Как узнать статус оказания услуги мфц. Проверка статуса запроса в росреестре

Собственникам и владельцам объектов недвижимости, включающих жилые, нежилые помещения и здания, а также земельные участки, необходимо в обязательном порядке зарегистрировать и надлежащим образом оформить объекты. Занимается учетом и регистрацией Федеральная служба картографии, кадастра и геодезии. Данная организация является государственной исполнительной инстанцией и осуществляет прием граждан в общем и частном порядке.

Сдав нужный пакет документов для оформления или перерегистрации, остается только дождаться выполнения заявки. Ранее для этого приходилось звонить сотрудникам или приходить в Росреестр. Проверка готовности документов теперь определяется без лишних звонков и визитов к специалисту. Сделать это можно быстро и удобно в режиме онлайн.

Сведения об объектах недвижимости в режиме онлайн

В 2011 году был открыт официальный сайт Росреестра для всех желающих узнавать сведения об объектах недвижимости в режиме онлайн. Сначала появилась публичная кадастровая карта, а затем стали доступны другие возможности. Например, теперь можно не посылать официальный запрос при необходимости получить выписку из ЕГРН, поскольку такую справку гражданин получает онлайн.

Официальный ресурс Росреестра позволяет гражданам в удобное для них время, а также в любом месте, получать информацию справочного характера. Сам портал очень функционален и содержит как справочно-информационные данные, так и формы для заполнения, которые называются электронными сервисами. Каждой категории граждан доступны свои услуги, которые можно заказать онлайн.

Сайт Росреестр

По той причине, что конкретный сервис необходим только определенной категории населения, разработчики разделили портал на три категории:

для физ. лиц;
для юр. лиц;
для специалистов.

Услуги на сайте Росреестр

К последнему пункту относятся геодезисты, оценочные компании, судебные управляющие, картографы и люди других профессий. Всем категориям, перечисленным выше, доступна одна услуга, которую предлагает Росреестр – проверка готовности документов. Чтобы получить к ней доступ, можно воспользоваться кликом на свой раздел, где пользователь увидит зеленый блок. Выбрать в нем следует «Проверка исполнения запроса». Также пользователь может перейти в подраздел «Деятельность», кликнув на «Документы».

Деятельность — Документы

После этого необходимо на новой страничке выбрать «Сервисы» и перейти в проверке статуса запроса заявителя.

Выбор раздела для проверки

Важно не перепутать две справочные услуги:

проверка электронного документа;
проверка исполнения запроса.

Проверка документов онлайн

В данном случае необходимо нажимать именно на вторую, поскольку первая относится конкретно к имеющемуся, уже полученному, документу, присланному на почту пользователю.

Таким образом можно узнать информацию обо всех сервисах Росреестр проверка готовности документов – это один из доступных сервисов официального портала.

Как проверить готовность документов?

Гражданину необходимо проделать вышеописанные манипуляции на официальном сайте Росреестра. После того как все выполнено правильно, пользователь увидит специальную форму, для заполнения которой понадобится только номер заявки. Данный код присваивается каждому запросу, после чего гражданин получает его с инструкциями по проверке онлайн.

Проверка готовности документов Росреестра на официальном сайте происходит очень быстро. Обработка выполняется меньше чем за минуту. В соответствующем поле гражданин вводит числовое значение, а ниже код с картинки. После правильного введения данных потребуется нажать кнопку «Проверить». Обратите внимание, что некорректно указанные данные приведут к ошибке запроса и поисковая система не выдаст правильный результат, поэтому нужно несколько раз внимательно проверить правильность заполнения обоих полей в форме, представленной на сайте.

Ввод данных

Результат проверки будет отображен ниже в этом же поле. Если совершена ошибка и номер запроса указан неверно, то потребуется перепроверить данные. Система же выдаст сообщение о такой необходимости. Если пользователю высветилось сообщение «Проверка не пройдена», это значит, что запрос по какой-то причине не будет обработан, т.е. не перейдет в производство. В таком случае потребуется подать заявку заново или связать со служащим, чтобы уточнить, как поступить в данном случае. Скорее всего, нужно подать запрос еще раз.

Если статус заявки «В работе», значит, процедура находится в производстве и пока не завершена. Необходимо проверить информацию позже еще раз. Когда после предыдущего результата «В работе» клиент получает последующий статус «Проверка не пройдена», это означает, что запрос был успешно обработан, т.е. создание повторной заявки не требуется.

Пока что портал работает именно в таком режиме, но скоро система поиска по базе данных будет обновлена, и пользователи смогут осуществить проверку готовности документов Росреестра в обычном и удобном режиме. Воспользоваться данным электронным сервисом можно круглосуточно и с любого гаджета, у которого есть выход в интернет.

