Образец заявления в прокуратуру на соседей. Заявление участковому на соседей: образец и правила оформления

Привычки, действия и образ жизни шумных соседей иногда доставляют неудобства многим проживающим рядом с ними в многоквартирном доме, частном секторе, дачном товариществе. Это не значит, что надо терпеть, подстраиваться и не пытаться изменить ситуацию. Если не удается договориться, надо объединиться с другими жильцами для решения проблемы, подготовить и подать соответствующую жалобу. Коллективная жалоба на соседей, образец которой для ознакомления есть и на нашем сайте, принимается на общих основаниях. Но на такую жалобу в инстанциях быстрее реагируют, берут под контроль, выносят решение.



Как грамотно написать жалобу на неправомерные действия соседа

Необходимо определить, нарушается ли закон или это необоснованные претензии, преследующие корыстные цели (как избавиться от соседей, держать их под напряжением, «наказать рублем», выселить). Многократное включение аварийной сигнализации, плач больного ребенка - некоторые виды шума терпимы, понятны, устранимы. Если это не так, что делать?

  1. Поговорить с нарушителем спокойствия. Возможно, он не понимает, что громкие звуки раздражают, мешают, нарушают права соседей.
  2. Если переговоры нерезультативны - идти в районное отделение полиции. Участковый ознакомится с жалобой, опросит всех, выяснит детали, составит протокол, определит виновность, наложит штраф, письменно ответит. Если действий уполномоченного инспектора недостаточно, идите к его начальству, в территориальный отдел/управление МВД России.
  3. При громких звуках из квартиры соседей (скандал, работа перфоратора в 3 часа ночи) звонить в полицию, приедет наряд, который засвидетельствует, что является причиной шума, предпримет предусмотренные законом меры воздействия.

Коллективная жалоба на шумных соседей может быть устной или письменной. Если они неоднократно нарушают Федеральный Закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и так называемые акты «О тишине» (локальные, региональные), не реагируют на многочисленные просьбы, создают невыносимые условия, не дают жить окружающим, не нужно сидеть сложа руки, нужно действовать. На вашу жалобу должны отреагировать, а на шумных соседей заявление в органы подействует отрезвляюще.

Важно определиться, куда жаловаться на соседей, если участковый не может решить проблему. В каждом конкретном случае подать жалобу можно в:

  • ТСЖ (или иную управляющую компанию);
  • пожарную инспекцию;
  • районную администрацию;
  • Роспотребнадзор
  • прокуратуру.
Жалобу на соседей необходимо составить без эмоций, оскорблений, домыслов. Вы должны четко описать факты, время, место действия, перечислить нарушенные права, изложить аргументы. Писать следует в официально-деловом стиле, без ошибок, употребления ненормативной лексики, угроз, ложных наговоров. Если среди жильцов есть уважаемый, авторитетный, влиятельный человек, лучше составить жалобу от его имени, а всем остальным подписаться под ней.

Оптимальный объем жалобы на соседей - не более 2-х печатных листов (формат А4). Составление коллективной жалобы на хулиганские действия соседей или по другому поводу происходит согласно структуре:

  • кому: название инстанции, лицо (должность);
  • от кого (от жильцов - полный адрес);
  • на кого жалуетесь: ФИО соседей, адрес, номер квартиры;
  • конкретные факты: что случилось (или повторяется неоднократно), где, когда;
  • если были обращения в другие инстанции - приложить письменные ответы;
  • доказательства: фото, видеоматериалы, свидетельства, заключения экспертизы;
  • просьба: что требуете в отношении беспокойных соседей (сделать предупреждение, возместить ущерб, выселить, др.);
  • ссылки с указанием статей законов, нарушенных действиями соседей - это показывает компетентность, серьезность настроя;
  • ФИО подписантов, адреса, контактные данные (телефоны, e-mail), подписи.

