Как написать заявление в сбербанк о мошенничестве. PayPal предупреждает о мошенничестве и даёт советы

Здравствуйте, друзья! Приходилось ли вам сталкиваться с мошенниками? А вот с моей родственницей случилась такая неприятность, когда она делала покупки на «Авито». Все было стандартно: аферист попросил предоплату, покупательница перевела деньги на карту. Продавец несколько дней «кормил завтраками», не отправляя товар, а потом исчез. Родственница же обратилась ко мне с вопросом: стоит ли написать заявление в полицию о мошенничестве и как это сделать? Хотя сумма была небольшой, я считаю борьбу с обманщиками вопросом принципа, поэтому мы обратились в правоохранительные органы. Ниже я вам расскажу, куда нужно обращаться в подобных случаях и в какой форме написать жалобу.

Что считается мошенничеством: понятия и признаки, нормативная база

Заявление о мошенничестве следует подавать, когда суть преступления заключается в хищении денег или имущества путем обмана либо злоупотребления доверием . Формы отъема при этом разнообразны, а с появлением Интернета их количество только увеличилось. Речь может идти о фальсификации предмета сделки, выманивании денег под ложным предлогом или подмене купюр. Возможны также фиктивные лотереи и даже ведение деятельности от имени несуществующего ООО с подделкой подписей и печатей.

Подобные действия попадают под 159 ст. УК РФ, причем наказание варьируется от штрафа до тюремного заключения. Но важно доказать наличие мошенничества, для которого необходим факт злого умысла. Т. е. сторона, обвиняемая в преступлении, должна заранее знать, что она не станет выполнять обязательства или возвращать средства.

Пострадали от мошенничества: куда подать жалобу

Если вы стали жертвой подобного преступления, в первую очередь обращайтесь в полицию . В некоторых случаях есть смысл написать заявление в прокуратуру, но после принятия и регистрации его передадут в отделение МВД.

Куда именно обращаться? Строгой регламентации нет: вы можете идти как в ближайший участок, так и по месту прописки или фактического проживания. Вы напишете заявление, где изложите суть произошедшего и информацию, которая имеет отношение к случившемуся.

Что нужно указывать? Чем больше данных вы приведете, тем лучше: пригодятся адрес сайта мошенников или контактные телефоны, номер карты, ФИО получателя, название банка. Если вы вели переписку через Интернет, укажите e-mail и приложите скриншоты писем.

Мошенничество в Интернете: куда идти и на что рассчитывать

Деятельность аферистов в сети набирает обороты, но жертвы зачастую не обращаются в правоохранительные органы. Они считают, что найти человека, осуществляющего махинации через Интернет, не удастся. Но МВД занимается и этими вопросами, причем дела передают в специальный отдел. Он получил название «К»: можно обращаться непосредственно в него или идти в обычное отделение по месту жительства, откуда обращение поступит к нужным специалистам.

Какое предусматривается наказание для афериста, когда его поймают после вашего заявления по поводу мошенничества? Это зависит от суммы ущерба:

  1. Если она составляет менее 1 000 ₽, преступник отделается административным штрафом или арестом на срок до 15 суток.
  2. Более серьезное наказание предусматривается, когда сумма ущерба превышает 1 000 ₽: преступление рассматривается как уголовное. Если же аферист действовал в области компьютерной информации, то его ждет заключение на срок до 4 лет.
  3. Речь идет о хищении в особо крупном размере, которое совершила группа лиц? Тюремное заключение составит 10 лет.
  4. Если мошенник выманил личную информацию или приватные фото, а позже требовал денег за нераспространение, то его будут судить не за мошенничество, а за вымогательство.

Срок определяется в зависимости от обстоятельств конкретного дела. Но помните главное: не следует опускать руки и думать, что преступник уйдет безнаказанным, хотя и гарантий успеха нет.

Опыт потерпевшего: как написать заявление в полицию по образцу

В начале зимы нашел на «Авито» деталь для автомобиля по нормальной цене. Набрал продавца: тот разговаривал без особой заинтересованности в сделке, но казался адекватным. Договорились о предоплате, после чего я отправил на карту деньги. Перед тем как делать транзакцию, проверил, много ли у продавца объявлений в Интернете: оказалось, 17 штук, поэтому на афериста он не походил.

После перевода средств созвонились еще раз, мне обещали быструю отправку. Но продавец больше не вышел на контакт. Сначала он не брал трубку, а еще через день номер оказался отключен; в Интернете пропали все объявления. Понятно, что я попал на обманщика и потерял 12 000 ₽. Посоветовался с женой, она сказала, чтобы я писал заявление в полицию: деньги не вернут, но хоть преступника накажут.