Не является секретом, что учреждение Росреестр зачастую существенно задерживает подготовку документации. Бывает, что на обработку документов требуется период в несколько раз больший, чем был обещан в момент принятия заявки.

После отправления пакета бумаг на регистрацию жилого имущества, а также иных операций в Кадастровой службе, можно контролировать их статус, не выходя из дома, при помощи официального портала Госуслуг. Это гораздо комфортнее, чем обрывать телефон учреждения или обивать пороги в попытках добиться в каком же состоянии ваша заявка на текущий момент. Кроме того, узнать о готовности запроса через МФЦ невозможно, что существенно усложняет ситуацию. Для работы с сервисом потребуется лишь номер выписки, который присваивается в момент отправки пакета.

Проверить статус заявки возможно только на официальном сервисе кадастровой службы. Однако для оформления доступа потребуется использовать портал Госуслуг г. Москвы и МО. Система даже оповестит о готовности запроса, в 2019 году такие регионы как Москва и МО, Санкт-Петербург, Калининград, Краснодарский край, республика Татарстан, Челябинск и другие предоставляют такую услугу.

Чтобы увидеть сведения заявителю необходимо пройти регистрацию портале Госуслуг. Затем потребуется только выбрать нужные пункты меню и узнать интересующую информацию.

Эта услуга сейчас действительна для жителей многих регионов страны. Работает она для граждан, которые направляют заявление о получении выписки ЕГРН на характеристику и имущественную собственность в отделение службы. Также это актуально для оформления кадастровой выписки, государственной регистрации прав на имущество и иных документов, которые требуются для сделок с недвижимостью.

Оформление выписки из ЕГРП в МФЦ – нет ничего сложного!

Очевидный плюс такой возможности отслеживать статус заявок онлайн в том, что не приходится посещать офис учреждения либо часами слушать телефонные гудки, при попытках проверить готовность запроса.

Для получения информации потребуется пройти на официальный сайт Росреестра. Вверху справа указывается регион Москва и МО. Кроме того потребуется указать область своего проживания для подачи запроса. Далее необходимо опуститься по странице сайта – вниз. Там вы увидите несколько разделов меню. Кликните «электронные услуги и сервисы». Если не получится найти сразу, можно воспользоваться возможностью поиска по сайту.

Важно! Статус заявки будет виден только через 3–5 дней с момента отправки.

Проверка исполнения запроса

Обычно стандартный срок рассмотрения пакета длится 10 рабочих дней. Потому от даты отправки заявки в течение двух дней – статус неизвестен. На странице раздела будет два поля, которые потребуется заполнить. Первая строка для номера заявки, во второй вносится капча. Информацию по заявлению можно узнать в бумагах и расписке, которые получены после направления запроса. Составляется он из групп цифр, которые вносятся через слеш (/). После заполнения второй строки загрузится результат со статусом заявки на текущий момент.

Снимаем обременение по ипотеке в МФЦ – возможно своими силами?

Там можно будет увидеть такие виды состояния заявки:

«На подписи» - значит, что рассмотрение бумаг завершится в ближайшее время;
«В работе» - пакет документов в процессе обработки;
«Документы готовы» - можно их уже получить.

При контроле состояния запроса требуется внимательно отслеживать такие моменты: иногда заявка обладает статусом «Проверка не пройдена», но это не значит однозначно, что она отклонена и не будет обрабатываться. Ситуации могут быть разные, ниже об этом расписано подробно.

Если запрос направлялся лично, через почту РФ, или же через официальный сервис и пакету сразу был назначен такой статус, то он больше не подлежит рассмотрению. И его маршрут по системе окончен.

Причина может быть такая:

При оформлении документации была совершена ошибка.
Запрос направлен некорректно.
Суть заявки непонятна, либо не попадает в компетенцию Росреестра.
Теперь потребуется повторить отправление запроса. Или переадресовать заявку в нужную организацию.

Росреестр онлайн - получаем сведения об объектах недвижимости не выходя из дома

Когда пакет был в работе, а после появился статус «Проверка не пройдена» это свидетельствует о том, что с документами работают и в ближайшее время результат будет прояснен. Повторного оформления и направления сведений не требуется.

Кроме того, статус заявки можно проверить в личном кабинете сайта Росреестра. Такой метод даже удобнее и более корректный. Но для его использования потребуется подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.