Жалобу можно сдать в канцелярию или секретариат инстанции лично или выслать заказным письмом с уведомлением. Писать необходимо в двух экземплярах. Копия со штампом о приеме (с датой, регистрационным номером) хранится у самого активного, ответственного представителя инициативной группы. Оригиналы предъявлять не надо, достаточно копий документов, свидетельств, доказательств.

По каким причинам можно жаловаться на соседей

Даже самый элитный район, дорогостоящие квартиры или охраняемый поселок не станут гарантией того, что рядом с вами будут проживать идеальные соседи. Нескончаемые ремонтные работы, пиротехнические развлечения или самовольный захват общей территории - никто не застрахован от неприятных ситуаций и от соседей, которые шумят, скандалят, незаконно проживают. Причин жаловаться немало.

  1. Вашу квартиру затопили. Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу, получите акт, оцените ущерб. Поговорите с виновниками потопа. Если они не согласны с компенсацией, идите к участковому, подавайте исковое заявление в суд.
  2. У соседей домашние животные - их много, они неухоженные, агрессивные. Хотя законодательством не регламентируется их количество, можно жаловаться в СЭС, полицию, ТСЖ, общество по защите животных. Если же животные экзотические, опасные и ядовитые, пожалуйтесь в местное управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор), в полицию.
  3. Если курильщики часто устраивают пожары и поджоги, соседи загромождают проходы, захламляют подъезд старой мебелью, оргтехникой, строительным мусором - это нарушение правил пожарно-технической безопасности, препятствие к экстренной эвакуации. Подайте жалобу в пожарную инспекцию.
  4. Если сумасшедшая соседка мешает жить всему подъезду, выявлена порча общедомового имущества, есть предположения или точные сведения о притоне, изготовлении, сбыте наркотических веществ, организации подпольных азартных игр, наблюдается активное движение неустановленных, опасных и подозрительных личностей, были случаи пропаж велотранспорта, др. предметов; наблюдается аморальное поведение соседей (алкоголизм, дебоши, разврат, оставление малолетних детей в опасности), которые оскорбляют, хамят, угрожают; выявлена незаконная предпринимательская деятельность на дому, следует вызывать полицию, писать жалобу в прокуратуру, подавать иск в суд.

Если проблема не решается путем обращения к здравому смыслу нарушителей спокойствия или это неадекватные люди, агрессивные, даже опасные - не устраивайте разборки. Структуры МВД, ведомственные учреждения или организации в сфере ЖКХ любой сигнал, особенно жалобу от группы соседей, должны проверять. К дебоширам наведается участковый, представитель иной инстанции, выяснит ситуацию на соответствие описанным фактам, применит меры.

Шум

Самая частая причина, по которой подают жалобу - нарушение тишины. Шум, действующий на окружающих, разнообразен по происхождению и влиянию на состояние и здоровье людей: громкая музыка, лай, плач, крики, ремонтные работы, перемещение мебели и др. Если соседи громко слушают музыку ночью, что делать? Согласно уже упомянутому выше ФЗ № 52, а также санитарным нормам 2.2.4/2.1.8.562-96 и региональным законам о тишине:

  • нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 часов;
  • наложен запрет на шум свыше 30 дБ;
  • днем - в пределах до 40 дБ;
  • ремонт - в будни с 9 утра до 7 вечера;
  • перерыв - с 13 до 15 часов.

Исключения предусмотрены только для новостроек. Нарушения положений законов и санитарных норм предполагают административный штраф, оплату дорогостоящей экспертизы, в особых случаях - выселение. Если соседи громко слушают музыку днем, и маленький ребенок не может уснуть - этих фактов недостаточно, вряд ли соседей привлекут к ответственности. Чтобы подать жалобу, недостаточно выразить качественную оценку шума (громко, очень громко, топают, как слоны, орут, мешают спать), должны быть доказательства.

