Мвд подать жалобу. Как подать заявление в полицию через интернет

Полиция обязана регистрировать любое заявление о преступлении. Однако на деле часто бывает иначе. Поэтому составлять заявление нужно так, чтобы придраться было не к чему.

Материалы по теме:

Казалось бы, если вы узнали о совершенном преступлении и сообщаете об этом в полицию, долг сотрудников правоохранительных органов - всячески вам содействовать. Однако на деле зачастую бывает иначе. Ваше заявление для полицейского - лишняя головная боль и дополнительная работа. Поэтому нерадивый человек в погонах нередко делает все возможное, чтобы заявление о преступлении у вас не принять. А значит, написать заявление в полицию нужно так, чтобы придраться было не к чему. Тогда полицейскому придется его принять и начать работать.

Как писать заявление в полицию

1. Если вы составляете заявление о преступлении непосредственно в отделении полиции, дежурные сам продиктует вам все, что нужно написать. Следите за его словами и не соглашайтесь вписывать в заявление то, с чем вы не согласны.

Если же вы готовите документ дома, чтобы затем отнести его в полицию, заявление лучше набрать на компьютере и распечатать на листе формата А4. Чтобы ничего не забыть и правильно написать заявление в полицию, можно использовать образец заявления в полицию.

2. В правом верхнем углу нужно написать, кому вы подаете заявление о преступлении.

Например:

  • В дежурную часть ОВД района …
  • Начальнику ОВД района … (ФИО начальника указывать не обязательно, но желательно - для солидности).

3. Далее пишете свои фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес для корреспонденции. Это нужно обязательно, так как полиция имеет право не рассматривать анонимные заявления о совершенном преступлении. Имеет смысл также указать телефон, по которому с вами можно связаться.

4. После этого на середине страницы пишется само слово «Заявление». Далее в свободной форме изложите суть дела. При этом старайтесь писать короткими четкими фразами и описывать только факты. От слов «я предполагаю», «возможно» и т.п. лучше отказаться.

Если вы знаете преступника, то укажите его ФИО и место жительства.

Если у вас есть свидетели, укажите, что они находились на месте преступления и могут дать показания, важные для расследования данного преступления. Следует также указать их ФИО, адрес жительства и телефон.

Если вы готовы предоставить документы, подтверждающие факт преступления, то вместе с заявлением в полицию подайте и копии этих документов, а в конце основного текста заявления сделайте список приложений.

5. После основного текста заявления лучше добавить такой абзац:

«На основании п.1 ст. 145 УПК РФ орган дознания, дознаватель или следователь обязан принять одно из следующих решений:

1) о возбуждении уголовного дела

3) о передаче сообщения по подследственности в соответствии со статьей 151 настоящего Кодекса, а по уголовным делам частного обвинения - в суд в соответствии с частью второй статьи 20 настоящего Кодекса.

На основании п.1 ст. 144 УПК РФ орган дознания, дознаватель или следователь обязан принять решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления данного сообщения. Прошу проинформировать меня о решении незамедлительно после его принятия. В случае продления данного срока до 10 или 30 суток в порядке, предусмотренном п.3 ст. 144 УПК РФ, прошу проинформировать меня об этом незамедлительно после принятия решения о продлении срока».

6. В конце заявления в полицию обязательно следует написать:

«Предупрежден(на) об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос».

Этим вы лишите сотрудника полиции возможности отклонить ваше заявление по причине возможного ложного доноса.

Как подать заявление в полицию

После этого несите заявление в полицию. Придя в ближайшее отделение, обращайтесь к дежурному с просьбой принять заявление. Ведите себя спокойно, не повышая голос.

Если дежурный не хочет принимать заявление, напомните ему, что согласно статье 144 УПК РФ полиция обязана регистрировать любое заявление о преступлении. Об этом же говорит статья 5 должностной инструкции «О порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел Российской Федерации сообщений о преступлениях и иной информации о правонарушениях». По этой инструкции в любом отделении полиции обязаны зарегистрировать любое заявление о преступлении, вне зависимости от места или времени его совершения.