Инструкция по использованию сервиса

Для того чтобы отследить статус требуется перейти по ссылке rosreestr.ru/site и внести данные:

В строке «номер заявки» заносится код, который присваивается пакету документации при запросе. Его прописывают в расписке.
Ниже следует пройти спам-проверку, указав цифры, указанные на картинке.
Кликнуть кнопке «Проверить».

Таким образом, достаточно быстро становится известен статус заявки.

При желании проконтролировать выписку на достоверность, потребуется пройти на страницу Росреестра. И там нажать кнопку «Обзор» в верхнем разделе листа.

Спустя недолгое время будет получен результат поиска. Для владельцев цифровой подписи внизу страницу предоставляется возможность проверить и ее, также по кнопке «Обзор».

Следует отметить, что функционирование данного сервиса, к сожалению, далеко от идеала. Зачастую случаются сбои.

При проверке так же можно увидеть, какой именно регистратор сейчас рассматривает запрос. Эти сведения существенно помогут, если все же придется обратиться в кадастровое агентство при помощи телефонного звонка.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги

Безусловно, можно узнать состояние обработки пакета документов и при личном визите. Для этого придется посетить учреждение с номером запроса и паспортом РФ, который в этот момент действителен. Но важно понимать, что проверить статус заявки сможет только тот гражданин, который направлял его.

Конечно, все мы понимаем, что контроль статуса электронным методом гораздо комфортнее и получить сведения можно достаточно быстро. Не потребуется долго ждать очереди, и тратить время на посещение Росреестра.

Особенности онлайн проверки

В процессе работы с ресурсом возможно появление различных трудностей, которые связаны с отражением сведений и деятельностью системы.

Для того чтобы исключить проблемы потребуется учитывать некоторые тонкости при работе, а также произвести настройку браузеров, которые используются для контроля:

Если при попытке отображения результатов системой случается блокировка, то потребуется войти в настройки и отключить эту функцию.
Для лучшей деятельности работы на сервисе рекомендуется использовать Internet Explorer.
Требуется активировать совместимость и включить опцию отображения всего содержимого.
Для деятельности в Mozilla Firefox потребуется отключить защиту на странице.
При использовании Google Chrome активируется опция небезопасного скрипта.
Полученные файлы лучше сохранить в отдельной папке. Включить туда документы формата xml и электронные подписи.
В начале проверки потребуется выбрать вид расширения xml.
Для проверки корректности цифровой подписи, отметьте документ формата – sig.

Как оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Чтобы не потерять открывшийся бланк, потребуется кликнуть «сохранить», формат у файла останется html. Такой вид документа позволит увидеть его, при желании, в интернет браузере. При этом распечатать его можно будет обычным способом.

Проверка через личный кабинет Госуслуг

Если регистрации на портале Госуслуг г. Москвы и Московской области не производилось, то первым делом понадобится зарегистрироваться. При получении доступа в личный кабинет, гражданин обладает возможностью проверки статуса заявок максимально простым способом, поскольку тогда система автоматически подбирают именно его заявки.

Помимо того, открывается доступ и иным функциям: запись в учреждения при помощи интернета, осуществления запросов итогов кадастровой деятельности и прочие. В личном кабинете официального сайта Росреестра у гражданина есть возможность открыть электронный кошелек для оплаты государственных услуг.

Росреестр - это Федеральная служба государственной регистрации, а также кадастра и картографии. Данный орган власти содержит информацию о недвижимости и ее правовом статусе. В данной статье мы подробно рассмотрим, как можно проверить готовность ваших документов в службе государственной регистрации в режиме онлайн.

Функции Росреестра

Госрегистрация выполняет следующие задачи:

Земельный контроль.
Ведение базы реестра правообладателей (ЕГРН).
Контроль свободных от застроек земель.
Уточнение размеров и данных объекта, в который входит адрес и метраж.
Проведение экспертиз.

ЕГРН содержит в себе всю информацию о зарегистрированной недвижимости. На 2018 год это 250 миллионов объектов на территории Российской Федерации, сюда входят: дома, квартиры, комнаты, земельные и лесные участки.

Какие данные имеются в ЕГРН

Реестр содержит следующую информацию:

Адрес и кадастровый номер объекта недвижимости.
ФИО правообладателя и дату регистрации его права.
Документ-основание возникновения права на объект недвижимости.
Существующие ограничения и обременения, в том числе аренда, залог, арест и другие.

Вышеперечисленная информация может потребоваться любому гражданину для решения возникших проблем с собственностью. Выписки предоставляются по запросу. Кроме этого, ведомство оказывает услуги по внесению изменений в ЕГРН, которые также оформляются определенными документами.