Шум нужно измерить. Это можно сделать при помощи шумомера. Это профессиональный прибор для измерения шума - измеритель децибел. Потребуется пригласить специалиста из СЭС. Он сделает замеры уровня громкости звука, напишет акт. Можно воспользоваться современными способами, если иметь под рукой ПК или любой гаджет. Следует скачать и установить специальную программу и самостоятельно определите уровень шума.

Перепланировка

Ответственность соседей по ст. 29 ЖК РФ, ст. 7.21 КоАП РФ - штраф до 2500 р. и/или предписание действовать в рамкам утвержденного техплана. Если они затеяли масштабный ремонт с перепланировкой квартиры, к тому же пытаясь в кратчайшие сроки его закончить, то работа кипит днем и ночью. Бригады строителей, работая посменно, активно орудуют перфоратором, дрелью и другим оборудованием, не заботясь о том, что причиняют неудобства, стрессы окружающим.

Пыль оседает в подъезде, остатки строительного мусора захламляют лестничные клетки, месяцами мешая жильцам передвигаться, вывозить детские коляски, велосипеды. А если снесли несущую стену при перепланировке, значительно расширили проемы, переставили двери? Это опасно и представляет угрозу для всех жильцов дома.

Русская пословица гласит «Не купи двора, купи соседа». К сожалению, эта мудрость уместна в жизни. Ведь, порой, именно от соседей зависят наши уют и спокойствие. И если люди, которые живут рядом регулярно доставляют неудобство, то следует обращаться в правоохранительные органы.

Частые причины жалоб на соседей

Решив жаловаться на соседей, в первую очередь, нужно объективно оценить ситуацию. Например, если у людей ремонт, и в будние дни они работают дрелью с утра до вечера, то вряд ли это будет восприниматься, как нарушение закона. Если же «ремонт» длится уже длительное время, например, полгода, то жильцы должны понести административную ответственность.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Однако, такое нарушение необходимо доказать. То же самое относится и к остальному шуму. Так, соседи вполне законно могут слушать весь день предельно громкую музыку. Но если жильцы не реагируют на просьбы «стать тише», то нужно обращаться к участковому.

Самой частой причиной жалобы на соседей, несомненно, является шум . Но как говорилось выше, такие обвинения в адрес жильцов дома не всегда объективны. Однако, в случаях очевидного нарушения, или коллективной жалобы органы правопорядка обязательно предпримут меры.

Несмотря на удобства современного мира, в списке причин по жалобам лидирует несоблюдение гигиены и чистоты своего жилища. Грубо говоря, это тот случай, когда из квартиры или дома нарушителя идёт неприятный запах. Стоит отметить, что часто этот пункт сочетается с неправильным содержанием животных. Иными словами, домашние питомцы могут стать причиной антисанитарии у безответственных хозяев.

Порой, доставляет неудобства установка тамбурной двери . Дело в том, что устанавливать тамбурную дверь в подъезде, без согласия собственников ближайших квартир как минимум незаконно. В то же время не рекомендуется подписывать согласие, если нет необходимости в установке этой двери.

Нередко соседи наносят ущерб имуществу . Самым распространённым примером такого ущерба является потоп. Но бывают ситуации и похуже. Некоторые совсем недружелюбные соседи могут наносить вред личному имуществу, например, обрезать провода или даже проколоть колёса машины.

Совсем нечастыми, но весьма проблематичными являются те случаи, когда жильцы квартир буквально начинают располагаться на лестничной клетке.

Чего только не сделаешь, ради расширения своего пространства! И за такое поведение, как правило, возлагается ответственность.

Написание жалобы: основные моменты

Для того чтобы написать жалобу участковому на соседей, нужно знать, некоторые правила по её заполнению. Дело в том, что в полиции не принято рассматривать те заявления, в которых, например, присутствуют грубые грамматические ошибки, или содержится недостаточно информации.

