добавить новый сертификат на «Сбербанк АСТ», что позволит продолжить использование платформы в прежнем режиме.
Что такое «Сбербанк АСТ» и «ЭЦП»
Прежде чем выяснить, как на «Сбербанк АСТ» поменять ЭЦП, целесообразно более подробно изучить эти два термина. АСТ расшифровывается как автоматизированная система торгов, которая была запущена данной финансовой организацией в 2009 году. По сути, она представляет собой специальную платформу для взаимодействия между государством и предпринимателями.
Сайт электронной торговой площадки
С помощью «Сбербанк АСТ» зарегистрированные пользователи могут участвовать в тендерах и конкурсах для поставки различных товаров, услуг в рамках государственных заказов.
Одним из обязательных требований для участников системы, представляется наличие электронно-цифровой подписи - ЭЦП, которая позволяет подтвердить действия пользователя и его личность.
Под данным термином подразумевается специальная математическая схема, которая позволяет подтвердить подлинность документации, представленной в электронном формате. Кроме того, подобные инструменты нередко используются как средства аутентификации, так как гарантируют высокий уровень защиты от несанкционированного доступа. Он обеспечивается асимметричным принципом шифрования, что исключает вероятность подделки или взлома. ЭЦП нередко используются для подтверждения личности отправителя сообщений.
Как правило, она размещается на переносном накопителе - флешке, что очень удобно. Предприниматель может стать пользователем данного сервиса и без предоставления ЭЦП, однако это чревато урезанным функционалом, не позволяющим оценить преимущества сервиса в полной мере. Срок действия подписи не превышает 1 года, после чего, возникает необходимость обновить ЭЦП с помощью личного кабинета.
Получение новой ЭЦП
Для того чтобы успешно обновить данные об электронной подписи аккаунта в сервисе АСТ, пользователю придется сначала получить её. Регистрация новой ЭЦП может быть выполнена через сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Для успешного завершения процедуры, потребуется придерживаться простейшего порядка действий:
- Авторизоваться на сайте, используя логин/пароль.
- Открыть в навигационном меню категорию «Услуги».
- Перейти в категорию «Обмен криптоинофрмацией».
- Нажать кнопку «Запрос нового сертификата».
- Указать всю необходимую информацию - криптопрофиль, должность, e-mail.
- Отправить запрос в филиал банка.
При повторном получении ЭЦП, пользователю не потребуется указывать ФИО и прочие данные, которые могут быть получены из действующей информации в его профиле. Получить подпись могут не только предприниматели, но и физические лица, что сделало её крайне востребованным инструментом.
Обновление ЭЦП
Многие пользователи, желающие узнать, как зарегистрировать новую ЭЦП, отмечают невозможность авторизации после того, как подпись была просрочена. Это не позволяет изменить необходимые данные и корректно использовать сервис. Тем не менее изменить данные можно, несмотря на подобные проблемы.
Планируя добавить новую ЭЦП, обновив сведения в профиле на площадке АСТ, следует отметить, что подобное действие предполагает выполнение простейшего алгоритма действий:
- Перейти на официальный портал «Сбербанк АСТ».
- Выбрать категорию «Участникам».
- Нажать на кнопку «Заявка на регистрацию пользователя.
- Выбрать нужную подпись.
- Нажать на кнопку «Заполнить форму».
- Ввести pin, после чего, указать необходимые данные. Некоторые из них, будут подставлены автоматически из используемого сертификата.
- Нажать на кнопку «Подписать и отправить».
Таким образом, пользователь может зарегистрировать новый сертификат в данной системе. После успешного выполнения вышеописанных действий, пользователь получит уведомление об отправке заявки. С этого момента клиент может использовать новую подпись для авторизации в личном кабинете и выполнении различных действий.
