Заявление на соседей в полицию. Что делать дальше? Как написать заявление на участкового

Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д. С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д. Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье. Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут. Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений.

Отправить открытое письмо

Напишите как Вас зовут

Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

Подробно опишите свою проблему

Даю согласие на публикацию моего открытого письма

У кого есть право подавать жалобу на соседей?

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Прежде, чем радикально решать вопрос, не лишним будет сделать попытки мирного урегулирования конфликта. В половине случаев откровенная беседа с соседом дает нужный результат.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

Анонимные жалобы участковому на соседей рассматриваются в исключительных случаях, например, если в заявлении сообщается о террористическом акте, угрозе жизни и здоровью человека и т.д.

должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная. Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой. Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Подача жалобы на соседей в суд: образец и важные нюансы

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства. Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время. С другой стороны, если с документальным подтверждением правоты все в порядке, то смело подавайте иск. Но будьте готовы к длительному ожиданию и дополнительным сложностям с обеспечением выполнения решения суда.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

затопления квартир жильцами верхнего этажа;
пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек. Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения. Не забывайте, что подавать претензии необходимо по месту проживания, то есть в районное отделение прокуратуры. Если возникнет необходимость, то его передадут в вышестоящие инстанции.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
обращение не примут без вашей подписи и даты написания.

Когда можно жаловаться на шум?

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум. Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры. Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел. Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому. Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Большего эффекта можно добиться, если подать заявление от имени нескольких соседей. В конце документа обязательно проставляются инициалы и подписи всех пострадавших жильцов.

Как написать коллективную жалобу на соседей

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
сильный шум с утра до ночи;
складирование мусора снаружи входной двери;
вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения. Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя. Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

пожарная инспекция;
санэпидстанция;
Роспотребнадзор;
администрация города.

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Документ составляется в простой форме – в зависимости от обстоятельств правонарушения. Если соседи , то жалобой не ограничиться.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Необходимо вызывать полицию и составлять протокол нарушения. Можно обращаться к участковому и требовать, чтобы он пресек незаконные действия соседей.

Основания

На вопрос: куда жаловаться на соседей следует отвечать, выяснив причины недовольства.

Соседи часто:

шумят в ночное время суток – громко слушают музыку и т.д.;
разводят антисанитарию – содержат домашних животных ненадлежащим способом;
производят незаконную перепланировку;
курят в подъездах и на лестничных площадках.

Нарушения со стороны соседей могут быть разными. Их последствия одинаковы – это невозможность нормально жить в собственной квартире.

Законодательная база

При составлении жалобы и претензии следует опираться на нормы «Правил пользования жилыми помещениями». Такой нормативный акт должен быть принят в каждом муниципальном образовании.

Куда жаловаться на соседей?

Начинать жаловаться нужно только после того как попытки урегулировать конфликт мирными способами не увенчались успехом.

Писать жалобы, претензии следует в:

управляющую компанию;
Жилищную инспекцию;
полицию;
прокуратуру.

В определенных случаях следует обращаться в суд – например, с иском о выселении (если правонарушитель проживает в муниципальной квартире).

Шумных

Вопрос, куда жаловаться на шумных соседей требует однозначного ответа – в полицию или .

Уровень шума в ночное время суток (с 10 вечера до 7 утра) не должен превышать 30Дб.

Если соседи слушают громко музыку или устраивают бурные вечеринки, то следует вызывать наряд и оформлять протокол нарушения.

Можно обратиться за помощью к участковому. Сначала он попробует провести с нарушителями разъяснительную беседу. Если соседи будут продолжать шуметь, то возможно оформление штрафа. Его размер доходит до 10 тыс. руб.

Воет собака

Ситуация проблемная, так как необходимо доказать факт, что животное содержится ненадлежащим способом. Лучше постараться договориться с соседями.

Если это не помогает, то нужно обращаться к участковому и требовать, чтобы он смог вразумить соседа, так как именно он ответствен за содержание животного.

Делают незаконную перепланировку

Если такие технические мероприятия не создают опасность для других жильцов, то правоохранительные органы не отреагируют на сообщение.

Меры будут приняты, когда такая перепланировка затрагивает несущие стены, общедомовые коммуникации, чердаки, подвалы.

Тогда следует обращаться в управляющую компанию, которая, в свою очередь, вправе инициировать исковое производство и заставить правонарушителя прекратить переустраивать квартиру незаконными способами.

Сдающих квартиру

Соседи могут сдавать квартиру нелегально, без оформления договора аренды.

Нужно обращаться в полицию. Если квартира сдается незаконно, то владелец недвижимости может быть привлечен к уголовной ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность.

Курящих

Борьба с курящими соседями, которые упорно дымят на лестничной площадке или возле чужих дверей также должна осуществляться при помощи полиции, участкового.