Если вас пытаются убедить в том, что заявления граждан в этом отделении полиции принимаются только «в пятницу с трех до пяти», ссылайтесь на статью 9 той же инструкции, которая обязывает отделения внутренних дел принимать заявления о преступлениях круглосуточно.

Если и тогда вам отказывают, звоните по 02 и сообщайте, что дежурный такого-то ОВД отказывается принять у вас заявление о преступлении.

В случае если заявление так и не удалось подать в полицию, отправляйтесь в ближайшее отделение пожарной охраны. Согласно приказу «О едином учете преступлений», пожарники также обязаны принимать заявления о преступлении, а затем официально передавать их в соответствующее отделение полиции.


Допустим, что Вы столкнулись с такой жизненной ситуацией, когда Вам потребовалось подать заявление в полицию .
Если Вы думаете, что там будут Вам рады, то глубоко ошибаетесь.
Однако, Вы должны знать, что заявление в полиции обязаны принять в любом случае. Отказ в принятии заявления является нарушением действующего законодательства, а именно, деятельность сотрудников полиции, касающаяся поступления и регистрации заявлений от граждан, регламентируется двумя федеральными законами-
«О полиции» и «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
а также двумя ведомственными приказами -
№750 от 22 сентября 2006 года, утвердившим «Инструкцию по работе с обращениями граждан в системе МВД России»,
и приказом МВД России № 333 от 4 мая 2010 года, утвердившим «Инструкцию о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел РФ заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях».

В этих документах говорится о том, что сотрудник полиции обязан принимать и регистрировать абсолютно все заявления, сообщения и иную поступившую от граждан информацию о преступлениях, правонарушениях и событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также своевременно принимать соответствующие меры по ним.
Подавать заявления могут как граждане РФ, так и иностранцы, и лица без гражданства.

В правом верхнем углу пишется, кому подается заявление о преступлении и данные заявителя (фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес, телефон). Это нужно обязательно, так как полиция имеет право не рассматривать анонимные заявления о совершенном преступлении.

В самом заявлении необходимо указать дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу.
Заявление должно содержать сжатое описание произошедших событии, без лишних эмоций и аспектов. Не нужно писать о своих чувствах. Сухие факты и только факты. Писать необходимо кратко и, по возможности, по существу. Но это не говорит о том, что оно должно укладываться в определенный объем текста. Никаких обязательных требований по тексту заявления закон не содержит.
Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба.
Если причинен физический вред, нужно написать, от каких именно действий вы пострадали (кто, куда и каким предметом нанес удар), какие и где остались следы, обращались ли вы за медицинской помощью.

В последней части заявления укажите сроки рассмотрения. Например, «Прошу рассмотреть мое заявление в сроки, которые установлены Уголовно-процессуальным кодексом РФ. О принятом заявлении прошу сообщить по такому-то телефону или при помощи почтовой связи».

Если у Вас есть документы, подтверждающие факт преступления, то вместе с заявлением в полицию подайте и копии этих документов, а в конце основного текста заявления сделайте список приложений.Заявление о совершенном или готовящемся преступлении (причем как устное, так и письменное) можно передать в дежурную часть оперативному дежурному ОВД или сотруднику полиции, даже если он находится вне служебного помещения.

Вы имеете право обратиться в любое полицейское отделение круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления.