Пришел, вроде все прилично с виду (первый раз был в заведении подобного рода). Дежурный через решетку дал бумагу и ручку, я написал заявление, перечислил факты. Потом позвали дознавателя: пришел молодой и энергичный парень, перепечатал мой текст, задал пару странных вопросов. Например, о зарплате и наличии кредитов. А если доход в 100 000 ₽ и нет кредитов, надо подарить обманщику 12 000 ₽? Но самым удивительным было предложение сфотографировать ноутбук, с которого я делал оплату.

Мы с женой долго ждали результата, больше из любопытства, чем в надежде вернуть деньги. Но полиция словно пропала вслед за продавцом. Я уже забыл про эту историю, когда раздался звонок с неизвестного номера. Оказалось, обманщика нашли: он не прекратил мошенническую деятельность в Интернете, и заявления собрались по всей стране.

В итоге преступник получил условный срок; также его обязали выплатить ущерб, хотя пока я получил только небольшой денежный перевод.

Образец заявления по факту мошенничества

Образец, как правильно написать заявление в полицию о произошедшем, вы можете скачать .

Как правильно написать заявление

При обращении в полицию не бойтесь упустить важные факты: дознаватель задаст наводящие вопросы. Но процесс пойдет быстрее, если вы сразу напишете заявление правильно.


Образец текста, где пострадавший сообщает о мошенничестве: как написать

Нет гарантий, что все обращения будут доведены до суда, поскольку могут возникнуть проблемы с доказательной базой. Но и думать, что бумага отправится в стол, нет причин.

Как излагать факты в заявлении в полицию: стараемся написать правильно

Четко определенного образца для изложения фактов не существует: важно лишь указать дату случившегося, время и место, а также подробно изложить обстоятельства. Квалифицировать действия и указывать, под какую статью они подпадают, не обязательно.

Форма и текст заявления по факту мошенничества: образец

Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты .

Основная часть содержит подробное описание случившегося , причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.

Заявление должно содержать и перечень доказательств, причем предъявлять сотрудникам правоохранительных органов необходимо оригиналы чеков либо квитанций.

Образец заявления в полицию по факту мошенничества


Если вы не знаете, как написать текст о преступлении, воспользуйтесь примером в качестве образца

Как и куда подать заявление по факту мошенничества

Подать обращение можно следующим образом:

  • отправить по «Почте России» в территориальный отдел;
  • послать в электронном виде с помощью формы, которую вы найдете на официальном сайте МВД;
  • подать лично в отделении.

Последний вариант - самый надежный , поскольку при личной беседе вам зададут наводящие вопросы. Это поможет вспомнить факты, на которые вы изначально не обратили внимания. Также сотрудник должен составить протокол о принятии устного обращения и взять письменное пояснение. Он и предупредит об ответственности за ложные показания, т. е. если вы умышленно укажете неправдивую информацию, привлекут вас.

Что такое талон-уведомление и зачем он нужен

После того как вы подадите обращение, его зарегистрируют в журнале учета сообщений о происшествиях. Вам выдадут талон-уведомление , содержащий следующие сведения:

  • регистрационный номер;
  • наименование органа МВД, в который поступило заявление;
  • ваши данные и информацию о сотруднике, принявшем обращение.

На обратной стороне талона-уведомления указываются контактные телефоны, по которым вы получите информацию о текущем состоянии вашего дела.

Сколько раз придется побывать в полиции? Вас должны пригласить на стадии проверки материала и позже допросить в качестве потерпевшего после возбуждения уголовного дела.

Как подать заявление о мошенничестве онлайн через интернет

Как заявить о мошенничестве, если нет возможности идти в отделение? К вашим услугам возможности Интернета: на официальных сайтах предусмотрена удаленная подача.

Как отправить заявление по факту мошенничества через сайт МВД

Чтобы воспользоваться услугой, соблюдайте инструкцию:


После отправки заявление передается в территориальный орган МВД. Важно, что уведомление об этом не доставляется пользователю: уточняйте информацию самостоятельно. А ознакомиться с процессом подачи заявления в полицию через интернет можно с помощью видео:

Что учесть, если мошенничество происходило в интернете

Бывает, что злоумышленники обманывают доверчивых пользователей с помощью Всемирной сети. Пострадавшим необходимо при заполнении формы на сайте МВД найти в списке подразделений для приема обращений «Управление «К» МВД России» . В этом случае обращение будет направлено сразу в соответствующий отдел.


Обманули в Интернете? Обращайтесь в отдел «К», воспользовавшись образцом.