В тексте не должно быть эмоций, писать нужно сухо и кратко, но информативно. Иными словами, написанное должно быть фактом. Следует ссылаться на те или иные требования СанПи или законы РФ. В конце текста необходимо добавить просьбу о том, чтобы были предприняты соответствующие меры. Ну и как уже говорилось, нельзя забывать про грамотность!

Стоит отметить, что жалоба на соседей не может быть анонимной, в противном случае она не рассматривается.

Если эти требования не будут соблюдены, то участковый вправе проигнорировать жалобу.

Важным моментом является то, что заявитель вправе выбрать, в какой форме оставить жалобу:

  • В произвольной форме. Этот способ удобен тем, что писать заявление можно у себя дома. Однако, все требования и правила заполнения должны быть соблюдены!
  • Заявление на специальном бланке. Лист для заполнения, как правило, выдаётся участковым в отделении полиции.
  • В устной форме. В этом случае заявитель устно проговаривает детали события, а участковый самостоятельно пишет заявление. От заявителя потребуется только роспись.

Текст заявления участковому на соседей

Как и в заполнении любого другого заявления, в правой верхнем углу следует написать свои Ф.И.О и участкового. Также необходимо указать точную должность и отделение адресата. В качестве контактных данных следует оставить номер телефона и написать тот адрес, по которому проживает заявитель, стоит отметить, что это необязательно должно быть место постоянной регистрации.

Слово «заявление», как правило, пишут в середине листа. С о следующей строки идёт изложение самой проблемы. При этом нужно указывать дату и хотя бы примерное время тех или иных нарушений. Если имена нарушителей неизвестны заявителю, то следует указывать их адрес или номер квартиры.

Хорошо, если слова заявителя могут подтвердить другие соседи. В таких случаях, вопросы обычно решаются быстро.

Образец заявления участковому на соседей

Участковому уполномоченному

УВД По Архангельской Области

Петрову Петру Петровичу

от гражданина Иванова

Ивана Ивановича,

проживающего по адресу:

г. Архангельск,

контактный телефон 8-960-666-69-33

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры №69, расположенной по адресу: город Архангельск, улица 8 Марта, дом 18.

В соседней квартире № 66 проживает молодой человек, который ежедневно включает музыку на всю громкость. Музыка звучит с 5 утра. На просьбы выключить или убавить музыку не реагирует.

Согласно таблице 3 СанПи уровни звука не должны превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток (с 7 до 23 часов) 55 дБ, в ночное (с 23 до 7 часов) – 45 дБ.

Как следует из закона 16.12.2014 N 223-13-ОЗ: нарушающих тишину и покой граждан в ночное время влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.2 Федерального Закона №59-Ф от 02.05.2006 г. «О порядке обращений граждан Российской Федерации»,

Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования.

Провести проверку по изложенным мною доводам, привлечь к ответственности виновное лицо в нарушении моих прав, оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

Составляется жалоба на соседей участковому по образцу, представленному ниже. Она должна соответствовать форме, предусмотренной нормами законодательства, и быть внесена на рассмотрение в орган, уполномоченный рассматривать подобное заявление.

Коллективная жалоба имеет большее влияние, чем индивидуальная. Нарушения, изложенные в ней, обязательно вызовут должное реагирование со стороны контролирующих лиц.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

При несоблюдении жильцами элементарных правил благосостояния, соседи имеют право пожаловаться различным органам на нарушение их прав и интересов. Такое обращение предусмотрено законодательством в форме индивидуальной и коллективной жалобы.

Итак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

  1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
  2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
  3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
  4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
  5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
  6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
  7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
  8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
  9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Чтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

  • следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
  • перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
  • обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
  • в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

Основная часть документа составляется в произвольной форме, но желательно указать следующие данные:
  • суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
  • коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
  • можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
  • нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут участковому или иному должностному лицу отреагировать правильно и оперативно и восстановить нарушенные права жильцов.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Как правильно написать коллективную жалобу на соседей

Оформление документов в госорганы требует соблюдения определённой структуры:

  • реквизиты органа, список заявителей и их адреса, указание на соседа-нарушителя пишутся в правом верхнем углу;
  • посредине пишется название заявления;
  • далее идут вступительная, описательная части документа;
  • в резолютивной части пишутся требования относительно нарушителя;
  • заявление подписывается всеми составителями, ставится дата.