Обращаясь в полицию, желательно при себе иметь документы, удостоверяющие личность, и документы на собственность, в случае если речь идет о ее хищении. Однако, сотрудник полиции обязан принять сообщение о правонарушении и при отсутствии документов. Их можно предоставить позже в установленные законом сроки.
Если Вы заявляете о преступлении устно, то постарайтесь ясно и четко обозначить свою проблему дежурному или оператору дежурной части. Дежурный или оператор сам опросит Вас для составления полной картины. Если Вы заявляете о преступлении дежурному отделения полиции, то Ваши показания он должен занести в протокол, а Вы должны будете его подписать.Если Вы подаете заявление письменно, то пишете заявление, в котором указываете обстоятельства совершенного преступления.
При этом, все граждане уведомляются об ответственности за заведомо ложный донос.
Для того, чтобы Ваше заявление было принято в работу, не было утерено или по каким-либо причинам не получило ход, нужно знать что Вам обязаны в любом случае выдать документ — который называется талон — уведомление, в котором должно быть отражено:
— дата регистрации заявление в органах МВД;
— данные дежурной части (ее номер);
— данные лица принявшего заявление (звание, должность, фамилия).
Дежурный сотрудник полиции также регистрирует обращение в специальной Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Регистрационный номер, присвоенный обращению, должен совпадать с тем, который стоит на талоне-уведомлении о подаче заявления. Затем Вам предложат расписаться в журнале. С этого момента Ваше заявление является зарегистрированным.

Рассмотрение заявления

Руководство ОВД принимает решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.
Решение может быть:

– о возбуждении уголовного дела;

– об отказе в возбуждении уголовного дела;

– о передаче по подследственности или подсудности.

При этом, материалы, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, незамедлительно регистрируются в специальном журнале, и в течение 24 часов вместе с копией постановления об отказе направляются прокурору для проверки обоснованности и законности его вынесения.

Проверка обращения не проводится, если оно признано анонимным, некорректным по содержанию или изложению, а также многократным, то есть содержащим вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этих случаях автору направляется мотивированный ответ об оставлении его обращения без рассмотрения.

Если в течение 10 дневного срока ответ Вами не получен или Вам отказывают в приеме заявления, то Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на бездействие органов внутренних дел. Также очень эффективным способом является обращение в службу собственной безопасности полиции.

При возникновении инцидента обратиться в полицию следует незамедлительно. Гражданин вправе посетить любое подразделение МВД, вызвать участкового или позвонить на экстренный телефон 112 (или 02, 102 с мобильных). При обращении понадобится грамотно составить свое заявление. Образец и примеры документа актуальные на 2019 год, а также порядок подачи подробно описаны ниже.

Примеры заявления и инструкция по их составлению

В законодательстве нет конкретных требований к содержанию этого документа, поэтому заявителю можно ориентироваться на общую структуру, которая включает в себя такие пункты:

  1. «Шапка», где указывается должность и ФИО сотрудника полиции, на имя которого составляется заявление. Это может быть начальник местного подразделения МВД или участковый, другие уполномоченные сотрудники. Также гражданин указывает свои ФИО, адрес регистрации и фактический (если проживает в другом месте), указывает контактные данные.
  2. Название документа – можно написать просто «Заявление» или «Заявление о правонарушении, преступлении, хулиганстве» и т.п.
  3. Основной текст документа содержит подробное, емкое описание ситуации. В тексте желательно избегать ярких эмоциональных оборотов, грубые и просторечные выражения. Ситуацию нужно описывать путем указания конкретных фактов; желательно сослаться на действующие нормы законодательства.
  4. В просительной части заявления можно сформулировать свои требования – возбудить дело, привлечь злоумышленника к ответственности и т.п. Однако можно и не указывать требований напрямую: сотрудники полиции, ознакомленные с описанными фактами, в любом случае должны принять соответствующее решение.
  5. Также заявитель может приложить к своему заявлению документы и другие материалы (например, фотографии, видеозаписи и т.п.), которые обосновывают его позицию. Эти документы необходимо описать в приложении.
  6. Наконец, гражданин указывает, что предупрежден об ответственности за ложный донос (по статье 306 УК).
  7. Ставится дата и подпись заявителя с расшифровкой (фамилия, инициалы).

В качестве готовых примеров заявлений в полицию можно использовать такие образцы.