Если в вашем отношении совершено киберпреступление, то связаться с правоохранительными органами через сайт МВД эффективнее, чем идти в отделение лично. Дело в том, что в обычных подразделениях, особенно в небольших населенных пунктах, может не быть отдела «К». В результате вы сообщаете, что с вашего электронного кошелька сняли деньги, а дежурный оформляет обращение как обычное мошенничество. Пока оно доходит до соответствующего подразделения, проходит 3-4 дня. За это время средства покидают пределы системы электронных платежей, а зачастую - и РФ.

Сотрудники отдела «К» говорят, что на практике вернуть деньги можно, но ключевую роль играет оперативность. Если информацию о действиях злоумышленников предоставляют уже через сутки, помочь пострадавшему вернуть финансы не удается. По этой причине работники правоохранительных органов просят писать заявление на сайте МВД и адресовать его в соответствующий отдел.

Обращайтесь в отдел «К» через интернет и излагайте факты

Есть ли смысл обращаться, если злоумышленник взломал аккаунт в социальной сети и попросил от вашего имени взаймы? Несомненно, поскольку подобные дела хорошо раскрываются. Проще всего, когда мошенник выходит в сеть из дома, со своей интернет-точки. Но даже если он пользуется гаджетами и подключается из общественного места, шанс на поимку есть.

Как написать заявление в полицию по факту мошенничества через сайт «Госуслуги»

На данный момент подача заявлений в полицию о правонарушениях через портал «Госуслуг» приостановлена. Если у вас нет возможности зайти в отделение, оставьте обращение через сайт МВД.

Важная информация:
Читайте, с какого числа … Сообщения о том, что повысилась госпошлина за загранпаспорт в 2018 году с 1 июля начали активно появляться в прессе. 3 июля закон был подписан Президентом РФ и официально опубликован.

Что будет делать полиция: есть ли смысл написать заявление

Согласно действующему законодательству, решение по заявлению должно быть принято в течение 3 дней . При наличии оснований и ходатайства срок могут продлить до 1 мес . После этого срока правоохранительные органы возбуждают дело или оформляют отказ. В некоторых случаях материалы по подследственности передают в компетентный орган.

Можно ли забрать заявление, если заявитель передумал

Не думайте, будто заявление в полицию можно забрать по вашему желанию: оно не возвращается обратно , поэтому придется писать отказ от обращения. Он подается отдельным документом и не несет негативных последствий для лица, обратившегося с заявлением. Правда, исключением станут случаи, когда вы пытались обмануть полицейских и изначально давали ложные сведения: действия попадут под ст. 306 УК РФ.

Сроки рассмотрения заявления по факту мошенничества и исковой давности

На рассмотрение заявления отводится 3 дня, но в некоторых случаях срок продлевают до месяца. Для многих дел такая продолжительность дела становится решающей: при мошенничествах с электронной валютой или банковскими картами преступника найти сложнее, чем «по горячим следам». Но это не означает, что шансов на поимку нет: полиция сделает все возможное, ведь показатели для нее важны.

Срок исковой давности для мошеннических действий определяется в зависимости от обстоятельств. Он составляет 2 года, если речь идет об ущербе на небольшую сумму, нанесенном одним лицом. Когда же преступление было совершено группой лиц по предварительному сговору, срок продлевается до 4 лет. Максимальный период устанавливается для мошенничества с крупным ущербом: он достигает 10 лет.

Что будет за дачу ложных показаний

Сведения в заявлении о мошенничестве должны быть правдивыми, поскольку за дачу ложных показаний предусмотрена уголовная ответственность. При сообщении о якобы совершенном преступлении с обвинением конкретного лица действия рассматриваются как ложный донос. Наказание в этом случае предусматривает лишение свободы на срок до 2 лет. Если же к заявлению прилагались сфабрикованные доказательства, срок увеличивается до 6 лет.


Подавая заявление, излагайте факты правдиво

Пострадавшие сообщают и ложные сведения: например, появляется подозрение, что к преступлению причастен родственник. Жертва хочет «как-то помочь», но заявление забирать поздно. Поэтому она дает неправдивую информацию, которую якобы вспомнила. Но подобные действия нарушают закон: наказание определяется в зависимости от обстоятельств, причем чаще всего применяются штраф и обязательные работы.

Как поступить, если в возбуждении дела отказали

Полиция отказывает в возбуждении уголовного дела в следующих случаях:

  • правонарушение было малозначительным;
  • состава преступления не обнаружено;
  • прошли сроки давности;
  • подозреваемый умер.