Итак, как написать жалобу с учётом всех перечисленных требований?

Образец коллективной жалобы на соседей:

Участковому уполномоченному

Зайцеву Г.Б.

участка № 30 отдела МВД России

по району Измайлово г Москвы

105043, ул. 3-я Парковая, 22А

От проживающих по адресу:

  1. Баклашков Л.Д., кв. № 10, телефон, подпись
  2. Буланова Н.К., кв. № 11, телефон, подпись
  3. Ротань К.П., кв. № 8, телефон, подпись
  4. Жукова Н.Г., кв. № 7, телефон, подпись

Относительно соседа:

Хомина Я.Г., проживающего в кв. № 12

Коллективное заявление

Мы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

  1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
  2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
  3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017 Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Процедура рассмотрения жалобы участковым

Обращение подлежит регистрации в течение трёх дней с даты принятия и рассмотрению в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Участковый имеет право истребовать дополнительные материалы дела, проводить опросы лиц-соседей, свидетелей. Участковый обязан принять меры к устранению нарушений законодательства, о чём известить жалобщиков.

При перенаправлении обращения в другой орган участковый обязан уведомить об этом заявителей.

Недаром существует выражение «Мой дом – моя крепость». В своем жилище каждый человек хочет чувствовать себя как за каменной стеной.

К сожалению, нередко безоблачное существование на своей законной жилплощади омрачается живущими за стеной (снизу, сверху) нерадивыми соседями. Для некоторых из них, спокойствие живущих совсем рядом людей, не имеет никакого значения, впрочем, как и элементарные нормы поведения и общественного порядка.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Рано или поздно любое терпение заканчивается и возникает закономерные вопросы:

  • Как повлиять на проблемных соседей?
  • Куда обращаться в такой ситуации?
  • В какие органы подать жалобу для восстановления порядка в доме?

Популярные причины жалоб

  1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника.

    Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.

  2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
  3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий . Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно.

    С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до . Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.

    В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.

  4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
  5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей . Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры.

    По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.

Структура и состав коллективной жалобы на соседей

В написании жалобы не последнее место занимает правильность ее составления.

По аналогии с прочими заявлениями в правом верхнем углу указывается адресат документа: наименование контролирующего органа, должность, фамилия, имя, отчество руководителя организации.

Ниже указывается от кого исходит жалоба.

Далее по центру пишется слово «заявление». После этого идет подробное описание причины жалобы, всех фактов, сути проблемы. В заключение должна быть просьба принять меры по отношению к проблемным соседям или иные требования.

Завершает документ дата составления и подписи всех жильцов, подающих жалобу.

Какие данные необходимо указать в жалобе

В коллективной жалобе на соседей должны присутствовать следующие данные:

  • Наименование организации или учреждения, куда подается жалоба.
  • Должность руководителя организации, его ФИО.
  • ФИО лиц, подающих жалобу, их подписи.
  • Адрес дома, жильцы которого подают жалобу.
  • Адрес соседей, создающих неудобства.
  • Подробное изложение сути жалобы с описанием всех деталей.
  • Список жильцов, участвующих в написании жалобы с указанием адресов, в том числе номеров квартир.
  • Дата составления жалобы.

Правила составления коллективной жалобы

В тексте коллективной жалобы (претензии) обязательно должны присутствовать местоимения «нас», «мы». Ведь жалоба исходит не от конкретного человека, а от коллектива.

При изложении претензий необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего Законодательства. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один из них передается в соответствующий контролирующий орган, второй остается у жильцов.