Порядок подачи заявления

Заявление составляется в любых случаях, когда так или иначе был нарушен правопорядок:

  • совершено административное правонарушение (шум у соседей, действия хулиганского характера без вреда здоровью);
  • совершено уголовное преступление;
  • в отношении гражданина не было совершено противоправных действий, однако он сам стал свидетелем этого инцидента.

Обращаться в органы МВД необходимо как можно быстрее, поскольку в этом случае вероятность обнаружения правонарушителя и раскрытия дела существенно выше. Важно понимать, что каждое лицо может посетить любое отделение полиции, в том числе и не по месту жительства.

Порядок действий выглядит так:

  1. Гражданин по возможности фиксирует факт преступления или административного правонарушения доступными способами (фото, видео) и незамедлительно обращается в полицию по телефону 102 или 02 (можно и 112). В разговоре с дежурным он передает все данные и подает устное заявление. На место оперативно выезжают сотрудники полиции, после чего они принимают письменное заявление у гражданина (или составляют протокол с его слов).
  2. Если же по телефону гражданин не обратился, он может прийти в любое отделение полиции. При этом лучше обратиться именно в местное МВД, поскольку срок рассмотрения в этом случае уменьшается.
  3. Представители полиции должны отреагировать на заявление не позднее 3 суток (иногда до 10 или в редких случаях до 30 дней).
  4. Если заявление не принято или сотрудники полиции допустили другие правонарушения, гражданин вправе обратиться в прокуратуру и составить соответствующую жалобу.
  5. Если результаты рассмотрения заявления (дело не возбуждено) не удовлетворили заявителя, он вправе пожаловаться вышестоящему сотруднику (например, начальнику МВД по району или городу) или также напрямую обратиться в прокуратуру либо в судебную инстанцию.

Ни при каких обстоятельствах полиция не может не принять заявление. Подобные действия являются прямым нарушением прав гражданина и служат основанием для привлечения сотрудника полиции к ответственности.

Если вы хотите сообщить о факте мошенничества, сначала нужно правильно составить заявление.

Что обязательно должно в нем быть?

1. Адресат.

Заявление лучше подавать в ОВД (отдел полиции) по месту совершения преступления.

Если вы придете с жалобой в прокуратуру или ФСБ, они все равно передадут ваше заявление в полицию, поэтому не теряйте время.

В документе нужно указать адресата – ФИО начальника отделения полиции, а также адрес. Можно просто указать конкретный отдел внутренних дел – заявление все равно примут.

2. Ваши данные:

  • ФИО;
  • адрес регистрации и фактического места проживания;
  • паспортные данные и номер вашего телефона.

3. Подробное описание ситуации.

Расскажите, что произошло, в деталях – кто, где, когда и как похитил ваше имущество. Чем больше фактов, тем лучше.

Нужны:

  • адреса помещёний;
  • названия организаций;
  • номера телефонов;
  • марки, модели, номера автомобилей;
  • ФИО предполагаемого мошенника;
  • его электронная почта;
  • телефон;
  • номер банковского счета и т.д.

4. Подтверждающие материалы.

Это может быть:
  • сохраненная переписка;
  • копии визиток;
  • платежных документов;
  • расписок;
  • скриншоты страниц в соцсетях;
  • документы, подтверждающие ваши права на имущество и его стоимость.
Укажите, на какую сумму был причинен ущерб. Сообщите о людях, которые могут подтвердить изложенные вами сведения.

5. Просьба о проведении полицейскими проверочных мероприятий.

Правоохранителям будет сложнее сразу отказать в возбуждении уголовного дела, если вы в заявлении предложите опросить свидетелей, изъять подтверждающие документы и т.д. Используйте следующую формулировку:
Прошу провести проверку в соответствии со статьей 144 и принять процессуальное решение в соответствии со статьей 145 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации. В соответствии с частью 2 статьи 145 УПК РФ прошу уведомить о принятом решении.