В возбуждении дел зачастую отказывают, потому что действия не являются мошенничеством: например, у лица не было злого умысла. В некоторых же случаях не удается собрать доказательства, поскольку злоумышленники грамотно действовали с точки зрения закона. Но смириться с отказом - не единственный вариант, поскольку вы можете обжаловать его в прокуратуре или в суде.

Они вынесли решение в вашу пользу? Не ожидайте, что дело будет возбуждено автоматически. Материалы отправятся на новую проверку, по результатам которой выдается постановление о возбуждении дела или очередной отказ.

Опыт пользователя: что надо знать

Пишу в надежде получить совет: месяц назад в моем отношении знакомый совершил преступные действия. Результат мошенничества - ущерб в 100 000 ₽. Есть свидетели, скрины переписки, записи звонков. Решила написать жалобу в полицию, при этом сотрудник сказал, что состав налицо.

Но вчера я получила отказ в возбуждении уголовного дела! В тексте указано, что признаки состава преступления усматриваются, но не все свидетели опрошены, а также не установлено место снятия средств. У меня сохранились выписки, что я отправила деньги знакомому на карту, а его квартирная хозяйка готова показать: в этот же день он с ней рассчитался, и расписка есть. Но к женщине даже не приходила полиция. А я хочу наказать преступника за наглый обман и злоупотребление доверием!

Паниковать из-за отказа в возбуждении уголовного дела не следует. Подобные промежуточные решения выносятся, когда полиция не успевает проверить материалы в течение 10 дней. Впоследствии сотрудники опросят свидетелей, получат результаты запросов в организации, и постановление об отказе отменят. После пройдет дополнительная процессуальная проверка, и будет вынесено окончательное решение.

Проблема в вашем случае состоит в том, что доказать факт мошенничества затруднительно. Транзакция средств на карту и нецелевой расход - не «железные» доказательства, и при необходимости вам придется проконсультироваться с юристом.

Обращение в другие органы: информация на 2018 г.

Куда лучше обращаться: в прокуратуру, в суд или в полицию? Чтобы ответить на вопрос, разберитесь в функциях этих органов.

  1. Полиция должна установить личность злоумышленника и задержать его. Она собирает улики и возбуждает уголовное дело в отношении мошенника.
  2. Прокуратура рассматривает факты, переданные полицейскими. Также она осуществляет проверку работы различных организаций.
  3. В суд обращаются, когда доказательства собраны, а личность виновного установлена.

Учитывайте эти тонкости, и разобраться в ситуации будет легче.

Заявление о мошенничестве в прокуратуру

Направлять жалобу в прокуратуру стоит, если вы хотите начать проверку документации предполагаемого злоумышленника. В остальных случаях идите в полицию, чтобы сэкономить время. Обращение примут и в прокуратуре, но его передадут в органы МВД.

Бланк заявления о мошенничестве в прокуратуру: скачать бесплатно образец

Когда и как подать заявление о факте мошенничества в суд

В некоторых случаях удается взыскать ущерб, не обращаясь в правоохранительные органы: пострадавшие подают в суд по месту жительства ответчика о неосновательном обогащении. Подобный вариант менее эффективен, чем обращение в полицию; к тому же вам нужно знать личность и адрес злоумышленника.

Когда обращаться в ОБЭП

Если мошенничество производилось со стороны юридического лица или вы сами являетесь таковым, обращайтесь в ОБЭП. Порядок подачи заявлений и их форма не отличаются от жалоб в полицию, написанных физическими лицами.

Опыт пользователя: как наказать мошенника

Недавно перевела средства со счета ООО на карту физлица в качестве оплаты за изготовление пластиковых окон. Но оказалось, что я имею дело с мошенником! Из данных только ФИО и номер карты. Думала, что не стоит бороться, мысленно распрощалась с деньгами. Но посоветовалась с пользователями на форумах, среди которых оказался сотрудник полиции. Он настаивал, что нужно идти в органы с заявлением: мошенничество было совершено группой лиц (общались с одним человеком, а карта на другого, женщину с такой же фамилией), значит, статья тяжкая. По его словам, следовало обращаться в полицию, а при отказе в возбуждении дела - в прокуратуру.

Пришла я в доблестные органы со скептическим настроением. Но сотрудники меня убедили, что ситуация решаема: я подала заявление, они запросили в банке адрес держателя карты и провели проверку. В результате, как они и предупреждали, мне выдали определение об отказе. А смысл процедуры состоял в том, чтобы я получила адрес женщины, на карту которой перевели деньги. С ним можно было обращаться в суд, но, согласно установленному порядку, требовалась попытка достичь досудебного соглашения. На этой стадии деньги мне и вернули!