Будет лучшим вариантом договориться с соседями, без вмешательства правоохранительных органов. Когда это невозможно, то стоит попробовать оставить жалобу участковому и требовать привлечения соседа к административной ответственности.

Если мусорят

Нужно обращаться в управляющую компанию, так как именно она ответственна за благоустройство многоквартирных домов, в том числе за уборку мусора в подъезде.

Сотрудники управляющей организации от своего имени могут обратиться в суд, и заставить нарушителя платить штраф, возмещать ущерб, если например, мусор засорил инженерные коммуникации.

Дверь перекрывает вход

Если дверь перекрывает вход в чужую квартиру, то налицо нарушение норм пожарной безопасности.

Подобное правонарушение может быть пресечено в судебном порядке – так как оно ограничивает право пользования квартирой.

Есть ли исключение из правил?

Шум может возникать не только по вине соседей. Если у них плачет маленький ребенок, то глупо просить его родителей «за стенкой» заставить малыша замолчать. Собака также не может лаять «по графику».

Следует позаботиться о надлежащей звукоизоляции помещений самостоятельно, так как квартиры (особенно) в новостройках, продаются с тонкими стенами и перекрытиями.

Способы борьбы

Нужно пробовать договариваться с соседями лично. Возможно, они сами не осознают своего правонарушения и согласны пойти на компромисс.

Если это не произошло, то придется обращаться в управляющую компанию и правоохранительные органы.

Вызов полиции

Вызов полиции возможен при любых правонарушениях. Часто вмешательство полицейских ограничивается разовым усмирением буйной компании за стенкой. В сложных ситуациях следует административное задержание, наложение штрафа.

Более жесткая реакция последует, если сосед-правонарушитель угрожает лицам, которые попросили его не шуметь, не мусорить и вести себя надлежащим образом, порчей имущества и физической расправой.

В такой ситуации может последовать даже возбуждение уголовного дела.

Обращение к участковому

Обращаться к участковому можно при любых правонарушениях.

Проблема заключается в том, что они не всегда реагируют на обращения граждан должным образом. Тогда нужно обращаться непосредственно к их начальству – руководителю районного или городского ОВД.

Образец заявления

Утвержденного бланка заявления участковому не существует. Оно может быть написано на листе формата А4 рукописным способом.

Указывается:

ФИО участкового;
информация о заявителе;
содержание жалобы с просьбой .

Заявление должно быть рассмотрено в течение 3-х дней с момента обращения. Вероятно, участковый ограничится визитом к соседям и вразумлением о необходимости жить так, чтобы не мешать другим.

Возможно ли принудительное выселение

Возможно, когда правонарушитель проживает в муниципальной квартире и систематически нарушает права соседей.

Жильцы дома должны обратиться с коллективным заявлением в органы местного самоуправления. Власти могут инициировать исковое производство и выселить нарушителя без предоставления ему другого жилого помещения.

Заставить соседа вести себя подобающим образом и не нарушать права жильцов будет легче, если бороться сообща.

Заявление участковому (образец которого описан ниже) является правовым основанием для проведения проверки указанных в нем обстоятельств и фактов. Документ составляется таким образом, чтобы его содержание отражало суть правоотношений, возникших с другим субъектом. Образец заявления участковому в нормативных актах не закреплен, но в нем должны содержаться все необходимые реквизиты.

Образец заявления участковому

Составление заявления начинается с написания в правовом верхнем углу сведений об адресате (лице, которому подается заявление): должности, фамилии, инициалов. В нашем случае это участковый уполномоченный полиции. Необходимые данные о нем можно получить в местном отделении органа внутренних дел. В этом же месте заявления указываются сведения о заявителе, его фактический адрес проживания и номер телефона.

Важно: заявления, поданные без указания личных сведений, считаются анонимными и принимаются только в исключительных случаях.

Далее по центру пишется название документа, то есть «Заявление», и ниже - его содержание. В содержании необходимо детально описать обстоятельства, факты, время и дату событий, которые послужили основанием для обращения в органы внутренних дел. Также нелишним будет предоставить дополнительные сведения, имеющие значение для проведения проверки и рассмотрения дела с указанием всех лиц - участников или свидетелей событий.

После изложения содержания заявления ставится дата его составления, фамилия и подпись заявителя.

Заявление должно быть написано грамотно (по возможности и не должно содержать исправлений и зачеркиваний.

Что еще важно знать

Любые дополнительные детали, которые вы укажете в заявлении, могут ускорить результат работы участкового по нему. При наличии сведений, идентифицирующих участников и свидетелей описанных в заявлении событий, их обязательно надо зафиксировать в документе. При описании проблемы можно указать, какие и по отношении к кому меры необходимо предпринять уполномоченному органу для пресечения правонарушения или преступления.