Сообщите также, что предупреждены об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного кодекса.

Не стоит опасаться этой статьи: каждый имеет право на заблуждение. И если какие-либо из ваших сведений в дальнейшем не подтвердятся, к уголовной ответственности за это не привлекут.

Отнесите подписанное вами заявление в дежурную службу отдела внутренних дел по месту совершения преступления. вам дадут уведомление о приеме и регистрации заявления в книге учета (КУСП).

Не уходите из полиции сразу – попросите пригласить к вам сотрудника для незамедлительной организации проверочных мероприятий. Кроме того, на информационном стенде выясните, когда посетителей принимает руководство отдела. Запишите контактные данные надзирающего прокурора.

Копию заявления для организации прокурорского надзора отнесите с сопроводительным письмом в прокуратуру.

Обычно по заявлениям граждан, если не удалось задержать преступника «по горячим следам», правоохранители не сразу возбуждают дело.

Если мошенник совершил обман, находясь в другом городе (не всегда известно, в каком), либо по телефону, либо, например, использовал вынесенное на основании сфальсифицированных доказательств судебное решение, срок проверки может затянуться.

Надзор за сроками и надлежащим проведением проверки по заявлению осуществляет прокурор. Если есть данные о признаках преступления, решение о возбуждении уголовного дела должны принять в течение 3 суток со дня поступления в полицию заявления.

Срок проверки могут продлить по мотивированному ходатайству до 10 суток или даже до 30, но с обязательным указанием на конкретные фактические обстоятельства, послужившие для этого основанием.

Если заявление о мошенничестве будет оформлено неправильно или недостаточно подробно, правоохранители могут затянуть проверку. Или даже не зарегистрируют его в Книге учета сообщений о преступлении. Тогда заявление рассмотрят как обращение гражданина в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Который подразумевает совершенно другие сроки рассмотрения и порядок действий правоохранителей.

Если гражданин стал жертвой преступления, вследствие чего ему был причинен моральный, материальный или физический ущерб, он имеет полное юридическое право составить и подать в соответствующие органы заявление о преступлении, дабы не дать злоумышленнику уйти от ответственности и отстоять свои права.

Алгоритм действий в случае совершения правонарушения в отношении гражданина

Прежде чем обращаться в отдел полиции потерпевшему необходимо самостоятельно (или обратившись за юридической консультацией) оценить совершенное злодеяние и дать ему первичную квалификацию. Если же это сделать по тем или иным обстоятельствам сложно, то в тексте заявления совершенное преступление можно охарактеризовать следующими словами:

  • хищение;
  • тяжкие телесные повреждения;
  • ущерб собственности и так далее.

Далее следует установить, какой правоохранительный орган компетентен расследовать то или иное дело. Если гражданин по неопытности отправил обращение не в тот орган, то последний совершит соответствующую пересылку самостоятельно, вследствие чего несколько затянется процесс расследования.

Важный факт

Расследование преступления совершается тем подразделением исполнительных органов, на территории которого оно произошло.

Инициатор уголовного разбирательства

Инициатором расследования могут выступить как следователи полицейского участка, так и следователи прокуратуры, сотрудники отделов по борьбе с преступностью, сотрудники налогового управления и других специальных служб.

Важный факт

Если во время нахождения потерпевшего в отделе сотрудники позволяют себе грубить ему или ведут себя неподобающе, ему следует включить диктофон и видеозапись. Он имеет полное право сохранять такие записи и делать их публичными, так как это не противоречит принципам работы правоохранительных органов.

Если сотрудник полиции всячески уклоняется от своей профессиональной деятельности, апеллирует к окончанию рабочего дня или бесполезности расследования, потерпевшему следует напомнить ему о статье 144 УПК РФ, в которой говорится о круглосуточной работе органов внутренних дел и обратиться в вышестоящие инстанции.