В данной статье мы расскажем о том, как проверить готовность документов в Росреестре. Ниже также представлены сведения об отделах, расположенных в некоторых регионах страны, Москве и области, где можно получить информацию при личном посещении.

Как проверить готовность документов в Росреестре?

Проверить состояние документов можно несколькими способами:

Посетить ближайший отдел ведомства. Если уже подали документы, и требуется результат, то при себе в день обращения нужно иметь паспорт и номер заявки, присвоенный ранее. Сведения предоставляются только тому гражданину, который и подавал запрос.
За данными можно обратиться в любое отделение многофункционального центра с документом подтверждающим личность.
В Росреестре проверить готовность документов онлайн на официальном сайте https://www.rosreestr.ru/.

Уточнить состояние запроса через интернет можно по номеру заявки, выданному при обращении. На указанную выше страницу необходимо скопировать данные, после чего нажать «Далее». Проверка по номеру доступна даже той категории граждан, которые не имеют доступа к личному кабинету.

Как зайти в личный кабинет на сайте Росреестра?

Вход и регистрация на сайте происходит через портал государственных услуг https://esia.gosuslugi.ru/. Необходимо авторизоваться в системе, после чего станет доступен личный кабинет на сайте Росреестра.

На сайте государственных услуг обязательно нужно заполнить свои персональные данные и подтвердить ФИО - станет активна максимальная учетная запись, которая дает возможность делать запросы в Росреестр. Теперь у вас появилась возможность осуществить заказ справочной информации и получить ответ из ЕГРН онлайн.

Если есть подтвержденная анкета гражданина на Госуслугах, готовность документов службы госрегистрации можно проверить и с помощью этого портала. Для этого:

Войти на сайт государственных услуг.
Перейти в раздел «Мои заявки».
Выбрать результат того документа, который будет необходим. Нужно сказать, что итоговые сведения по запросам будут храниться там постоянно, без ограничения срока.

Проверить степень готовности документов Росреестре можно любым удобным способом. При отслеживании результата можно наблюдать следующий статус:

«Готово» - документ исполнен, результат можно получить онлайн или лично через МФЦ или офис Росреестра.
«Обрабатывается» - специалисты еще не приняли заявку.
«Отклонено» - возникла ошибка, которую нужно незамедлительно узнать и решить.

Когда появляется статус "Отклонено"?

Нередко граждане в службе Росреестра получают отклоненный статус. Стоит отметить, что не всегда такой ответ соответствует действительному положению вашего заявления, иногда это может быть связано с банальным сбоем системы. Вот перечень самых распространенных причин отклонения заявлений:

Произошел сбой в системе работы.
Данные предоставлены с ошибкой.
Заявка была оформлена в ошибочный орган власти.
Недостоверные сведения в предоставленных данных.

Информация по онлайн-сервисам доступна только по истечении 3-5 суток с момента подачи документов.

Для чего нужна выписка из Росреестра?

Недвижимость является ценным материальным вложением, и людей совсем не удивляет, что их имущество потенциально может подвергнуться мошенническим действиям. Чтобы избежать неприятных ситуаций при покупке жилья или предотвратить аннулирование сделки купли-продажи через суд, стороны договора обязательно знакомятся с документами на недвижимость.

Но бумаги, которые имеются на руках у собственников, - это не единственное, что может подтвердить правовой статус квартиры или дома. Уточнить информацию по недвижимости (ФИО правообладателя, даты регистрации, кадастровый номер, точный адрес и наличие арестов) можно через выписку из ЕГРН - Единого государственного реестра недвижимости.

Как получить выписку из Росреестра?

Оформить заказ на документ можно онлайн:

Зайти в личный кабинет.
Заполнить форму заказа выписки.
Выбрать желаемый результат - онлайн или бумажный документ.
Подтвердить заполнение.

Заполняя форму заказа, вводят следующие сведения:

Данные на объект.
Способ получения (по электронной почте, в бумажном виде лично или почтовым отправлением на адрес проживания).

Если необходим бумажный документ, нужно будет оплатить пошлину в размере 300-400 рублей. Система сама сформирует квитанцию.

По истечении срока, указанного в расписке о приеме запроса, можно будет явиться за готовы документом. Если был выбран электронный вид - сведения придут на указанную в заявлении почту.

Отделения Росреестра

Практически в каждом городе есть отделение данного ведомства. Рассмотрим некоторые самые крупные города, где можно получить требующиеся данные.

В Москве главным отделением является офис на улице Большой Тульской, дом 15.

Там же можно проверить готовность документов Росреестра Москвы. Жители столицы вправе обратиться в любой другой отдел или в удобный для них офис МФЦ.