Важно также знать, что любое заявление граждан, поданное в органы внутренних дел, должно быть обязательно зарегистрировано. Отказ в принятии заявления представителем ОВД является грубым нарушением прав заявителя и действующего законодательства. После принятия заявления заявителю выдается документ, подтверждающий факт его принятия.

Человек, живущий в социуме, обязан соблюдать установленные для всех правила. Касается это и норм поведения соседей по жилым помещениям.

Ст. 17 ЖК РФ гласит, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в нем граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.

Жалоба на антисанитарию

Есть соседи, которые разводят антисанитарию у себя в квартире, на лестничной площадке, в подъезде, дворе, например:

зоолюбители, которые держат в квартире несметное количество всевозможных животных и не выполняют при этом элементарных норм по их содержанию;
люди, которые в силу нарушения психики или болезни намеренно захламляют свою квартиру;
лица, занимающиеся бизнесом или творчеством, связанным с использованием лакокрасочных изделий, пр.

Помимо заявления участковому полиции, в жилищную инспекцию следует написать жалобу в:

Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
Роспотребнадзор.

Как составить жалобу на соседей в ЦСЭН и Роспотребнадзор?

Жалоба в обязательном порядке должна включать доказательства того, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья. Это фото- и видеофиксация. Плюсом будет приложение более ранних обращений в полицию, в обслуживающую организацию (и их ответы), что покажет длительность происходящего. Все это послужит поводом для проведения соответствующей экспертизы. Будут сделаны соответствующее замеры. Соседям вынесут требования о приведении квартиры в порядок (запрете деятельности, не подлежащей осуществлению на жилой территории). Не факт, что на нерадивых соседей это подействует, но именно эти проверки будут большим подспорьем для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Есть ли смысл жаловаться в местную администрацию?

В местную администрацию необходимо жаловаться на соседей тогда, когда собственником жилья, которым пользуются нарушители, является муниципалитет (государство). Собственник не просто обязан принять меры, способствующие исправлению ситуации, но и решить вопрос о возможном выселении нарушителей. Такие случаи далеко не единичны.

Даже, если ваш сосед постоянно курит на лестничной площадке, нарушая тем самым закон, вы можете пожаловаться в районную администрацию. А она, соответственно, обязана решать вопрос с нарушителем, которому по договору предоставила в пользование жилье. Ответ на жалобу должен быть дан не позднее 30 дней с даты поступления в администрацию. Составляя обращение в администрацию, следует понимать, что вы не просто должны требовать принять меры к нарушителю, но и в жесткой форме напомнить администрации, что она не следит должным образом за теми, кому сдает жилье. Можно напрямую указать, что следующая жалоба будет уже на саму администрацию, которая является собственником жилья, пользователи которого несут окружающим вред.

Коллективная жалоба на соседей

Если есть возможность - всегда пишите коллективную жалобу. Ее сложнее проигнорировать, ответить на нее отпиской. Каждый, подписавшийся в жалобе, - фактически свидетель произошедшего (происходящего), а значит, весомый аргумент против нарушителя. Отличие коллективной жалобы от индивидуальной лишь в том, что указываются реквизиты (Ф.И.О. и адрес проживания заявителей, при желании номер контактного телефона). Смысла писать отдельно жалобы от разных лиц с одинаковой текстовкой нет, так как ответ каждому заявителю будет аналогичный.

Жалоба в прокуратуру

Все указанные в статье структуры обязаны среагировать на жалобу. Если этого не происходит (не дан ответ), либо организация (правоохранительный орган) дает явную отписку, бездействует - следует обращаться в прокуратуру (Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 г. № 2202-1-ФЗ). К жалобе обязательно следует приложить начальное обращение в соответствующую структуру и полученный ответ (либо указать на отсутствие ответа). Обращение в прокуратуру обязательно фиксируется, чтобы у заявителя оставалось на руках подтверждение направления (передачи) жалобы. В течение 15 дней ведомство проведет проверку (в некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней) и вынесет решение. Результат прокурорской проверки может быть разный, но, как правило, дело принимает новый оборот, и службы, которые не провели должным образом свою работу, вынуждены будут приступить к ней с новым рвением. Соседи нарушители в таких случаях попадают под жесткий контроль и несут наказание.

Обращение в суд

Если пройдены все инстанции, но управа на соседей нарушителей так и не найдена, остается обращение в суд. К этому моменту на руках будет полный пакет документов, подтверждающих факт неправомерности их действий. Более того, в суд можно будет пригласить представителей тех структур, которые принимали участие в соответствующих проверках по направленным ранее жалобам.

Если вы хотите быть уверены, что вашу жалобу не оставят без внимания, мы поможем с ее составлением. Консультацию наших специалистов можно получить по телефону или через онлайн-чат.