Как и у прочих официальных документов у коллективной претензии два варианта направления адресату:

  1. Лично в руки секретаря, руководителя или иного представителя организации;
  2. Почтой, желательно заказным письмом с уведомлением и описью.

При личной передаче жалобы на экземпляре жильцов проставляется дата и подпись сотрудника, принявшего документ.

Образец коллективной жалобы участковому

Участковому уполномоченному

5 отдела полиции РУВД

Петрову Льву Николаевичу

заявление (жалоба).

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Тем самым гр. Абросимов нарушает положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного,

Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры. А также привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.

А.В. Иванов /Иванов /

С.А. Глотов /Глотов /

О.Л. Смолин /Смолин /

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

Прокурору района, старшему советнику юстиции

Яковлеву Александру Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

заявление (жалоба).

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Считаем что действия гр. Абросимова нарушают положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также наши права.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На заявление, направленное участковому уполномоченному 5 отдела полиции РУВД Петрову Льву Николаевичу ответа и принятия мер не последовало.

В связи со всем вышеизложенным, просим:

  1. Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры.
  2. Привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
  3. Направить в наш адрес письменный ответ о принятых мерах.

А.В. Иванов /Иванов /

С.А. Глотов /Глотов /

О.Л. Смолин /Смолин /

Сроки подачи и рассмотрения коллективных жалоб

Согласно положениям статьи 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ сотрудник полиции, в этом случае участковый уполномоченный, должен принять решение по поступившему в его адрес заявлению или жалобе в течение 3 суток.

При наличии ходатайства от должностного лица (участкового) начальник полиции может увеличить этот срок до 10 суток в соответствии с частью 3 статьи 144 УПК РФ.

А вот срок рассмотрения жалобы служащими прокуратуры составляет 30 суток.

В заключение нужно сказать, что ни в коем случае не нужно годами терпеть выходки недобропорядочных соседей. Существует целый ряд инстанций, куда можно направить жалобы на них.

И если не отреагировали, не помогли в одной – смело нужно писать заявление в другую. А лучше в несколько одновременно. И тогда справедливость непременно восторжествует, и порядок вернется в дом.

(Пока оценок нет)

Если вы считаете, что ваши соседи нарушили одно из гражданских прав и свобод, прописанных в Конституции Российской Федерации, то вы можете подать жалобу участковому. Как написать заявление участковому? Читайте в статье.

В каких случаях стоит подавать?

Прежде чем составлять жалобу на соседей и нести её участковому, необходимо объективно оценить ситуацию и понять, насколько вески основания для её подачи. Так:

  • Вы вынуждены слушать звуки работающей дрели, вбивающего гвозди молотка и другой «ремонтный» шум на протяжении последнего полугода/по выходным/после 10 часов вечера. В этом случае подача жалобы на соседа будет считаться правомерным действием;

Если же вы хотите пожаловаться на соседа, который делает ремонт по будням, до 10 часов вечера на протяжении последнего месяца, то это не будет расценено участковым в качестве достаточно веского основания для подачи заявления.

  • Вы слышите другой сильный шум, доносящийся от соседей. Например, сосед слишком громко слушает музыку (не важно в какое время)/ругается с домочадцами и прочее. Однако, после озвучивания вами просьбы сделать музыку чуть тише, перестать шуметь и издавать другие громкие звуки, шум не прекращается. В этом случае вы имеете полное право на написание и подачу заявления на соседей участковому;

Если в заявлении вы укажете, что соседским шумом не довольны и другие соседи, то это значительно повысит шансы на то, что участковый предпримет достаточные для ликвидации причины подачи жалобы меры.