ЭЦП позвояяет решать множество финансовых вопросов
Возможности цифровой подписи
После того как пользователю удалось продлить ЭЦП на данной площадке, ему становится доступно множество возможностей. Прежде всего, это подписание документации, что позволяет подтвердить подлинность бумаг, представленных в электронном виде. Поскольку они имеют юридическую силу, у предпринимателя появляется возможность осуществлять большинство действий с помощью интернета.
Кроме того, обладателя цифровой подписи ожидают и другие возможности:
- получение доступа к торговым площадкам, например «Сбербанк АСТ». Наличие электронной подписи представляется обязательным требованием для участников, планирующих вести на данной платформе свою профессиональную деятельность;
- ведение электронной отчетности, которая будет заверяться с помощью ЭЦП;
- упрощенное оформление некоторых финансовых продуктов с использованием подобной подписи.
Всё это делает ЭЦП незаменимым инструментом, позволяющим предпринимателю или компании не только участвовать в государственных закупках и тендерах, но и упростить решение повседневных задач, встающих перед предприятием.
Аккредитация на площадке «Сбербанк АСТ» - первый шаг на пути к участию в аукционах на электронной торговой площадке. Поэтому необходимо особо тщательно отнестись к этому процессу. В данной статье Вы найдете пошаговую инструкцию для успешной аккредитации на «Сбербанк АСТ».
Аккредитация на «Сбербанк АСТ»: пошаговая инструкция
Шаг 1. Откройте электронную площадку «Сбербанк АСТ»
Для начала зайдите на электронную площадку: http://sberbank-ast.ru/ . После чего в главном меню наведите курсор на раздел Участникам и выберите пункт меню Регистрация .
Шаг 2. Заявка на «Сбербанк АСТ». Подготовить документы для аккредитации
На Вашем экране появится страница с выбором формы участника аукциона (ИП, ЮЛ, ФЛ и т.д.). Выберите необходимую форму и нажмите кнопку Требования к документам .
Подготовьте документы для аккредитации на «Сбербанк АСТ», отвечающие всем требованиям, и нажмите кнопку Подать заявку .
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СРОК АККРЕДИТАЦИИ НА «СБЕРБАНК АСТ». В СРЕДНЕМ ВЕСЬ ПРОЦЕСС ЗАНИМАЕТ ОТ ТРЕХ ДО ПЯТИ ДНЕЙ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УСКОРИТЬ АККРЕДИТАЦИЮ НА «СБЕРБАНК АСТ», ГОТОВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ В КАЧЕСТВЕННОМ ФОРМАТЕ СРАЗУ. ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ ОБРАТИТЕ НА ЧЕТКОСТЬ И ЧИТАБЕЛЬНОСТЬ ДОКУМЕНТОВ. В СЛУЧАЕ ОТКАЗА, ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАНОВО ПОДАВАТЬ ЗАЯВКУ И ВНОВЬ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА ОЖИДАНИЕ ОТВЕТА ОТ ПЛОЩАДКИ.
Ниже Вы видите пример неправильного документа, который не будет принят, а регистрация на «Сбербанк АСТ» будет отменена.
Шаг 3. Заполните заявление «Сбербанк АСТ»: аккредитация юридического лица
После успешной загрузки всех необходимых документов для аккредитации, откроется страница с заявлением на аккредитацию участника электронных торгов. В самом начале заполнения заявки Вам не присвоены никакие роли представления предприятия на ЭТП.
Чтобы определить роль, необходимо нажать кнопку Заполнить регистрационную форму .
Часть данных основной формы регистрации будет заполнена автоматически (без возможности изменения), поскольку эти данные берутся из сертификата. Остальная информация вводится вручную.
На этом этапе заявка на «Сбербанк АСТ» должна заполнятся наиболее тщательно. Если Вы укажете, например, некорректный электронный адрес, уведомления с ЭТП не будут доставляться именно Вам.
Шаг 4. Прикрепите документы для аккредитации на «Сбербанк АСТ»
Заполнив все поля, прикрепите электронные документы для аккредитации на «Сбербанк АСТ».