Форма заявления в полицию о преступлении

Российское законодательство не имеет четких требований к составлению заявления в полицию от руки, которые необходимо было бы соблюдать неукоснительно. Так, статья 144 УПК позволяет подать заявление и совершении противоправного деяния и в форме устного доклада. Преимущественное количество устных докладов, по статистике, совершается, когда необходимо уведомить полицию о преступлении по так называемому «горячему следу» или совершенному считанные минуты назад.

Если гражданин обратился к сотруднику полиции в устной форме и уведомил его тем самым о нарушении закона, то должностное лицо обязано оформить соответствующий документ, занести в него информацию о преступлении и предоставить на подпись заявителю.

Как написать заявление в полицию: образец

Адресовать заявление необходимо начальнику правоохранительного органа, компетентного и территориально, и юридически расследовать данное преступление.

Потерпевшему необходимо указать собственные данные, чтобы следователь смог связаться с ним и обменяться информацией.

Заявление условно делится на несколько частей. Первая подразумевает краткое и подробное изложение событий, произошедших с потерпевшим. Здесь указывается:


Следующий фрагмент заявления имеет отношение исключительно к потерпевшему. Это расписка, сообщающая, что жертва знает о последствиях лжесвидетельствования и обязуется не давать заведомо ложных данных следователям.

Далее следует указать перечень дополнительных информационных источников – копии документов, аудиозаписи, видеофрагменты, фото, чеки и так далее. В тексте заявления могут быть указаны и свидетели совершенного преступления, их данные и контактные номера.

По окончании составления заявление необходимо подписать. Это делается либо потерпевшим, либо лицом, представляющим его интересы (родителем, опекуном).

Как подать заявление в полицию

Заявление подается сотрудникам полиции в двух экземплярах. Заявление подаётся в любой территориальный орган МВД РФ независимо от места и времени совершения преступления.

Сотрудник МВД обязан зарегистрировать заявление в специальном каталоге и выдать талон, свидетельствующий о регистрационном номере в данном журнале.

Сроки инициации уголовного разбирательства

Прокурор обязан инициировать уголовное расследование не позже, чем через сутки с момента регистрации заявительного акта в журнале. После этого начинается досудебное ведение дела.

Важный факт

Очень часто сотрудниками полиции игнорируются поданные заявления. В этом случае действия сотрудника полиции можно подвергнуть осуждению в судебном порядке в течение 120 часов после того, как пройдут положенные сутки после регистрации акта о происшествии.

К сожалению, сотрудники органов защиты прав не всегда честно относятся к исполнению вмененных им обязанностей. Нарушения могут начаться буквально до подачи заявления и продолжаться позже. Для того, чтобы довести дело защиты гражданских прав до логического конца и заставить правонарушителей понести наказание, следует точно знать собственные права, а также то, какими правами не обладают сотрудники внутренних дел.

Процедура приема заявления

Чтобы прием заявления был осуществлен правильно, необходимо знать следующее:

Приняв заявление, сотрудник органов внутренних дел, обязан передать в дежурную часть информацию об принятом заявлении, чтобы произвести регистрацию в КУСП (книга учета сообщений о преступлениях). При этом оперативному дежурному части необходимо предоставить информацию об:

  • дате и времени поступления заявления;
  • Ф.И.О. заявителя;
  • адресе места жительства (пребывания), контактный телефон заявителя;
  • форме фиксации заявления;

На принятом заявлении сотрудник органов внутренних дел указывает дату и время его получения, свои должность, инициалы, фамилию, заверяя сведения своей подписью.

Регистрация заявления

Важно знать, что регистрация в КУСП должна осуществляться незамедлительно и в круглосуточном режиме дежурными частями. Если заявителя уверяют, что рассмотрение заявления, которые относятся к компетенции органов внутренних дел, но произошли на территории другого органа МВД России, не принимаются, это заведомо ложные данные, поскольку все имеющиеся материалы передаются этому органу. Но только после обязательной регистрации заявления в КУСП.