  • Из соседской квартиры исходят неприятные запахи, которые проникают даже в собственное жилище. Причиной таких запахов может стать личная неопрятность соседа, наличие у него домашних питомцев, за которым не обеспечивается надлежащий уход и т.д. Неприятные запахи считаются достаточно веской причиной для подачи заявления участковому;
  • Несогласованная установка тамбурной двери в подъездной части. По Закону, подобные установки должны согласовываться между соседями в обязательном порядке. Факт обоюдного согласия на установку должен быть зафиксирован в соответствующем письменном соглашении. Если сосед установил такую дверь без вашего согласия, то вы можете смело обращаться за помощью к участковому;
  • Сосед «затопил» вашу квартиру и отказывается возмещать причиненный ущерб. В этом случае подача жалобу участковому обязательна;
  • Другие случаи нарушений прав и свобод;

Процедура подачи

Если вы решили подать жалобу на соседей, то перед этим следует ознакомиться с некоторыми особенностями составления и подачи жалобы участковому, а именно:

    • Жалоба участковому не имеет однозначно закрепленной формы и может быть составлена как по образцу (структуру заявления и образец написания заявления смотрите в последующих разделах), так и в свободной форме (с соблюдением некоторых формальностей составления подобного рода документов).
    • Жалоба участковому может подаваться как в письменной форме и передаваться участковому уже в готовом виде, так и в устой форме. Если жалоба подается в устной форме, то сказанное заявителем дословно записывает участковый, после чего заявитель проверяет содержание жалобы и расписывается, подтверждая тем самым факт ознакомления с содержанием;
    • Вне зависимости от формы подачи, заявление проходит обязательную процедуру регистрации. Для заявителя такое действие является гарантией того, что его жалобу точно рассмотрят;

Регистрация заявления проходит либо в дежурной части, в которой она подается, либо прямо в кабинете у участкового инспектора.

      • После регистрации заявление передается либо самому участковому, либо начальнику подразделения. После ознакомления с заявлением вышестоящим по должности оно снова возвращается участковому, который определяет порядок его дальнейшего рассмотрения и действий;

Некоторые правила написания жалобы

Жалоба на соседей должна составляться с соблюдением следующих требований:

      • Соблюдение хронологического порядка. Что это значит? Опишите когда вас впервые начали беспокоить соседи, на протяжении какого времени, с какой периодичностью, какие попытки вы пытались предпринять, чтобы урегулировать ситуацию мирным путем и т. д.;
      • Жалоба на соседей не должна содержать серьезны грамматических ошибок;
      • В заявлении не должно присутствовать изобилия эмоций, нецензурных выражений и прочих словесных оборотов речи, затрудняющих восприятие содержания жалобы;
      • Важно подкреплять свои недовольства ссылками на российскую законодательную базу (Конституцию Российской Федерации, Санитарные правила и нормы и т.д.);
      • Отдельным пунктом необходимо прописать свои требованию по отношению к соседям, исходя из причины написания жалобы: ликвидировать шум, неприятный запах, убрать тамбурную дверь и т.д.
      • В жалобе необходимо указать свои данные: фамилию, имя, отчество, адрес проживания. Если при подаче жалобы вы решите сохранить свою конфиденциальность, то, в соответствие с Законом, участковый откажется рассматривать такое заявление;

О том, как выглядит образец заявления на нерадивых соседей, читайте в следующем разделе.

Образец заявления участковому

Образец заявления участковому можно скачать в свободном доступе в интернете или воспользоваться нашими подсказками и составить его самостоятельно.

Так, заявление участковому имеет следующую структуру:

  • В правом верхнем углу жалобы нужно прописать свои реквизиты (фамилию, имя, отчество), а также реквизиты участкового (фамилию, имя, отчество и должность). После этого нужно указать наименование дежурной части, контактный телефон, точный адрес фактического проживания (место постоянной регистрации);
  • После нужно прописать точное название документа, а именно: «Заявление»;
  • На следующей строке начинается основная часть заявления. Здесь нужно указать реквизит соседей (точный адрес, этаж, номер квартиры, при возможности фамилию, имя, отчество, а также дату и время, когда соседи начали вас беспокоить);

Если вы знаете и других соседей, которые недовольны вашими общими соседями по той же причине, то в заявлении нужно указать информацию и о них.