КОПИЯ ВЫПИСКИ ИЗ ЕГРЮЛ ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ СТАРШЕ ПОЛУГОДА. В КАЧЕСТВЕ КОПИИ УЧРЕДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ НЕОБХОДИМО ПРИКРЕПЛЯТЬ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ УСТАВА.
После прикрепления необходимых документов для аккредитации на «Сбербанк АСТ», их нужно подписать электронной подписью . Нажмите на кнопку Подписать и выберите сертификат для подписи. После успешного подписания Вы увидите надпись: «Файл подписан».
Шаг 5. Подписать договор с ЭТП «Сбербанк АСТ»
Когда Вы прикрепили все документы и заполнили все поля формы на аккредитацию, нужно подписать договор с ЭТП «Сбербанк АСТ».
На этом этапе важно поставить галочку в поле Хочу пройти регистрацию на универсальной торговой платформе . Это позволит пройти аккредитацию на «Сбербанк-АСТ» и всех его секциях. В противном случае для работы на других секциях в будущем, Вам нужно будет проходить дополнительную регистрацию.
Нажмите кнопку Подписать в разделе Рамочный договор для подписания договора с ЭТП.
Шаг 6. Отправьте заявку на аккредитацию на «Сбербанк АСТ»
Завершите аккредитацию вводом текста на картинке (подтверждение что вы не робот), а затем нажмите Подписать и отправить для отправки заявки на аккредитацию оператору ЭТП.
После отправки заявки оператору на указанную электронную почту поступит письмо со следующим содержанием:
«Вами сформирована заявка на Аккредитацию участника размещения заказа на Электронной Площадке ЗАО Сбербанк - АСТ. Для направления заявки оператору на рассмотрение, Вам необходимо подтвердить E-mail, перейдя по адресу www.sberbank- ast.ru/tradezone/Confirm/ConfirmEmail.aspx, войти в личный кабинет под указанным при регистрации логином и ввести код активации: XXXXXXXXXX».
Выполните следующий порядок действий:
- Пройдите по ссылке, указанной в письме.
- Введите логин и пароль, который Вы указали при регистрации.
- Скопируйте из письма уникальный код активации и вставьте в соответствующее поле на странице ЭТП.
- Нажмите Подписать и сохранить.
С этого момента заявка будет передана на проверку оператору ЭТП.
В течение 10 дней Вам необходимо подтвердить электронный адрес, в противном случае заявка будет удалена. Не откладывайте подтверждение адреса на длительный срок!
На этом подача заявки на «Сбербанк АСТ» закончена, о результате проверки Вы будете уведомлены по электронной почте.
! Аккредитация на «Сбербанк АСТ» дается участнику на три года . За три месяца до окончания срока блокируется возможность участия в аукционах. Повторная аккредитация на «Сбербанк АСТ» должна происходить в срок, иначе Вы не сможете участвовать в торгах. Следите за сроками и вовремя проходите новую аккредитацию.
Шаг 7. Обновление данных
Раз в год необходимо регистрировать новую электронную подпись. Для этого необходимо также посетить раздел Участникам и перейти в пункт Регистрация . Выберете пункт Регистрация пользователя участника .
Пройдите все пункты от заполнения формы до прикрепления документов и отправьте заявки. При обновлении электронной подписи ожидание не требуется, Вы можете сразу после отправки заявки входить в личный кабинет и начинать работу с площадкой.
Пользователи, работающие с ЭЦП и не до конца понимающие принцип взаимодействия ЭЦП с порталами госзакупок и тендеров, сталкиваются с ошибками, связанными с неправильной установкой сертификатов и временно неработоспособными сайтами. Одна из наиболее часто встречающихся ошибок - "Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы", появляется наиболее часто на портале Сбербанк АСТ. Как ее решить? Попробуем перебрать имеющиеся способы решения этой ошибки и ситуации, по которым она может появляться.