Вопрос, как проверить степень готовности документов Росреестра в Московской области, актуален для Подмосковья. Как правило, в крупных административных центрах есть свой офис ведомства.

Отделы Росреестра по Московской области насчитывают почти 50 структурных единиц. К ним относятся:

Отделы Росреестра
Люберецкий	Октябрьский пр-т, д. 53.
Реутовский	г. Реутов, ул. Новая д.14, корп.2
Дмитровский	г. Дмитров, Торговая пл., д.1
Химкинский	г. Химки, ул. Московская, д.16
Красногорский	г. Красногорск, ул. Речная, д. 8
Волоколамский	г. Волоколамск, ул. Овражная, д. 2
Одинцовский	г. Одинцово, ул. Бирюзова, д.15
Дубненский	г. Дубна, ул. Советская, д.14
Звенигородский	г. Звенигород, ул. Почтовая, д. 8 Здание Бизнес центра, 2 этаж
Можайский
Пушкинский	г. Пушкино, микрорайон Заветы Ильича, ул. Марата, д. 1
Талдомский	г. Талдом, ул. Шишунова, д.1
Щелковский	г. Щелково, ул. Парковая, д. 12А

В некоторых районах расположено несколько отделов, которые функционируют самостоятельно.

В Росреестре проверить статус готовности документов можно только в рабочие часы:

С понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00.
Пятница - с 9:00 до 16:45.
В выходные и праздничные дни, которые отмечены в государственном календаре праздников, органы не ведут прием.

Горячая линия

Как узнать готовность документов по номеру Росреестра? Если человек находится на территории Российской Федерации, он может позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы.

Как правило, операторы компетентны по любым возникшим проблемам. К популярным вопросам можно отнести:

Готовы ли документы?
Как можно получить информацию об объекте недвижимости?
Какие документы нужны для получения сведений?
Как зарегистрироваться на сайте Росреестра?
Где находится ближайшее отделение ведомства?
Как провести платеж за оказанные услуги?

Есть и такие вопросы, на которые специалисты горячей линии отвечать не вправе:

ФИО собственника недвижимости.
Размер площади квартиры и другие вопросы, в которых требуется данные паспорта или же иного документа.

Если нет возможности совершить звонок, можно связаться с органами исполнительной власти путем обратной связи на сайте. Там человек указывает номер телефона, свое имя и вопрос.

Оплата документов

В Росреестре запрос о готовности документов абсолютно бесплатен, однако за результат заявки придется заплатить от 300 до 2000 рублей. Размер госпошлины зависит от требуемой информации. Оплата онлайн производится любым удобным способом: банковской картой или же электронным кошельком. Наличными рассчитаться тоже модно - в ходе персонального приема специалист выдает квитанцию на оплату, после чего принимает документы.

Для лиц имеющих ИП или для организаций выставляется счет, который можно провести через бухгалтерию, это удобно для создания отчетов.

Для получения информации нужно ждать 3-7 дней, исключение составляют результаты онлайн. В некоторых случаях срок может быть увеличен за счет неверных сведений, которые требуется исправить.

Иногда органы Росреестра задерживают выдачу данных. Причинами могут стать большая загрузка специалистов или же программная неисправность.

Заключение

У многих людей возникает вопрос, как проверить готовность документов в Росреестре. Сделать это можно через интернет, по телефону или и в ходе личного приема.

Онлайн-проверка доступна на сайте Росреестра (без регистрации) или через личный кабинет, вход в который осуществляется через сайт Госуслуг. Инструкция по входу указана выше в статье. Результат выдается моментально и, как правило, всегда соответствует действительности.

Узнать о готовности по телефону можно по номеру горячей линии или местного отделения федеральной службы. Гражданин может поинтересоваться о готовности документов по его заявлению у сотрудников ближайшего МФЦ или офиса Росреестра. Для этого необходимо взять с собой паспорт и номер заявки, который был выдан в момент получения запроса.

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

«Проверить статус заявления»;
«Статус заявки»;
«Узнать статус дела»;
«Проверить статус дела» и пр.

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

Московская область

Санкт-Петербург

Новосибирская область

Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

«дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
«дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
«дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

Москва	8 495 777 77 77
Санкт-Петербург	8 812 573 90 00
Новосибирск	8 383 217 70 52
Екатеринбург	8 800 770 74 00
Нижний Новгород	8 831 422 37 21
Казань	8 843 222 06 20
Челябинск	8 351 211 08 92
Омск	8 381 237 40 09
Самара	8 846 205 78 26
Ростов-на-Дону	8 863 282 55 55

Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

8 800 100 70 10;
115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.

Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.

В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).

Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.