Заключение

Стоит ли написать заявление в полицию о мошенничестве? Независимо от того, произошел ли обман в реальной жизни или в сети, жалоба в правоохранительные органы поможет наказать преступника. Правда, гарантий вы не получите: бывает, злоумышленники действуют по-настоящему хитро. Но не думайте, будто полиция в любом случае будет бездействовать. Главное, чтобы вы быстро отреагировали на ситуацию и обратились в нужный отдел.

Заявление в прокуратуру о мошенничестве вправе подать любой российский гражданин столкнувшийся с противоправными действиями подобного рода. Точно такое же заявление можно одновременно подать и в полицию.

Куда писать заявление о мошенничестве

Давайте подробно разберемся с вопросом, куда писать заявление о мошенничестве. Следует знать, что на законодательном уровне нет никаких ограничений для граждан касательно того, в какое место им обращаться с целью защиты своих прав. Вы имеете право подать заявление в любое отделении полиции. В случае если Вы живете не по месту постоянной прописки или инстанция в которую Вы обращаетесь с заявлением о мошенничестве не решает данные вопросы, должностные лица обязаны направить Ваше обращение по подведомственности. Помните, что эта обязанность органа в который Вы обратились, а не Ваша. Заявление должно быть подано в дежурную часть и оно в обязательном порядке должно быть зарегистрировано.

Подача в прокуратуру заявления о мошенничестве

Прокуратура на законодательном уровне наделена определенным статусом в соответствии с которым обозначены функции органа – это надзор. По этой причине имеет смысл подавать заявление о мошенничестве в том случае, когда в других уполномоченных на то органах Вы не в состоянии реализовать свое право на защиту.


в прокуратуру

Отсюда возникает закономерный вопрос: «Так куда нужно подавать заявление о мошенничестве?». Ответ простой – в полицию.

Что нужно знать о заявлении в полицию о мошенничестве

В полицию с заявлением нужно обращаться в том случае, если в отношении Вас были совершены действия в которых имеется состав преступления.

Если обратиться к ст. 159 УК РФ, то нам сказано, что мошенничеством признаются действия лица которое завладело чужим имуществом путем обманных действий, в результате злоупотребления доверием или введения другого лица в заблуждение.

Следует заострить внимание на том, что все эти действия должны быть совершены умышленно. Иными словами, лицо имело представление и желало, чтобы такие последствия наступили.

Если в Вашем случае все происходило именно так - то Вы можете без промедления подавать заявление в полицию о мошенничестве. Далее мы расскажем, как правильно написать заявление о мошенничестве.

Образец заявления о мошенничестве

Образец заявления о мошенничестве вам понадобится в том случае, если Вы готовы на решительные меры и твердо решили защитить свои права. Составить документ не составит труда и состоит он из следующих блоков:

  • Данное заявление следует начинать, как и любой иной документ, с заполнения «шапки». В правом верхнем углу Вы прописывает орган, куда подается бумага, а также свои личные данные. В частности помимо ФИО, нужно указать адрес регистрации и телефон, по которому с Вами может связаться должностное лицо.
  • Во втором блоке нужно описать происшедшую ситуацию и упомянуть всех лиц, которые, с Вашей точки зрения, имеют прямое отношение к совершению мошеннических деяний.
  • Заключительный третий блок начинается с фразы: «В виду вышеуказанного прошу возбудить в отношении указанного лица или группы лиц уголовное дело по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Бумага заверяется вашей личной подписью. Также следует написать дату составления заявления, которая должна быть аналогичной дате подачи бумаги.

Помните! Вам в обязательном порядке нужно приложить к заявлению любые имеющиеся доказательства виновности упомянутых в бумаге лиц. Это могут быть:

  1. Письменные доказательства – расписка, письмо;
  2. Фотоматериалы;
  3. Видеоматериалы.

Все это поможет в задержании и доказывании вины лица, совершившего преступные мошеннические действия.


Образец заявления о мошенничестве

Вы не просто прилагаете доказательства, а в заявлении в качестве приложения к нему перечисляете их.

Важно помнить и о свидетелях, так как их показания тоже могут доказать факт осуществления в Вашу сторону преступных деяний. Имена свидетелей Вы отражаете в самом заявлении и прописываете место их жительства в том случае, если у Вас имеется такая информация.

После подачи заявления должностные лица проводят предварительную проверку, согласно которой будет приниматься решение:

  • О возбуждении уголовного дела;
  • Об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Итак, если вы думаете, что в отношении вас были совершены мошеннические действия, без промедления собирайте все имеющиеся доказательства и обращайтесь в полицию для написания заявления.